让下属100%执行的领导艺术(试题答案)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“让下属执行的领导艺术”。
让下属100%执行的领导艺术
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测试成绩:87分。恭喜您顺利通过考试!单选题
1.下列中不属于正强化要点的是 √ A B C D 强化要有明确的目的性和针对性,必须按所希望的行为出现而实施
强化物要恰当,是其想要的保留无价值的客户将削弱企业的竞争力
反应与强化的顺序,必须确保激发所希望的行为再度出现
正确答案: C 2.下列行为中正确的是 × A B C D 在评估过程只设定极少的优胜者
试图将正强化毕其功于一役
认为自己喜欢的东西,别人未必一定会接受
在月底对当月的积极行为汇总后进行奖励
正确答案: C
3.下列关于惩戒的认识正确的是 √ A B C D 需依据准确的事实和规定
要公平、公正
以正面激励为主背景
以上都正确
正确答案: D
4.绩效评估优于绩效考核的原因是 √ A 按照下属绩效变化来考评下属的误区 B C D 员工的失误并非是定期发生的员工支付不够就能及时指出
以上都正确
正确答案: D
5.下列中不属于述职报告最后一部分的是 √ A B C D 自我评价
改进措施
找短板
对上司及公司的期望
正确答案: A
6.在何情况下,上司才会按照最大效益原则与下属交易 √ A B C D 自己应支付也能支付时
得到好处时
不会减少自己的收益时
以上都正确
正确答案: D
7.下列中属于运动式管理弊端的是 √ A B C D 导致组织的制度框架、人员框架和职责框架被破坏
投入人力过多因此造成职责不清
往往打破了公司中的专业性和专业分工
以上都正确
正确答案: D
8.使期望的行为不出现的强化方式是 × A 负强化 B C D 消退
正强化
惩罚
正确答案: B
9.下列中属于员工做了好事却相当于受到了惩罚的现象的是 √ A B C D 袖手旁观现象
职责缺失现象
人情分现象
会哭的孩子有奶吃现象
正确答案: A
10.导致不期望的行为出现的情况不包括 √ A B C D 对坏行为负强化
适当的惩罚
消退
对坏行为正强化
正确答案: B
11.下列中不属于管理交易中常见的糊涂账的是 √ A B C D 上司不知道下属要什么
让员工事先知道自己的要价
员工不接受上司的要价
以上都包括
正确答案: B
12.下列属于上司责任的是 √ A 下属的能力得不到提高 B C D 下属的能力低
下属的职务得不到提高
以上都属于
正确答案: A
13.下列属于无功受禄的现象是 √ A B C D 比慢现象
袖手旁观现象
职责缺失现象
比傻现象
正确答案: C 14.最大效益原则是指 √ A B C D 拿到同样多时,能够少支付就会少支付(即能偷懒就偷懒)
以较少的投入换取较大的回报(利益)
在同等支付的情况下,什么得到的多就做什么
以上都包括
正确答案: D
15.使JOHRI视窗中公开区域达到最大的反馈行为是 √ A B C D 自我积极地给予反馈
他人积极地给予反馈
沟通双方都能积极地寻求或给予反馈
他人积极地寻求反馈
正确答案: C