事业单位面试模拟题及参考解析一由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“事业单位面试模拟题”。
2018年事业单位面试模拟题及参考解析一
主考官指导语
你好!祝贺你进入面试。今天的面试,我们会问你3个问题,面试的时间为10分钟。在回答每个问题前,你可以先考虑一下。没有听清楚的问题,可以要求我再说一遍。请注意把握好时间,不要紧张。好,现在开始。
一、近些年事业单位窗口人员服务质量不断上升的同时,也有一些服务窗口工作人员玩手机打游戏,有些人因此受到处分,对此你怎么看?
【参考解析】
随着宗旨意识在公职人员中的的深入开展,窗口服务人员服务质量上升是一件值得欣喜的事情,首先群众能够从中享受到较高的服务质量,同时也能够提升事业单位窗口形象,进而拉近干群关系,这是公职人员必须具备的基本素质,更是时代的要求。
然而这在此背景下,依然有部分服务窗口工作人员玩手机,因此受到处分乃是必然之果。加强对这些不务正业者的处罚,一方面能够引起他们的对工作的重视,同时也能够提高相应的违规成本;另一方面,也能够规范单位的工作环境,营造良好的服务氛围。
但是,想要从根本上消除这种上班时间玩手机的现象,不能一味地靠处罚,我们需要做的工作依然有很多。
首先需要我们提升窗口工作人员宗旨意识,例如平时多搞一些“群众路线”、“服务意识”为主题的培训,并定期组织工作方法、工作经验的交流会,激发广大窗口工作人员的服务热情。
同时,优化窗口工作人员的管理制度。将工作人员的工作态度、工作效率等纳入到绩效考核中来,并与工资挂钩,从制度上堵住偷懒的口子和漏洞,倒逼工作人员提升服务质量。
最后,通过多种方式和渠道向群众推送投诉电话、举报邮箱等,以奖励的方式激发群众的举报热情,真正发挥群众监督的重要作用,形成全面的监管氛围,也让窗口工作人员时刻心头有红线、有警钟。
二、现在有的人因为房屋限购采取假离婚的手段来享受买房的优惠政策,如果你是工作人员,遇到这样的问题该怎么处理?
【参考解析】
很多城市实施的房产限购政策使得很多家庭想要购买二套房却被限制了,近年“假离婚”的现象屡见不鲜。如果我作为工作人员我会这样去做:
第一,跟双方沟通即使是“假离婚”也会存在很多弊端,离婚对于孩子会有很多不良影响,甚至很多假离婚会存在假戏真做,到时候弄假成真,人房两空。
第二,向双方说明虽然我国的法律规定,公民享有婚姻自由,但是“假离婚”这种行为不符合法律的,是一种无效的法律行为。根据《婚姻登记管理条例》的规定,申请婚姻登记的当事人弄虚作假、骗取婚姻登记的,婚姻登记管理机关应当撤销婚姻登记,对离婚的当事人宣布其解除婚姻关系无效并收回离婚证,并对当事人处以200元以下的罚款。
第三,会向双方说明虚假离婚其实就是一种无视国家法律的行为,而假离婚买房可能就会构成欺诈的行为,最后不仅要接受法律的制裁还留下了不良的记录。
第四,现在的银行和监管部门也已经出台了很多政策,使“假离婚”行不通。比如很多银行规定“离婚不到半年”的房贷申请人严查,离婚前若不符合贷款申请资格,则即便其离婚,也对其直接停贷。
我相信通过我动之以情晓之以理的劝说,两个人可以主动放弃假离婚。如果二人还是一意孤行,我会向领导汇报,按照相关规章制度避免二人进一步犯错。
三、如果这次面试被录取,你作为新员工,该怎么跟单位同事处理好关系? 【参考解析】
如果我被录取,作为一名新员工,我会努力的和同事处理好关系,更好的开展工作。我会从以下几方面去做:
第一,作为新人,到了单位后会多向同事请教和学习,以便使自己能够更快的适应工作,融入到集体工作的氛围中,把自己的本职工作做好,不拖同事的后腿。
第二,作为新人,到了单位之后,如果同事需要我帮助的时候,我会主动提供力所能及的帮助,做到“腿勤、眼勤、嘴勤”。
第三,我会主动的和同事沟通,积极的参加集体活动,在领导和同事面前积极的展示自己,让大家了解我。
第四,在生活中如果跟同事有一些共同的兴趣爱好,比如下棋、篮球等,会在工作之余跟同事多交流兴趣爱好,增进彼此的感情。
第五,工作中如果跟同事有一些矛盾误解,我也会“宽以待人,严于律己”,多换位思考,主动的跟同事化解矛盾和误解。
我是一个非常容易相处的人,在以后的工作中我一定会处理好与同事之间的关系。