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践行社会主义和谐理念构建和谐稳定企业环境
中海工业(上海地区)劳务中心是为离岗人员提供管理和服务的机构,如何在企业深化改革转型升级平稳发展中,以高度政治责任感确保中海工业劳务中心良性运作,继续发挥劳动人事制度改革的作用,从而及?r准确了解掌握中心深层次思想问题,有的放矢的进行疏导解疑释惑, 是一可行良策。同?r须采取理顺思想和解诀实际问题相结合的举措,以努力践行社会主义和谐理念,构建和谐稳定的企业环境,以下对具体做法进行简要分析:
一、树立和谐理念,是构建和谐企业的基础
和谐理念的培育,是一项复杂而艰巨的系统工程,所谓“和谐企业”,就是要符合企业和全体员工的根本利益。企业与员工是休戚与共、荣辱相连的共同体,只有建立和形成“理解包容、和谐融洽、安定有序”的内部良好关系,才能使团队具有强大的凝聚力、从而促进企业良性发展。而在构建“和谐企业”的过程中,我们着力培养劳务中心员工的“归属感、认同感”,激发和调动员工的主动性,提升中心团队的凝聚力,从而实现员工与中心“双赢”的最终目的。
(一)学习领会,理念提升
针对中心面对的是离岗职工这一特殊群体,我们着重学习了党的十八大及历届全会精神,以及报刊杂志有关服务群众的先进事例,大家深切体会到,关心群众疾苦,既要满腔热忱,又要立足长远。每一名管理人员都应牢记“群众利益无小事”,对离岗职工的冷暖疾苦感同身受,把离岗职工的事情当成自己的事情来办,努力为离岗职工诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事,使每个举措有利于社会和谐,有利于缓解社会矛盾,只有这样,才真正做到了和谐发展,确保一方的平安与稳定。
(二)搭搏号脉,理念践行
我们认识到离岗职工这个群体在社会、企业、家庭、个人四者之间利益碰撞时心态变化是多样多元的,甚至在一些在岗职工看来是些小事,他们的思想变化呈现无规律可循让人难把握。如何改变现有的这种现状,这就要求我们中心的管理人员要不断提升自己的理论素养和政策水平,准确把握职工的家庭情况、家属及子女的就业求学情况,从思想和物质两方面,让他们有一个比较稳定平和的生活环境才是解决良方。
二、建立良好机制,是构建和谐企业的前提
劳务中心构建良好的机制是和谐稳定的前提,中心建立的规章制度?h及到组织机构设置,管理层构成,员工组成,以及中心行政党务工作的定位,追求的目标等,各个方面都与企业的稳定局面和社会效能有着千丝万缕的关系。这是企业发展稳定的前提,也是中心走好第一步的关键之所在。
(一)网络管理,平台服务
通过几年来的工作实践,劳务中心逐步形成了以居家职工居住地为主划分责任区的网格化管理,党政工齐抓共管,上下齐心,注重职工的思想工作,核心理念是以人为本,力求拓展维稳工作新机制,构建平安、和谐的良好氛围。每个责任区设置一名管理组长,由曾经担任过基层党支部书记或中层干部的党员任组长,以党员为核心,做好关心离岗职工的各项稳定工作。这样进行网络化管理,提供良好的平台服务,不仅是对企业,而且对员工们来说也是一种福音。
(二)修订完善,建章立规
结合劳务中心工作的特点及要求,我们修订和完善了中心的有关规章制度;根据不同岗位,修订、细化岗位职责,既有管理工作的共性,又有各专业管理岗位的个性;在此基础上,完善日常工作月度考评考核制度和季度百分考核,将个人实绩和考评挂钩,进一步发挥各级管理人员的主观能动性和工作积极性,最大限度的提高工作效率。
(三)家访区域,联动互动
为使责任管理区的各项工作趋于完善,劳务中心下设的保障部综合办制订了年度工作计划。实行责任区管理组长每日汇报制度;启动上下区域联访工作办法;并要求并规范各类工作信息的反馈及汇总,以及各类报表的编制及报送;充分利用现代化信息手段,及时跟踪、反馈、督办,从制度上保证中心各项工作的常态化和实效性。
三、重点“三必访”管理 是构建和谐企业的重心
劳务中心的工作重点是稳定工作,如何做好离岗职工的各项管理及服务工作,实属重中之重。通过工作实践,管理人员理想信念更加坚定,党性原则进一步增强;大局意识进一步提高,全局观念更加牢固,开创中心工作新局面的思想更加坚定;全心全意为人民服务的宗旨意识更加坚定,服务职工,为职工办实事、办好事,为职工解决困难的观念得到全面提高。
(一)信息变化动态跟踪
为有的放矢地做好解难释疑和沟通疏导工作,我们把职工情况分为以下三类:
(1)一类是重点职工重点抓,跟踪管理;
(2)另一类是次重点职工经常联系,及时关心;
(3)还有一类是一般职工,保持联系,适时联络。
(二)行“三必访” 贯落实处
“以心换心,以真情建感情”这是我们的工作信条。工作中,我们坚持新进中心必访、困难生病必访、有重大变故必访的“三必访”原则。针对离岗职工思想和家庭实际以心、以情、以物相结合的工作思路,不断激发管理人员工作责任感,发挥其在责任区管理工作中的核心作用,在精细管理上下功夫,使劳务中心工作与把握职工思想工以及关心解决职工困难的工作结合起来,把稳定工作落到实处。
四、创建平安稳定 是构建和谐企业的目标
中心成立九年来,基本做到了“小事不出责任区,大事不出保障部”的稳定工作为目标。维稳实践使我们体会到,确保一方平安的关键在人的心理和谐。居家职工的心理和谐,是中心维稳工作的基石。从居家职工对我们工作的理解、支持,到他们对公司及企业关爱之情的珍惜、感恩,都足以证明他们对我们工作的支持和肯定。
在中海工业公司关心支持下,劳务中心始终把居家职工的心理和谐作为工作的主要抓手,持之以恒地坚持“四心”、“两服务”、“三必访”、“四字工作法”,及时捕捉维稳工作中的热点、亮点、难点,探索新时期政治思想工作的新课题,一步一个脚印,有力地夯实中心稳定工作的基础,确保一方平安。并在企业深化改革转型升级平稳发展中,以高度政治责任感,为企业稳定和谐,耕耘在维稳岗位上,不辜负工业公司对劳务中心的厚望。