永卫发24号(考核通报)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“卫计局通报”。
永卫发„2012‟24号
永昌县卫生局
关于印发《永昌县卫生系统2011年度综合目标
考核通报》的通知
县属各医疗卫生单位:
现将《永昌县卫生系统2011年度综合目标考核通报》印发给你们,各单位针对考核中提出的问题和不足制定切实可行的整改措施,逐条督促落实。在2012年的工作中,要进一步强化内部目标责任,狠抓服务管理,努力完成各项任务指标。
附件一:2011年综合目标管理责任书考核得分 附件二:2011年综合目标管理责任制考核指标统计
附件三:永昌县县级医疗机构2010-2011年医疗任务完成和医疗费用情况比较
附件四:永昌县乡镇卫生院2010-2011年医疗任务完成和医疗费用情况比较
二○一二年三月二十日
永昌县卫生局 二○一二年三月二十日印发 共印17份
示规范;医护人员精神面貌好,服务态度好,群众满意度高;人员持证上岗率提高,诊疗行为规范,工作秩序稳定。
(二)医疗质量有序提升
1.重管理,完善管理机制,落实管理责任。各单位通过内部绩效考核,进一步健全了质量管理组织体系,完善了管理制度,落实了管理责任。重点从医疗操作环节、服务质量、服务效果进行监督、考核、评价,促使整体质量稳步提升。
2.保质量,稳步提高医疗卫生文书书写合格率。一是病历的时效性和完整性趋于规范。各医疗单位能按照《病历书写规范》要求按时完成病历资料,按格式完成内容,逐步提高了病历书写质量。县人民医院、中医院、县二院为更好地抓好病历书写质量,认真按《病历质量评分标准》要求,开展病历质量评分工作和病历质量控制工作,特别是县人民医院坚持推行病历四级监控制度(即从书写医师到冠签医师到科主任审查再到质控办评分),值得各单位学习借鉴。其次是规范出具处方,确保了临床用药的合理性。各临床医生能按《处方管理办法》和《处方书写规范》要求出具处方,规范临床用药,落实处方点评制度。3家县级医疗单位病例书写合格率达到了97%,9家乡镇卫生院病例书写合格率达到了96.5%,卫生监督执法文书书写合格率达到了98%。
3.抓落实,努力完成各项任务指标。今年,3家县级医院业务总收入同比增长14.8%,门诊人次同比增长了12.2%,住院人次同比增长了6.1%,门诊次均费用同比增长了10.1%,住院次均费用同比增长了4.8%,药占比同比下降了12.7%。县人民医院在业务总收入,门诊、住院人次同比增长前提下,次均门诊、住院
费用、药占比均有所下降。9家乡镇卫生院业务总收入同比增长3.7%,门诊人次同比下降了9.3%,住院人次同比下降了5.3%,门诊次均费用同比增长了10.8%,住院次均费用同比增长了10.3%,药占比同比下降了6.4%。六坝卫生院在业务总收入,门诊、住院人次同比增长前提下,次均门诊、药占比均有所下降。
县级医院中医诊疗人次、中医药收入同比增长24.6%、44.1%,乡镇卫生院同比增长18.6%、42.2%;中医适宜技术普遍推广应用,各医疗单位均开展8—15项中医适宜技术工作;抗生素合理使用工作纳入到单位绩效考核中,有效遏制了抗生素的滥用;县人民医院剖宫产率同比下降了3.7个百分点。
4.强措施,有效防范医疗事故纠纷。各单位面对比较突出的医患矛盾和形式多样的医疗纠纷,认真开展自查和互评,从职责抓起,注重环节漏洞,强化责任落实和责任追究,抓好问题的整改,妥善处臵医患矛盾和医疗纠纷。
5.加强急救体系建设,确保应急工作需求。各医疗单位根据各自实际,进一步规范了急症、急救科室的设立,配备了急救应急必备的药品器械,强化了应急制度和措施。各医疗卫生单位应急救治能力明显提升,“120”医疗急救网络全面覆盖。
(三)医改工作稳步推进
1.国家基本药物制度全面推行。继10家乡镇卫生院、7家社区卫生服务中心(站)、111家村卫生室落实药品零差率销售工作后,2011年10月1日起,县属两家公立医院基本药物均实行了零差率销售。同时,按照《关于在全省基层医疗卫生机构实施基本药物网上集中采购工作的通知》(甘药采函﹝2011﹞26号)、《关于在县级以上医疗卫生机构使用基本药物实施网上采购
余人次。通过中医药人才培养,不断拓展了中医药和适宜技术的临床应用。中医药诊疗患者逐年增多,受到了较好的社会效益和经济效益。
3.公共卫生服务均等化进一步加强。按照《永昌县促进基本公共卫生服务逐步均等化项目实施细则》要求,各医疗卫生机构按照职责分工,开展了建立居民健康档案、健康教育与健康促进、老年人体检、慢性病管理等14大类52个项目的公共卫生服务工作。2011年,已规范建立城乡居民个人健康档案157931人份,建档率达到62.82%。电子档案个人信息录入149487人份,录入率59.46%。其中:农村居民信息录入118187人份,录入率61.18%;城镇居民录入31300人份,录入率53.75%。完成65岁及以上老年人体检13487人次,体检覆盖率达到83.03%,慢性病、残疾人和重性精神病档案化管理9832人份;计划免疫、传染病防控、妇幼保健等工作进一步加强。
4.着力推进公立医院改革。一是加强人才兴医战略,采取“请进来、送出去”的人才培养战略,带动医院学科建设。2011年,县级医院共邀请省内外专家10余人次来院授课、坐诊,选派13名专业人员外出进修学习。二是认真推广优质护理服务工作。通过开展“优质护理病房”创建活动,促进优质护理服务上一个新台阶。县人民医院、县中医院70%以上的病房推行了优质护理服务工作。三是积极开展临床路径管理工作。按照《金昌市临床路径管理试点工作方案》要求,县级医院分别开展了3—10个病种临床路径试点工作。四是从2011年10月1日起,县属两家公立医院全面施行基本药物“零差率”销售。同时,进一步加强基本药物用药管理,严格控制门诊输液比例、剖宫产率和抗生素使
(五)宣传报道工作要认真对待。个别医疗卫生单位不重视对外宣传报道工作,忽视了舆论引导对单位特色专长和业绩的影响力。
(六)医疗安全工作要常抓不懈。加强医疗安全学习,强化医疗责任,落实医患沟通,积极解决医疗服务工作中的各类矛盾,尽力避免医疗事故和纠纷的发生。
三、建议和要求
各单位要对考核中反馈出的问题和不足进行整改落实,并进一步完善工作制度,强化责任落实。
1.完善单位内部绩效考核工作,以考核促质量、以落实求发展。注重内涵建设,美化内部环境,简化服务流程。结合深化医药卫生体制改革、创先争优活动、“三好一满意”活动,“医疗质量万里行”活动、创建“优质规范护理服务病房”活动、医院等级评审、纠正行业不正之风、治理商业贿赂、文明单位创建、“平安医院”创建和行风评议等活动,对各医疗卫生单位质量的薄弱环节、社会反映的热点问题进行督导检查,制定有针对性的措施,促使各医疗机构自觉的抓好医疗质量的环节控制,提高整体医疗质量,减少医疗事故的发生。
2.巩固和加强国家基本药物制度落实的监督检查,继续落实省卫生厅“双排队”制度和《永昌县卫生局关于提高医疗质量,落实医疗机构“三升三降”管理措施的决定》,规范收费行为,切实解决广大群众看病贵问题。
3.抓好医改工作。一是基层医疗卫生机构切实落实药品零差率销售工作;二是落实基本药物网上采购工作,进一步理顺采购、配送、结款程序;三是按要求完成居民健康档案建立工作,到-