5月20日企业人力资源管理师(二级)专业能力(评分标准)由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“专业能力评分标准”。
2012年5月人力资源和社会保障部
国家职业资格全国统一鉴定
二级人力资源管理师专业能力试卷
标 准 答 案 与 评 分 标 准
一、简答题（本题共3题，第1小题16分，第2小题16分，第3小题14分，共46分）
1、评分标准：
解决企业人力资源过剩的常用方法有：
①辞退某些劳动态度差，技术水平低，劳动纪律观念差的员工；(2分)②合并和关闭某些臃肿的机构；(2分)③有条件的企业鼓励内退；(2分)④提高员工整体素质，为企业扩大再生产准备人力资本；(2分)⑤加强培训工作，使员工掌握多种技能，增强他们的竞争力；(2分)⑥鼓励部分员工自谋职业；(2分)⑦减少员工的工作时间，随之降低工资水平；(2分)⑧由多个员工分担以前只需一个或少数几个人就可完成的工作和任务，企业按工作任务完成量来计发工资。(2分)
2、评分标准：（每项2分，最高16分）
企业选配培训师的基本标准有：
➀具备经济管理类和培训内容方面的专业理论知识；(2分)➁对培训内容所涉及的问题应有实际工作经验；(2分)➂具有培训授课经验和技巧；(2分)➃能够熟练运用培训所需要的培训教材与工具；(2分)➄具有良好的交流与沟通能力；(2分)➅具有引导学员自我学习的能力；(2分)➆善于在课堂上发现问题并解决问题；(2分)➇能够积累或已经积累了与培训内容相关的案例与资料；(2分)➈掌握培训内容所涉及的一些前沿问题；(2分)➉拥有培训热情和教学愿望。(2分)
3、评分标准：
对薪酬调查数据进行分析可采用以下方法:
①数据排列法；(2分)②频率分析法；(2分)③趋中趋势分析法，具体包括简单平均法、加权平均法、中位数法：(3分)④离散分析法，具体包括百分位法、四分位法；(3分)⑤回归分析法；(2分)➅图表分析法。(2分)卷册二：专业能力部分（企业人力资源管理师国家职业资格二级）第1页（共4页）
二、综合题（本题共3题，每题18分，共54分）
1、评分标准：
（1）资源争夺型题目的评分要点：
①题目要有目标性，即候选人要解决的问题；（2分）②题目要明确实现目标的资源约束；（2分）③题目要明确候选人的任务；（2分）④题目要设定候选人为完成任务需要遵守的规则。（2分）
【题目实例】
（2）评分标准：
①评分表要包含被评分人的姓名或编号、应聘职位和时间等基本信息；（2分）②评分表要包含计划能力等6项测评指标；（2分）③评分表要设定6项测评指标的对应权重，且权重之和为100%；（3分）④评分表要设定评分标准和规则，并留有填写总分的空格。（3分）卷册二：专业能力部分（企业人力资源管理师国家职业资格二级）第2页（共4页）
2、评分标准：
（1）该公司的“末位淘汰制”主要存在以下问题:
①没有对不同的部门进行区别对待,搞“一刀切”,产品项目部就是一个典型事例；（2分）②没有建立一套科学合理的绩效考评体系,考核的人为因素影响过大；（2分）③没有建立相关的配套制度，如培训制度、晋升制度、薪酬制度等；（2分）④没有根据企业不同发展阶段的变化及时进行调整。（2分）
（2）对“末位淘汰制”的评析：（每项2分，最高6分）
①末位淘汰制在实施之初,针对人浮于事等问题的改善较为有效，当公司管理步入正轨，并不一定会取得较好的效果；（2分）
②末位淘汰制的基础是客观公正的绩效考核，否则考核缺乏激励机制；（2分）③末位淘汰制的实施前提是假设员工绩效符合正态分布，具有一定的局限性；（2分）④末位淘汰制的持续和不当使用，有可能使员工产生不公平感和危机感,容易产生抵触情绪，影响绩效水平的提高。（2分）
（3）建议从以下几个方面加以改进:（每项2分，最高4分）
①健全完善各项基础工作（如定编定岗定员定额，工作分析等工作），建立一套科学合理的考核评价体系；（2分）
②采用多种管理模式，如KPI法、360度考评方式，鼓励员工积极参与，进行全员性的绩效考评,尽量减少绩效考评中各种人为因素的干扰；（2分）
③建立完善的内部员工流动制度,强化培训,提高后进员工的岗位技能水平。（2分）
卷册二：专业能力部分（企业人力资源管理师国家职业资格二级）第3页（共4页）
3、评分标准：（每项2分，最高18分）
（1）工资集体协商代表应依照法定程序产生；（2分）
（2）雇员一方由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推举代表，并得到半数以上雇员同意；（2分）
（3）雇主一方代表由企业法定代表人和法定代表人指定的其他人员担任；（2分）
（4）协商双方应各自确定一名首席代表，在协商期间轮流担任协商会议执行主席，负责工资集体协商有关的组织工作，并对协商过程中发生的问题提出处理建议；（2分）
（5）雇员一方的首席代表应当由工会主席担任，工会主席也可以书面委托其他雇员方面的代表作为首席代表；未成立工会的，由雇员集体协商代表推举；（2分）
（6）雇主一方的首席代表应当由法定代表人担任，法定代表人也可以书面委托其他雇主方面的代表作为首席代表；（2分）
（7）协商双方均可书面委托本企业以外的专业人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的1/3；（2分）
（8）协商双方享有平等的建议权、否决权和陈述权；（2分）
（9）雇员协商代表的合法权益受法律保护，雇主不得对其采取歧视性行为，不得违法解除或变更其劳动合同；（2分）
（10）由企业内部产生的协商代表参加工资集体协商活动，应视为提供了正常劳动，原来所享受的工资、奖金、津贴、补贴、保险福利待遇不变；（2分）
（11）协商代表应遵守双方确定的协商规则，并负有保守企业商业秘密的责任；（2分）
（12）协商代表任何一方不得采取过激、威胁、收买、欺骗等行为；（2分）
（13）协商代表应了解和掌握工资分配的有关情况，广泛征求各方面的意见，接受本方人员对工资集体协商有关问题的质询。（2分）卷册二：专业能力部分（企业人力资源管理师国家职业资格二级）第4页（共4页）
