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我为公交献一计
结合公交行业特点,创新管理手段,探索管理新模式。发挥班组长作用,加强班组建设。在运营车队中推选党员司机或有一定运营工作经验且热心公益的优秀员工选为班组长;班组活动内容是:交流运营服务、避免交通违章和事故的经验;运营信息交流和互助排解生活中暂时遇到的困难等。车队为班组活动提供场所、经费,对班组活动内容进行引导,定期培训班组长,支持开展健康有益的班组活动。
班组建设为运营司机实现自我教育、自我管理、自我约束进行有益尝试。通过班组活动,融洽车队内部和谐关系,有效控制交通违章和交通事故的发生,降低服务纠纷,让班组成为运营司机互帮互助的集体,极大促进车队工作,使班组长是车队长的得力助手。
发挥班组长车队中的领头羊作用。在车队日常管理中,班组的作用功不可没,依靠和发挥班组长的作用,树立他们的模范榜样作用,让他们积极主动地带动班组成员共同进步。以每一个班组长作为“点”,以每一个班组作为“线”,以每一个车队作为“面”,以每一个分公司作为“局”,最终形成以“点”连成“线”,以“线”带动“点”,最后形成一个覆盖全车队的纵横交差的网状体系,使全车队每一个人都对车队安全整体框架起到支撑和扩张作用。