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人才的科学使用与积极性创造性调动
摘要:人才是企业得以生存与发展的根本要素。跨世纪的发展战略首先要有跨世纪的人才发展战略。本文以人才的科学使用和实施人才激励机制的角度对提高员工的积极性和创造性进行分析,为正确合理的使用人才提供借鉴意义。
关键字:人才;发展战略;科学;激励引言
伴随着全球经济的一体化进程以及中国加入世界贸易组织,企业所面临的竞争也变得日趋激烈,其焦点在科技,关键则是在人才。如何科学合理地使用人才,以发挥人才的积极性和创造性,成为一个企业能否健康、快速发展的决定性因素。企业之间的竞争,实质上就是人才的竞争。当代企业必须要有超前的眼光,积极抢占先机,科学储备人才,引进和管理优秀人才,为以后的发展和竞争积蓄后备力量。
引进人才,培养人才,是振兴企业的基础,而科学合理地使用人才是达到振兴事业的关键。因此“人尽其才,才尽其用”对于实现“引”的目的至关重要。如果只“引”不用,或不重用,振兴事业也是一句空话,只引不用,就是浪费人才。因此,要在引进人才和使用人才的工作中,做到“两手都要硬”,既要注重培养和引进人才,又要注重科学使用人才,让人才有大展身手的用武之地。
2科学合理的使用人才
“众才得其序,庶绩之业兴”。每一个人才在整个社会中有其特定的位置,这个位置不是依人们的主观意志为转移的,不能随意变动,人放错了位置,任何有用的人, 也可成为废人[1];物用错了地方,任何珍贵的东西,都不免成废物。治国之道,惟在用人。
大多数大型跨国公司非常注意在工作的各个环节中充分发挥员工的作用,不遗余力的挖掘各类员工的主动性和创造才能。首先,在管理层中通过“轮换制”的方法培养出很多适合企业需要的“全能型”人才,使他们善于从部门、从企业
1出发,协调各部门工作,培养和促进他们的管理能力。其次,在人才的使用上,尽量为他们创造充足的施展自身能力的空间,即通过所谓的“提案制”、“TQC小组”等形式,培养他们积极工作的热情,缩小了他们与企业间的距离,以主人翁的姿态来参与工作和管理。并且,持续不断地对人才进行培训、制定终身的职业生涯规化并与公司发展方向相对接,不断注入新的发展理念,使其不断地获得新的知识,新的技术,观念也随之上升到更高的高度,这样便使企业得到了一种追加的“结构性”人才资源。在围绕以尊重、关心、培养员工为宗旨的“以人为本的管理”中,注重合理的用人制度,专业对口,学以致用、量才授职,使人尽其职,与此同时,还需要注重企业内部的人才之间的交流,使之到急需各种专门人才的部门和地区大显身手。特别是在对企业有突出贡献的人才提供各种奖励制度方面大做文章,为他们从事创造性劳动,全力施展才华提供了积极性和条件,从而调动每一个员工的积极性和创造性。“治国之道,唯有用人”、“他山之石,可以攻玉”。我认为企业人才合理使用关键要做到以下几点:
2.1 善于发现员工的长处
每个人擅长的领域都不一样,所谓行行出状元。企业应该善于在岗前培训初期就发现每个员工人在各个方向的长短,合理的给这些员工分配最能发挥其能力的岗位,不因一个岗位毁掉一个人才。因此,人才能否被合理使用,充分调动其积极性,使其潜能最大限度地得以释放,关键是让他从事他所擅长的方面。人才肯定也有一些不足和缺点,企业要循循善诱,使其认识到自身的不足,这样反而进步得更加快。但是,如果斤斤计较其短处,就很难使其发挥长处,甚至从此埋没,这对企业对社会都是一种极大的损失。因此善于发现员工的长处,才能够正确的给予其施展身手的条件,有利于调动他们的积极性和创造性。
2.2 因材施“用”
因材施“用”要克服两种错误。一种是要克服大材小用的错误。另一种是要克服小才大用,英雄若无用武之地,实为人生一大憾事,如果一个人实在不能委以重任,而偏偏委之,拿起驴子当马骑,其后果也是不堪设想的。很显然犯以上两种错误都不能科学合理地使用人才。现代领导者的主要职责,不外乎两条,一为制定决策;二则为用人才。知人善用是用人的一条重要原则。要把各项工作、任务、责任、性质、权限分析研究,据此确立人才因材施“用”,授以适当的职
位,有利于调动他们对企业建设的积极性和创造性。否则,用非所学,学非所用,人才也就会被埋没,与普通人无异。古人说得好,“骏马能历险,犁田不如牛。坚车能适用,慎勿多奇求”[2]。一家优秀的企业是由一个高效率,高凝聚力的集体组成的,它既要有能够统御三军的将帅,还要有善于实干的人才谋士,有的善于动手,有的善于综合,有的善于思考分析,有的善于动脑,各尽其能。如果不能依据岗位要求,针对人才的这些特点,就不能达到合理使用的要求。
2.3 充分信任尊重
用人不疑,疑人不用,要想营造“尊重知识,尊重人才”的企业氛围,前提要给予其充分的信任。一个人才如果得不到领导和同事的信任,那么他不可能充分发挥他的创造性和积极性,也就不可能被委以重任,其自身价值就很难体现,长此以往,只会让人才白白的流失,企业也会慢慢失去活力,人人自危。因此,要合理使用人才,就要给予他们的充分信赖,为他们营造一个“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”的工作环境,这样他们才能最大限度的发挥其作用。才能够使人才得以合理使用。
坚持“人才尊严也是生产力”的观念。人人都希望在工作和生活中被身边的人尊重。坚持以人为本,尊重每名员工的尊严,尊重每名员工的劳动,尊重每名员工的知识和创造,是现代企业管理的最基本要求。如果企业缺乏对人才的最基本的尊重,那么所谓的人才战略就是一句空话。在一个缺乏尊重的企业环境中,人才以及潜在的人才也不可能变成现实的生产力和竞争力。十七大报告再次提出“贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针”,这种大人才观,首先就是要尊重人才的尊严。因此,落实 “四个尊重”,要从尊重人才的基本尊严开始,从制度设计、人才引进、人才使用等各个方面入手,充分尊重人才的尊严,理解人才的所思所想,积极协调解决人才工作中遇到的问题,为人才的工作、学习、生活创造有尊严的环境。人才激励机制
要想发挥人才的积极性和创造性实现,不仅仅需要一套科学合理的使用人才的措施,还需要制定一系列的人才激励机制。这一系列的人才激励机制要从满足
员工的需要、实现员工与企业共同发展的要求出发。采取合适的激励方式调动人才的工作积极性,充分发挥出人才的价值和作用,从而实现人与企业的共赢。
人才激励机制的中心是把个人为企业做出的业绩贡献与个人的利益紧紧的联系在一起。换而言之,设计激励机制的出发点是迎合人的利己本性,并通过特殊的手段把这种利己引向有助于使整个企业效率提高[2]。
市场经济健康有序发展和纵深推进,人与人的价值在推进中的作用表现得越来越明显。因此,要调动人才的积极性和创造性,使其充分发挥作用,真正得到合理使用,就应当不断地对其进行激励,使其不断的产生原动力。任何一个社会或组织都需要激励,也自觉或不自觉地采用某种激励手段。一些经济学家认为计划经济下的国有企业缺乏激励机制是效率低下的重要原因。在具体实践中可探索实施以下主要激励方式。
3.1 目标管理激励
目标是能满足人的需要的外在物,目标设置得当,就能够调动人的积极性。目标管理是一种在企业中应用比较广泛的一种激励形式,能够有效地增强企业的凝聚力和战斗力,使企业充满生机,激发人才发挥其最大潜能实现企业目标的工作热情。在具体管理中,要尽可能设定出具体量化的目标,并且及时提供绩效反馈。实施过程中要注意把企业目标细化分解成个人目标,将个人切身利益同企业利益结合起来。为了使个人能及时了解和掌握工作进展,在目标实现的过程中还要注意给予目标实施进度和接近目标程度的信息反馈,从而及时进行自我督促,保证目标能够保质保量的完成。
3.2 金钱荣誉激励
美国哈佛大学的詹姆士教授在对员工激励的研究中也发现,按时计酬的分配制度仅能让员工发挥20%~30%的能力,如果收到充分激励的话,员工的能力可以发挥出80% ~90%,两种情况之间60%的差距就是有效激励的结果[3]。
由于种种原因,国企科技人员的劳动收入远远低入自身的劳动付出,也与一般员工的劳动所得差距微乎其微。大胆借用一切行之有效的薪酬体系不仅可以推动科技人员完成项目任务,也可以激发其工作热情,稳定队伍。当然,奖励不能仅仅停留在物质的方面,要更多的给予荣誉鼓励,如评先、评优、提干等,在抓好奖励的同时,我们要更多地为人才竞争创造条件。因此,企业应重视管理目标的结果和奖酬对职工的激励作用,既充分考虑设置目标的合理性,增强大多数职工对实现目标的信心,又设立适当的奖金定额,使管理目标对职工有真正的吸引力。
3.3 培训激励
培训有利于优秀员工实现自己的人生价值,组织对优秀员工的奖励一般形式往往是以通报表彰、颁发荣誉证书为主要形式的精神奖励,或者以发放奖金为主要形式的物质奖励。但是这些精神和物质奖励,虽然能够起到一定的激励鞭策作用,但是,激励效果比较短暂,随着时间的推移激励效果会降低,而且激励作用偏重表面,忽视了员工深层次的自我价值实现的需要。美国著名心理学家马斯洛的需求层次理论指出,一个人的需求是多方面的,而最高层次的需要是对自我发展需求的满足。优秀员工具有综合素质高、追求卓越、敬业精神强、热爱工作、工作业绩突出等特点。他们具有较强的奉献精神,工作态度积极主动,时刻以更高的标准要求自己,始终把企业的利益放在首位
培训能使优秀人才更加优秀,优秀人才是各项事业发展的骨干和中坚力量,他们的政治素质、知识水平、业务技能如何,直接影响到事业的发展和在群众心目中的形象。相对其他一般员工而言,优秀人才应具有更高的品德、更好的素质和更强的能力。同时,培训也需要注意很多问题:(1)准确筛选培训对象,是开展优秀员工奖励性培训的重要前提。只有选准培训对象,才能真正使优秀员工得到激励,使其他一般员工心服口服,才能真正达到预期的目的和效果;(2)选用科学的培训内容,它是确保培训取得实效的保证。培训内容应与培养学员的理想信念和品德修养相结合,与员工岗位职责需求相结合,与企业的人才培养目标相结合;(3)注重培训效果,精选授课教师,采取灵活多样的教学方法,实施精细化的教学管理。
结束语
现代企业需要科学合理地使用人才,并且辅以一系列的人才激励机制,才能更好的发挥人才的积极性和创造性,不断提高企业组织人事工作科学化水平,为企业发展提供优秀的人才保证,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
参考文献
[1] 姜自强,浅谈科学合理使用人才[J]企业家天地,2007,154-155
[2] 美艳,激发人才的创造力[J]企业文化学院,2011,(5)64-65
[3] 陈丽金,激励理论在高职院校教师管理中的运用分析[J].教育与职业, 2010(08)