广西中青旅南宁分公司电子商务部由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“广西省南宁市有几个区”。
广西中青旅电子商务
1、广西中青旅情况简介
广西中青旅旅行社有限公司南宁分公司是经国家旅游局和广西区旅游局批准的由广西中青旅旅行社有限公司（简称广西中青旅）于2008年3月10日正式在南宁设立的全资分公司，简称广西中青旅南宁分公司。公司经营范围：出境游、入境游、国内游、商务会议接待、旅游咨询服务、国内国际航线和港澳台航线的航空客运销售代理业务。公司年青而优秀的团队发扬“努力拼搏，开拓进取”的精神、传承优秀的中青旅企业文化，严格遵守中青旅对所有分子公司旅游服务质量的规定和对中青旅品牌的管理要求。在接待服务方面我们始终坚持“宾客至上，服务第一”的宗旨，向广大国内和欧美国家的旅游者提供热情优质的组织和接待服务；在与各地旅行社客户的合作方面我们始终坚持“诚信服务，合作共赢”的原则，给我们的客户提供我们最好的产品和服务。我们的上级公司广西中青旅的前身是隶属广西区团委的广西中国青年旅行社，1997年脱离青年旅行社和区团委，和北京原中国青年旅行社总社一起成功上市（中青旅控股股份有限公司），并成为我国到目前为止国内唯一整体上市旅行社和全国首批AAAAA级国际旅行社。广西中青旅是获得国家旅游局批准的国际旅行社，办公地点设在桂林，是中青旅控股股份有限公司的全资子公司。公司经中国民航批准，从1998年起被国际航协正式接纳为“国际客运代理人”（IATA）。连续多年获得广西旅游局和桂林市政府授予的“广西十佳国际旅行社”和“优质服务先进单位”等最高荣誉奖。从1993年起，每年都荣获国家旅游局授予的“中国国际旅行社百强”光荣称号。
2、广西中青旅的电子商务应用
（1）运用先进的技术，快速介入电子商务
早在2000年6月，青旅控股就与轨迹fine goal合作开通了“青旅在线”。随着近几年的发展，已拥有一支充满工作热情和具备丰富工作经验的专业队伍，凭借多年旅游经营的厚实基础和先进的现代化管理手段，在省内各地市部分县区建立了分支机构或较为系统的旅游销售网络，并不断巩固和扩大在世界各国（地区）的旅游商务网络。通过该系统的使用，成功地降低了营运成本，提高了工作效率，在内部运作中很快显示出了准确、迅速、方便的规模化统一操作优势。
（2）推出特惠精选、特色产品、精品纯玩、奢华度假等网上产品
在旅游电子商务发展初期，许多旅游网站往往生搬硬套其他网站的商务模式；同时为了避开网上支付和物流配送的两大瓶颈，他俩往往只作商务订房、订票等标准化产品，或者只进行景点介绍，大多不做旅游线路产品。随着竞争的加剧，浙江中青旅在现有的基础上，推出了各项产品，符合各种阶层的人们的需求。而且提供详细的、实时更新的旅游线路信息，包括价格、开班日期、游程安排、供应标准等，同时也经营订房订票以及自由行旅游产品，这些产品都能从网上预订。
（3）给予人们便利的服务，纳入旅行宝典这一版块 在浙江中青旅的网站的最下方有订购流程及订票查询，使新手可以知道网上预定该如何操作，非常的方便。开辟了客服留言，让游客对网上服务的不满之处提出意见、建议，以此来赢取游客对网站的信任和关注。并且纳入了旅行宝典，使游客可以一次性的完成目的地的查询。
3、广西中青旅电子商务面临的问题
（1）网站的业务种类与其他网站结构趋同，美观有余，创新不足：例如，与中青旅的分部北京中青旅相比，广西中青旅的网站显得单薄无力，既没有在线客服也没有购物车等方便客户的手段；
（2）竞争者的威胁：不仅有其他老牌旅行社的竞争，还有来自携程、E龙等网站的竞争；
（3）独立发展，缺乏合作：同为中青旅，湖北中青旅加入了腾讯，加强了竞争力。
4、广西中青旅电子商务发展战略
（1）加强网站建设：删除一些不必要的冗杂内容，理清业务分类，充实实际的业务内容，例如景区的详细介绍、图片等，提供在线交流平台；
（2）加强网站的品牌建设与推广：设计更多个性化的产品，做别人没做过的东西,同时线上线下多推广网站,参与慈善以加强影响力和知名度;（3）加强与其他网站的合作：不仅是与供应商的合作，还包括与其他网站和其他相关部门的合作，如银行、邮局等。
5、广西中青旅电子商务部的展望
广西中青旅电子商务部已经形成具有引领性，具有凝聚力，具有巨大潜力的重要部门。相信在全国旅游大军的的引领下，在广西中青旅众领导的带领下，在不久的将来广西中青旅电子商务部将会迎来更加灿烂，更加辉煌的明天！
