4A验收专家组评定工作会议纪要由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“预验收工作会议纪要”。
专家组成员陈炜发言提出意见如下:
4、卫生方面从厕所说起,需要在增加环保厕所和星级厕所数量的同时并保证质量。虽然在冬天由于天寒地冻导致园内原有厕所无法使用但是可以采取一些技术措施来解决,以阿尔卑斯山、九寨沟为例子来说明他们在常年极寒气候经营是如何解决厕所用水问题。提出在A级景区里旱厕是不允许出现,根据省旅游局要求在4A级景区出现旱厕给予星级厕所评分标准打分一票否决,严格按照标准建设星级厕所。对于朱雀食府厕所出现高台阶,本来的目的可能是便于清扫实则不是,可以借鉴高速服务区里面的厕所去掉高台阶也便于清扫多注意细节方面的问题,侧重说了男女蹲位比例,建立高规格景区需从人性化、细节化、艺术性服务立足。
5、邮电通讯方面,作为邮电本身已经弱化但是必须要有,是景区的一种宣传功能,比如邮筒、明信片、邮戳等,尤其邮戳作为纪念性的东西可以提供给游客以此来作为纪念。景区内有些地区手机信号未覆盖做好信号全覆盖,应当建立一些电子导览设备、免费WiFi等把景区打造成为数字化高规格景区。
6、景区购物,由于景区面积广阔购物场所不是很多。可以增加一些购物场所和一些流动补给站,不一定只卖景区特色商品也可以给游客补给水分,由景区安排人员进行售货统一配送。在游客中心外建立一个大型的购物场所,里面囊括一些景区特色商品甚至可以把户县当地手工艺产品吸引进来。相比于城市旅游购物收入所占比例的1/3,景区还有很大的提升空间。
7、综合管理,由于是专业旅游公司做的相对较好。面对全国乃至国际市场需要加强宣传推进,吸引更多的国外游客来景区。在建造智能化、数字化景区趋势下,加强网络宣传网络售票预订等工作给全省工作带头,景区在规范化管理所做的企业化标准要高于4A标准。
8、资源与环境的保护,总体保护较好,秦岭非常重要一定要注重资源的保护。对于森林公园本身,要求景区游览区内建筑要少且隐蔽多修路。尽可能的把农家乐挪到大门外,充分的让游客在景区游览自然山水,这样也便于污水废弃物的集中处理不破换自然环境,做到旅游与环境共生共荣。对于垃圾废水,可以找市县环保部门拨款建立一些环保处理厂,早预警早处理,旅游景区卖的就是风景环境,一定要保护好环境。
9、游客满意度问卷调查,由于是淡季没有做游客问卷调查,下一步如果省上要求可以和省上沟通。
最后,对景区景观质量打了客观的85分以上评审打分。朱雀景区突出自然山水观光是有别于其他休闲类景区。对于细则一不表态,经过其他评审协商综合打分上报省旅资委,通过省旅资委开会研究公布。第三环节:表态发言
首先,集团副总张龙发言:感谢领导和专家在这样一个季节天气情况下,虽然阳光灿烂毕竟天寒地冻能够来到朱雀景区对申报4A景区认真敬业的工作精神表示衷心感谢。关于整个朱雀太平景区的历史沿革和发展状况冯总前面做了详细的报告,重点是西安市委市政府下大力气把闻县长所分管的朱雀太平两个优秀景区交给西安旅游集团,就是要把秦岭北麓打造成西安市的后花园。市委市政府五项计划中的其中一项就是要把秦岭保护好建设好,希望西旅集团用三到五年的时间高标准严要求把景区打造成为5A级景区,并将此计划写到政府报告工作当中,要完成此项计划路还很长,西旅集团有信心按照在市委市省府的领导下在户县县委县政府的关怀下有决心完成5A级景区的建设。按照要求,从规划上请的是国际一流的设计团队加上我们自己优秀的管理团队来打造景区,不光我们在努力还需要省、市县共同女里来完成。对于专家提出的几个方面的问题,我们下一步会迅速的展开工作,对游客服务中心以及门户区重新将改造,一次规划一次建设到位,为下一步申请5A级景区夯实基础。对于旱厕和游步道也将进行整改,由王董和冯总牵头。最后我们也要走出去,到商洛、汉中、榆林去多学习,也要经常把三维专家接到我们朱雀太平来帮我们知道整改,预祝各位专家身体健康,万事如意。其次,户县副县长闻其伟发言:受张永潮县长的委托代表户县政府对陈局长一行三位专家对户县两个景区创建4A工作来到户县检查表示欢迎,并对专家从昨天下午到今天的工作表示衷心的感谢。户县党委政府一直以来高度重视朱雀景区建设工作,在陈局长充分肯定政府会同西旅集团所做的工作,并对朱雀景区下一步提升完善的一些地方提出了明确的意见表示感谢。代表政府表态,需要政府做的工作回去之后我们立即落实迅速整改,把我们户县的朱雀、西安的朱雀、陕西的朱雀、中国的朱雀、世界的朱雀从这个层面上按照陈局的要求努力把工作做好。景区建设是一个长期的过程,恳请各位专家长期指导帮助,多来朱雀常来户县。最后,再次对三位专家的辛苦工作表示感谢。
最后,冯总表态:感谢指导长相指导,感谢就是之前包括今天,长相指导是今后。通过这个过程帮助我们朱雀森林公园、朱雀太平公司下一步在创建5A级景区道路上能得到各位领导各位专家的进一步帮助,对于我们来说确确实实,提前先做一个感谢。
康局长做总结性发言:首先感谢三位专家,对三位专家所付出的工作表示肯定。对于未来的发展,要跳出评审评定这个概念,要理解为关心支持景区长远发展谈出的意见建议。感谢西旅集团,感谢张总对于市政府赋予的使命所做的努力,创5A是一个漫长的过程,不是一个企业的事情是整个大环境的事情,对于朱雀升4A朱太公司所做的工作表示肯定,全力以赴做好升4A总做,把太平朱雀两个4A肯绑在一起一同升5A。对第一次检查所提出的问题,朱雀积极整改所做的努力给予表扬,尤其提出了大门口石块标志问题,希望景区予以保留,石块见证了景区变迁历史。同时对旱厕问题希望景区不要在出现,努力整改,希望以后专家组常来朱雀,多搞一些互动,感谢在座各位对朱雀森林公园升4A的肯定和关心。