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电大思想政治工作方法谈
（515200）广东省揭阳市惠来县广播电视大学校长
林泽弟
摘要：电大思想政治工作强调人人参与，提高认识；必须选派专业辅导员工作，建立专业辅导员制度，明确学习目的；结合实际，突出重点工作；同时牢牢把握契机，因势利导，富有成效地做好学员的思想工作，端正学习动机，使学员思想健康，遵纪守法，积极向上，树立正确的人生观、世界观和价值观，全面构建电大学生思想政治工作的新格局。
关键词：电大：思想政治工作；方法谈
江泽民同志指出：“思想政治工作是一门科学。”这是一个极为重要的论断。在改革开放和发展社会主义市场经济的过程中，社会经济成分、组织形式、利益分配和就业方式日益多样化；高新技术迅速发展，特别是信息传播技术日新月异，对社会生活的影响越来越广泛；对外开放的不断扩大，各种思想文化相互激荡、渗透，西方敌对势力也利用他们在科技、经济、军事等方面的优势，加紧了对我“西化”、“分化”。在这样的大背景下，作为思想敏锐的当代大学生，他们的思想观念、价值取向、生活方式等都出现了多样化的倾向，他们思想活动的独立性、选择性、多变性和差异性明显增强了。而电大又是一所“没有围墙”的开放性大学，学生的年龄结构和社会经历都存在着很大的差异。同时，在人才培养模式和管理模式上与普通高校也不尽相同。为此，如何根据新的形势和任务，结合电大办学的特点，大力开展电大学生思想政治工作的研究，增强思想政治工作的时代性、针对性、科学性和实效性，全面构建电大学生思想政治工作的新格局，是一项十分重要的任务。在此，本人谈谈几点粗浅的看法。
一、人人参与，提高认识
笔者认为：从校长到门卫都是思想政治工作者，都具有不可推卸的育人责任。为了增强全体教职工的思想政治工作技能、思想政治工作效果，可以制定一系列规章制度，保证全校各项工作都能够体现管理育人、服务育人。如制定《教师文明用语十要十忌》；认真贯彻落实《教师职业道德规范》，将其作为教职工年度考核的重要内容之一；把平时对来校咨询和学习的学员的热情接待、服务周到作为本校教职员工工作的一项基本要求；中层及以上干部每年都开展对照工作要求找差距活动，党员每年召开两次民主生活会，进行自我反思。这些制度和活动，有力地促进了全体员工的思想作风建设，从而推动良好师德师风的形成，有力促进了教师的思想政治工作形象、思想政治工作意识，促进了良好的育人氛围的形成，做到“人人都是思想政治工作者”，从而提高全体教职员工对做好学员思想政治工作的重要性的认识。
二、专业辅导，明确目的加强思想政治工作是一项理论性和实践性很强的工作，因此，必须建立一支政治强、业务精、作风正的思想政治工作队伍。电大的学员都是成年人，有一定的工作经历和社会阅历，他们入校学习的目的之一就是取得更高档次的文凭，以便参与社会竞争。面对这样的教育对象，管理者就不能采取简单形式，而是要有更高的要求，必须选派政治素质高、责任心强、有丰富管理经验的同志担任专业辅导员工作，建立专业辅导员制度。通过加强专业辅导员的服务意识及管理能力，促使学员转变观念，培养自主学习意识，引导学员进行个别化学习；通过专业辅导员的指引、服务、转变学员的观念，提高学员对现代远程开放教育的认识，使学员增强自主学习的能力，树立终身学习的思想观念，从而端正学习态度，明确学习目的。
三、结合实际，突出重点
学校思想政治工作是学校育人工作的重要组成部分，其根本任务是：用正确的思想和观点去启发、教育学员，转化学员的不良思想，使学员思想健康、遵纪守法、积极向上，树立正确的人生观、世界观和价值观。
思想政治工作必须讲究实效性。在改革开放和现代化建设的新形势下，加强和改进思想政治工作方法，提高思想政治工作的实效性，必须研究在什么样的条件下，才能使受教育者乐于接受思想政治教育。
心理状态制约接受者对思想政治教育的接受程度。如果在思想教育过程中，接受者对教育者不信任，或者产生厌烦感，甚至逆反心理，就会形成心理上的障碍。在这种心理状态下，接受者是根本听不进教育者传递的思想信息的。思想教育必须研究接受者的心理状况，高度重视接受者的心理状态变化，以接受者所处的时空心理状态为依据，尽可能改变其消极情绪，创造良好的心理环境，帮助接受者选择或形成良好的思想观念。根据电大业余学员的实际，学校应侧重对学员进行诚信教育、学风教育、终身学习教育、心理素质教育，包括解决学员入学就读的各种思想顾虑和学员在读期间碰到的实际困难，例如工学矛盾等，使学员明确学习目的，加强学习合作，自觉规范学习行为和考试纪律，提高学员思考问题的能力和业务素质能力。只有这样有针对性的思想教育才能提高实效性。
另外，“亲其师、乐其友而信其道”。教育者不能做“居高临下”的说教者，而应以平等的身份做指导者，不能以命令者的身份与学员接触，而应尽可能地亲情化，使学员感到亲切、可信。
四、把握契机，因势利导
思想政治教育必须善于审时度势，因势利导，研究环境对人们的影响方式，并借助或改变这种影响方式，使思想教育更有利于接受者选择接受。任何教育意图和教育措施都不能忽视环境因素对个人的制约作用，而应与环境充分协调，充分利用环境中符合接受者自身实际的积极因素，才能使思想教育收到更好的效果。思想教育是一项系统工程，应贯穿学员整个学习过程。但从目前的实际出发，应牢牢抓住以下契机：
●先声夺人，端正动机
“先声夺人”即先入为主，是人们接受影响的心理规律之一。所以，在招生期间，负责宣传招生的同志必须率先承担起思想教育的起始工作；在咨询交谈时，详细告知远程开放教育的特点，了解远程开放学习的任务，明确远程开放教育的要求，帮助学员树立完成学业的信心，让学员一开始就端正思想动机，更新学习观念。
●行动先导，转变观念
所谓“行动先导”，即在新生入学时，把入学教育作为第一课程，认真开展入学教育。学校要精心策划开学典礼，校领导要认真进行学习目的性的再动员，并请上一届学员介绍他们自主学习情况，以现身说法的形式，教育新学员珍惜难得的学习机遇，并切实做好刻苦学习的思想准备。各专业辅导员则分班组织学员学习《开放教育入学指南百问》、收看《中央电大现代远程和开放教育》光盘，通过开放教育的管理制度、导学手段、教与学模式等项目的介绍，让学员明确现代远程开放教育与传统面授教育、函授教育的不同之处，从而为学员入学后转变观念打下良好的基础，同时要对缺席的学员做好补课工作，坚持做到“一个不能少”，真正使学员尽可能熟悉自主性学习的环境，从而逐步指导学员掌握科学的学习方法并养成良好的学习习惯。
●注重面授，渗透德育
面授是对学员进行思想政治工作的极为珍贵的时刻，应尽力发挥课堂教学的思想政治工作主渠道作用。“两课”辅导老师要精心上好辅导课，帮助学员树立正确的世界观、人生观、价值观；其他各学科要充分挖掘和利用教材中的思想政治教育因素，做到既教书又育人，文道结合；专业辅导员要在做好组织管理面授的同时，加强思想观念
渗透和学风学纪引导；所有教育工作者在与学生面对面互动过程中，应以自己高尚的人格风范感染面授学生。
●网络手段，势在必行
网络宽带已经成为现代社会人们日常生活的一个新平台。况且，对于远程开放教育学员来说，上网已经成为学习生活不可缺少的环节，因而，教育工作者要利用网络传播手段，向学生进行思想教育。为搞好思想政治工作，要努力培养一支思想意识强，熟悉学校思想工作规律、熟悉网络技术的思想政治教育工作队伍。要求他们充分利用现代的教学手段完成两个方面的工作：一方面可发挥教育者的信息优势，注意收集分析网上信息，加强网络的监控。对网上不良信息进行过滤清除，将不良信息尽可能地拒于学员的视野之外，保证网络宣传的健康发展。另一方面，在学校网站上，担任BBS版主版或设立专题E-mail信箱，通过网络了解学员的思想动态，随时与学员进行平等的交流，回答学员提出的问题，针对个别学生的具体思想问题，提供单独的指导和帮助，实施个别化思想教育，发挥学校网络思想政治教育工作的主导作用。总之，应正视网络发展带来的种种机遇和挑战，作为思想政治教育工作者应转变教育观念，与时俱进，充分利用网络的优势，将网络思想教育与实践教育相结合，优势互补，从而提高思想教育的实效。
●考风考纪，学校职责
考风考纪的好坏，直接影响远程开放教育的生命力和电大办学的声誉，因此，抓住考前教育观，正确引导学生诚实应考，遵章守纪，是学校应尽的职责。其具体措施可以是：考试前，学校在网上发布给每位学员有关加强考风考纪的公开信；校长、辅导员、学员之间层层签订考风考纪责任书；每次考试前应在考场挂模幅，张贴标语，渲染严肃考风考纪的气氛；要求监考老师在监考过程中监督学员遵守考试纪律，给学员做好服务工作，帮助学员解决一些实际困难。
总而言之，我们只有在工作实践中，不断加强对思想政治工作的研究，才能防止和克服工作中的主观性、盲目性，保持清醒认识，正确地把握好电大学生思想政治工作的特点和规
律，才能在实践中不断创新，构建电大思想政治工作的新局面，使电大学生思想政治工作达到一个新的水平。
【注释】
“两课”指我国现阶段在普通高校开设的马克思主义理论课和思想政治教育课。
