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微信在警务工作中的应用
利用微信公众平台点对点的覆盖，文、图、影音相结合的优势，把报纸、电台、电视等综合媒体优势结合起来，宣传报道公安事业，在平时内容宣传时，引导微粉阅读兴趣，培养群众观念，改善群众对管理者的抵触心理和看法。让他们主动帮我们公安部门宣传和推广。公安机关担负着打击违法犯罪、服务群众、加强社会管理的重任，与微博相比，微信的实时、快捷优势更突出。在应急管理、政务公开、舆论引导、社会协同、便民服务等多项工作中都有广泛的用处。微信在辟谣、突发事件应急等需要及时性传播渠道的时候是很重要的工具。而且还能用在服务、宣传，受理投诉等方面，能很大程度提升群众满意度。“就像一把瑞士军刀，集合众多优秀功能为己服务。”能让群众足不出户，动动手指就能咨询自己想要了解的问题，而在投诉举报中，微信平台私密性点对点的交流，能让群众更放心，鉴于使用报警的隐秘、快速、安全等特点，对于部分不愿公开透露身份、电话等信息的举报人来说，能够有效保护其隐私，也可避免引起犯罪分子的打击报复，提高人民群众的积极性，为公安机关全面灵活地掌控辖区社会治安情况提供有效载体。而作为公安网络上的服务窗口，微信平台能在方便群众的同时，也减少了警力不足的压力，减少民警工作压力。作为群众自由发言交流的平台，是最能反映民意的信息渠道，民警通过查看群众的聊天记录，及时了解群众所思所想，有针对性地做好各项工作，是提升基层警务工作水平的好帮手。
