张山乡信访工作群众满意度调查问卷由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“村群众满意度调查问卷”。
张山乡2016年信访工作群众满意度调查问卷
1、您的年龄？（）
A：20岁以下 B：20-40岁 C：40-60岁 D：60岁以上
2、是否相信政府会履行承诺？（）A：是 B：否
3、信访人在不考虑交通及其他成本的情况下选择上访层级（）A：来乡访 B：去县访 C：去市访 D：赴省访 E：上京访
4、认为信访工作人员具备较高的专业知识及较好的沟通能力？（）
A：很专业 B：一般 C：不专业
5、信访人觉得接待环境和接待工作是否到位？（）A：很到位 B：一般 C：不到位
6、信访人觉得网上信访的帮助有多大？（）
A：非常大 B：一般 C：微乎其微
7、信访接待人员是否会站在您的立场给您建议？（）A：总是 B：一般 C：很少
8、对于上访问题的解决结果，您是否满意？（）A：满意 B：一般 C：不满意
9、上访之后，信访工作人员多久给予您回复？（）A：当即回复 B：天之内回复 C：一星期之内回复 D：15天之内回复 E：15天以上回复
