电信业务：某高级中学案例分析由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“高中生案例分析”。
某高级中学案例分析
毛红英
一、行业分析
整个行业网络建设为市教育局二级单位电教馆拨款建设,网络使用费由各学校自己负担，但行政主管单位是教育局；
学校对通信线路质量要求高，价格要求便宜；
教育网使用的学校众多，学校上网市场潜力大,市场前景较好。
学生的电信消费主要是预付费方式，如201卡、IC卡消费量大；
竞争对手主要是联通、广电、移动等电信运营商；
在册教育行业大客户有5家，包括教育局、该高级中学、A学校、B学校、C学校；
业务消费构成以本地语音和长话语音业务占总消费额的88%，上网业务成为发展新趋势，可向学校推广固网短信新业务(家家e)、小灵通业务等新业务；
校校通工程需要大量的通信线路，有些学校通信经费紧张，但由于该校为本市一所名校，规模较大，所以通信经费应该不是问题；
教师个人上网市场有待开发，潜力较大，但需要学校的配合。
二、竞争分析
（一）最有力的竞争对手-联通
联通目前光纤资源非常丰富，对我公司接入网市场开拓构成一定的威胁.并且营销方式灵活，价格优惠,有营销策略上的优势;
市教育局某分管领导因与联通主管业务的负责人有亲戚关系，曾给新任刘校校长打过招呼;可以通过高层攻关发展市政府、教育局最高领导和该校领导的关系;
网络覆盖较差，业务种类较少，缺乏综合业务优势;
帐务处理相对比较混乱；
虽有固定的大客户销售人员，但一旦占领某一块蛋糕之后，就很少再来光顾该客户了，不能提供良好的售后服务，且当客户网络出现障碍后维修不及时等等。
（二）广电业务情况分析
利用其有线电视网的覆盖优势，在该市网络覆盖率较大, 有网络方面的竞争力；
网络质量不稳定，网管服务水平较差导致网络结构存在重大缺陷，在该市有部分学校曾使用广电网络；
免费的本地光纤接入，但业务种类较少，缺乏综合业务优势,无法进一步向学校提供服务； 广电采用低价竞争的策略，每个学校XXX元/月，已有少量学校使用广电接入；但都因网络质量不稳引起学校不满，已有少数学校甚至已转网使用电信接入；
分管网络技术的张主任是广电广视网络公司老总的亲生儿子；
帐务处理相对比较混乱，没有固定的大客户销售人员等等。
