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7S知识竞赛题
一、填空题1、1955年，日本企业针对场地、物品，提出了整理、整顿的概念。后来随着工业的发展及管理水准提升的需要，才陆续提出、增加了其余的3个（清扫、清洁、素养），从而形成目前广泛推行的5S架构。这是日本企业独特的管理办法，因为整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(seiketsu)、素养(Shitsuke)是日语外来词，在罗马文拼写中，第一个字母都为S，所以日本人称之为5S。近年来，随着人们对这一活动认识的不断深入，有人又添加了“安全(Safety)、节约(Save)、学习(Study)”等内容，分别称为6S、7S、8S。
2、7S活动是一切现场改善的基础。因为改善的前提是“标准”，没有“标准”的改善是盲目的、要反复进行的。7S活动中的目视管理与行迹管理的应用本身就体现了标准的含义。7S的最终目的是提升（人的素质），使其养成遵守标准的习惯并自发地改进标准。基于此，7S活动是没有终点的活动，它有60分没有100分。
3、7S中，（素养）是指人所应有的教养、礼貌和行为准则。
4、团结同事，与大家友好沟通相处是7S中（素养）的要求
5、将要与不要的物品清除出工作现场(如长期没人坐的办公桌)属于7S中的（整理）范畴。
6、行走中吃花生﹑瓜子、抽烟，烟头任意乱丢属于7S中的（素养）范畴。
7、将工作现场打扫得干干净净属于7S中的（清洁）范畴。
8、制定考评方法﹑监督7S工作的实施，将7S工作制度化﹑规范化，属于7S工作中的（清洁）
范畴。
9、公司要求员工必须穿工作服,并且要干净整洁，同时要求同事见面要打招呼﹑使用文明 语言，这属于7S工作中的（素养）范畴。
10、安全定义中指出遵守各项规定，消除（不安全行为）和（不安全状态）
11、不安全行为是指（造成事故的人为错误）
12、不安全状态是指（导致事故发生的物质条件）
13、7S是指（整理）、（整顿）、（清洁）、（清洁）、（素养）、（安全）、（节约）
14、7S中“清洁”的定义是指（将整理、整顿、清扫、安全实施制度化、规范化、维持其成果）。
15、物品或工具使用后要能容易恢复到原位，没有复原或误放时能及时发现是（整顿）的重点。
16、我们通常所说的定置管理是7S中的（整顿）的一部分。
17、7S实质是以（整理）（整顿）（清洁）（清扫）为手段完成基本工作，借以养成良好习惯，达成全员“品质”的提升。
18、规范现场作业基本原则是（3定）和（3要素）。
21、规范现场作业三定原则是（定点）、（定容）、（定量）。
22、规范现场作业三要素原则是（场所）、（方法）、（标示）。
23、制定“要”和“不要”的判别基准是（整理）的推行要领之一。
24、促进我们公司的7S活动从（形式化）走向（行事化），最后向（习惯化）演变。
25、制订目视管理及广告牌管理的基准是7S中（清洁）的推行要领。
二、选择题
1、谁承担7S活动成败的责任？（D）
A 总经理
B 7S活动小组
C 主任们
D 公司全体
2、整理主要是排除什么浪费？（C）A 时间
B 工具
C 空间
D 包装物
3、我们对7S应有的态度？（B）A 口里应付，作作形式
B 积极参与行动 C 事不关已
D 看别人如何行动再说
4、公司的7S应如何做？（A）
A 7S是日常工作一部分，靠大家持之以恒做下去 B 第一次有计划地大家做，以后靠干部做 C 做四个月就可以了 D 车间做就行了5、7S和产品质量的关系？（B）
A 工作方便
B 改善品质
C 增加产量
D 没有多大关系6、7S管理的推行技巧包括（C）.A.定点摄影
B.红牌作战
C.查核表
D.目视管理
7、公司的哪些地方需要进行整理﹑整顿?（D）
A 工作现场
B 仓库
C 办公室
D 全公司的每个地方
8、目视管理的要点包括（B）
A 无论是谁都能判断是好是坏(正常还是异常)
B 能迅速地作出判断。C 判断的结果不会因人而异 D 要求醒目﹑美观，让领导满意
9、进行整顿工作时，要将必要的东西分门别类，其目的是（C）A 使工作场所一目了然
B 营造整齐的工作环境 C 缩短寻找物品的时间
C 清除过多的积压物品
10、清扫在工作中的位置（B）.A 地﹑物干净
B 生产效率高
C 有空再清扫
D 清扫是工作中的一部分
11、在清洁工作中，应该（D）A 清除工作中无用的物品 B 将物品摆放得整整齐齐 C 在全公司范围内进行大扫除
D 将整理﹑整顿﹑清扫工作制度化，并定期检查评比
12、整理主要是排除什么浪费?（C）A 时间
B工具
C空间
D包装物。
13、整理是根据物品的什么来决定取舍？（B）
A 购买价值
B 使用价值
C 是否占空间
D 是否能卖好价钱。
14、7S管理中红色代表什么（A）
A 警告、危险、不合格和不良
B 重点、突出； C 喜庆、欢快
D 以上都包括
15、创造傻瓜化现场的理念要求我们现场管理应该做到（B）A 简单化、傻瓜化 B 程序化、标准化、规范化 C 形象化、图形化 D 以上都不正确
16、安全事故发生后，首先要抢救受伤人员，并采取措施防止事故扩大，还要（A 提供条件。
A保护现场
B 清理现场
C 停产整顿
17、我国的安全生产方针是（B）
A预防为主，防治结合B安全第一，预防为主
C安全第一，防消结合18、操作转动的设备时，不应该佩戴（B）A戒指
B手套
C手表
19、下列情况中造成事故发生的直接原因为（A）A人的不安全行为
B教育培训不够或者未经安全培训
C没有操作规程或者操作规程不健全，给事故调查）20、从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权（A）或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所
A停止作业
B继续作业
C停一会儿再干
21、安全标志分为禁止标志、（B）、命令标志和提示标志四类
A 防火标志
B 警告标志
C 防水标志
22、我们公司使用的灭火器是（A）A干粉灭火器 B 泡沫灭火器 C清水灭火器
23、安全色是表达安全信息的颜色，包括（B）四种
A红
黄
黑
绿
B红
黄
蓝
绿
C红
黄
白
绿
24、目视管理的要点包括（B）A 无论是谁都能判断是好是坏（异常）B 能迅速的做出判断 C 判断的结果不会因人而异 D 要求醒目、美观，让领导满意
25、在运用定点摄影时，应该怎样选择照片（A）A 选择一些具有代表性的照片 B 照片越多越好
C 照片上面不要有说明文字； D 以上都不包括
26、每天下班前清理卫生属于7S中的（C）。A整理
B整顿
C清扫
D安全
27、工作帽、手套、眼罩属于下列哪一类（B）A个人日常用品
B防护用品
C日用品
28、关于防暑措施不正确的是（D）A 迅速将中暑者移至凉快通风处 B 迅速将中暑者扶起，并用凉水冲洗
C 给患者和含盐清凉饮料或含食盐0.1%~0.3%的凉开水，并让病人服些人丹或十滴水
D 病人晕倒，可用手指掐压病人的人中穴或针刺十指指尖的十宣穴。当病人好转时在送往附近医院资料
29、为了使办公室内的资料更易管理和查找，应该实行资料归位。资料归位可以分为三个部分，下列不包括（D）
A 资料的分类
B 资料的标识
C 资料的定位
D 资料的存储 30、在清洁工作中因该（D）
A清除工作中无用的物品
B将物品摆放得整整齐齐
C在全公司范围内进行大扫除
D 将整理、整顿、清扫工作制度化，并定期检查评比
31、安全生产工作应立足于（C）
A 安全检查
B 事故调查处理
C 积极预防
32、影响人的安全行为的环境因素是（D）
A 气质、性格、情绪、能力、兴趣等
B 社会知觉、角色、价值观等 C 风俗、时尚等
D 光亮、气温、气压、温度、风速、空气含氧量等
33、下面关于劳动保护用品的叙述中，不正确的是（A）
A 使用劳动保护用品，通过采取隔离、封闭、吸收、分散、悬浮等措施，能起到保护机体 的局部或全部避免外来侵害的作用
B 在一定条件下，使用个人防护用品是最优的防护措施 C 防护用品严格保证质量，安全可靠 D 防护用品穿戴要舒适方便，经济耐用
34、对待7S检查和批评意见，属下应抱着（C）的心态来执行。
A 纯粹找碴、百般狡辩；B 应付了事、得过且过；C 立即纠正、心存感激；
35、清扫应细心，具备不容许有（C）存在的观念。A 污秽； B 干净； C 不良之处； D 解决脏污对策；
36、清洁的状态包含的三个要素是（C）。
A 干净、高效和安全； B 整理、整顿和清扫； C 检查、监督和改进；
37、安全包括：（C）
A 紧急处理、查清原因和预防； B 舒适、明亮和无毒害； C 人身安全、产品安全和设备安全；有效的安全措施、安全教育和遵守作业规程；
38、整顿中的“3定”是指：（B）
A 定点、定方法、定标示； B 定点、定容、定量； C 定容、定方法、定量； D 定点、定人、定方法。
39、7S活动推行中，下面哪个最重要?（A)A 人人有素养； B 地、物干净； C 工厂有制度；D 生产效率高。
D 40、任何人都能在（A）内找到所需要文件和表单 A 30秒
B 60秒
C 45秒
D 90秒
41、下列不属于整顿定位之最的是：（C）
A 最优的空间利用
B 最短的匀速距离
C 最大的改进成本
D 最美的协调布局
42、行走中吃水果，将果皮任意丢弃，反映该人员的（A）低下？ A 素质
B 智力
C 行动
43、半年以上或者三个月以上才使用一次的物品是（B）品？ A 没用品
B 少用品
C 非常用品
D 常用品
44、使用频度按天计算的必需物品的处理方法是（B）
A 放在工作台上或随身携带 B 现场存放
C 仓库储存 D 变卖废弃
45、一周内多次使用的物品应选择（D）样处置场所
A 废弃特别处理 B 置于工作场所 C 使用地点附近
D 工作区随手可得到的地方
46、下列哪一项不是挂红牌的对象（B）A 设备 B 员工
C 桌椅
D 产品
47、下列哪一项不是7S推行原则（C）
A 自我管理原则
B 勤俭办厂原则
C 优先选择原则
D 持之以恒原则
48、通道标准中，纯粹人行道在约（A）以上 A 80厘米
B 60厘米
C 50厘米
D 1米
49、下列不属于划线定位的方式（D）
A 油漆定位
B 瓷砖定位
C 栅栏定位
D 颜色定位 50、下列不属于物品放置的方法：（D）
A 产品类别
B 机能类别
C 先进先出
D 后进先出
51、下列哪个是防潮防水易于清洁的标识材料（B）A 纸类
B 塑胶
C 油漆
D 其它
52、目视管理的类别主要包括的内容？（D）
A 广告牌、信号灯
B 操作流程图、提醒板
C 区域线、警示线
D 包含以上A、B、C三点
53、您认为实施安全管理的要点是什么？（D）
A 建立、健全各项安全管理制度样
B 对操作人员的操作技能进行训练与考核 C 全员参与，排除隐患，重视预防
D 包含以上A、B、C三点
54、办公桌的文件资料摆放凌乱，不符合下面哪项要求？（B）A整理
B整顿
C安全
D节约
55、进行整顿工作的三要素，描述正确的是？（A）
A场所、方法、标识
B设备、物料、人员
C场所、方法、设备
D人员、标识、方法
56、以下10项物品哪些需要进行整理？①拖车、②叉车、③不良品、④半成品、⑤材料⑥花盆⑦抽屉⑧图表资料⑨标牌、指示灯⑩工装夹具（A）
A①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩
B①②③⑦
C④⑤⑥⑩
D④⑤⑥⑦⑧⑨
57、开展清洁的工作，包括以下哪些方面的要领？（D）
A制订目视管理、颜色管理的基准
B制订检查方法、奖惩制度 C高层主管经常带头巡查
D包含ABC三项的内容
58、本年度公司7S的检查周期为：（A）
A一周一次
B两周一次
C一月一次
D二月一次
59、在同等光通量的情况下，优质的节能灯比普通白炽灯可节电
（C）
A 40%
B 60%
C 80% 60、节能灯在正常使用的情况下寿命一般为
（B）A 一年
B 两年
C 三年
61、当前我国的水资源浪费很严重，其中由于全国城市供水管网漏损而造成的浪费惊人。您估计由于供水管网漏损，全国城市每年大约有（C）以上的水被浪费了？ A 1亿吨
B 10亿吨
C 100亿吨
62、家庭煮饭前，将米最好浸泡（C）分钟后再煮，而且用热水或温水，可以省电30%。A 10分钟
B 20分钟
C 30分钟
D 40分钟
63、变频空调温度改变10℃的时间仅为（C）分钟，是定速空调所需时间的1/3—1/2左右。A 8—10分钟
B 1—3分钟
C 3—5分钟
D 6—7分钟 64、电冰箱节电方法之一是将温控装置调到（B）。A 最低档
B 中档
C 高档
65、我国城市家庭的平均待机能耗相当于每年要多支出电费近百元，待机能耗消耗最大的（B）A音响功放
B 电视机
C 电脑
D VCD、DVD 66、国家13个部门在“九五”期间共同组织实施了一项旨在“节约电能，保护环境，改善照明质量”的重点节能示范工程，该工程叫（C）。
A 节电工程
B 照明工程
C 绿色照明工程
67、用户在选用节能产品时，应查看国家权威认证机构按有关标准为该产品出据的（C）。
A 产品质量认证标志
B 节能产品认证证书
C 节能产品认证标志 68、我国是一个缺水的国家，人均水资源仅为世界人均量的（B）。
A 1/3
B 1/4
C 1/5
69、介绍他人或为他人指示方向时应该：（C）A 用食指指向
B 用拇指指向
C 掌心向上指向 D 用拳指向 70、手指甲的长度通常应：（A）
A 同手指指尖一样长
B 0.5cm长
C 1cm长
D 2cm长 71、咀嚼过的口香糖正确的处理方式是：（C）A 随地乱丢
B 丢在墙角
C 包在纸里扔进垃圾箱
D 粘在墙上 72、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪？（C）
A 先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解
B 表达出自己希望认识对方的愿望，同样也渴望对方能接纳自己
C 要注视对方的眼睛后鞠躬
D 在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时
73、交换名片时应注意哪项礼仪？
（B），应全神贯注地倾听
A 接过他人的名片后从头到尾认真看一遍，切忌将对方的姓名职务读出声
B 若对方是外宾，递送名片时应将印有英文的一面对着对方
C 接受他人名片时应恭敬，起身站立，面带微笑，目视名片
D 向多人递送名片，一定要按由尊而卑的顺序依次递送 75、以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的？（D）
A 忌谈论个人薪水
B 忌在办公场所乱贴乱画
C 不互相诉苦埋怨
D 到办公室后应及时化妆打扮 75、接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的：（D）
A 在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧
B 引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之
C 乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行
D 客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌 76、在接听电话时，恰好另一个电话打来，此时：（B）
A 挂断正在接听的电话去接另一个电话
B 请正通话对象稍等，不要挂电话，然后去接另一个电话，接通后请对方稍等，然后继续 接听第一个电话
C 继续与正通话对象讲话，不理睬第二个电话
D 请正通话对象稍后打过来，然后去接听第二个电话 77、拜访他人应选择（C），并应提前打招呼。A 清晨
B 用餐时间
C 节假日的下午或平日晚饭后 78、与人握手时，以下哪种做法是正确的？（A）
A 目光应注视对方，以表示对对方的尊重
B 目光应转向他处，以表示对对方的尊重
C 目光看哪里都行，只要热情就好
79、面对客人的投诉，下列哪种做法是错误的？(B)A 态度诚恳，按规章热心帮客人解决问题 B 急于向客人说明原由
C 因故不能完成服务时，要耐心向客人解释并道歉 80、我国的消防方针是：（B）
A 安全第一，预防为主。B 预防为主，防消结合。
C 预防为主、防治结合。
81、在空气不流通的狭小地方使用二氧化碳灭火器可能造成的危险是（B）
A 中毒
B 缺氧
C 爆炸
82、若皮肤沾上化学品，应（Ａ）
A 立即用清水缓缓冲洗患处
B 立即用布抹干
C 尽快完成工作后，就医治疗
83、特种作业人员必须经过（Ａ）合格取得操作证者，方可上岗。
A 专业技术培训考试
B 文化考试
C 体能测试
84、从事特种作业人员必须年满（A）周岁？
A 18
B 20
C 22
D 2485、三线电缆中的红线代表（B）
A 零线
B 火线
C 地线
86、静电电压最高可达（B），可现场放电，产生静电火花。
A 50V
B 数万伏
C 220V87、如果工作场所潮湿，为避免触电，使用手持电动工具的人应（B）
A站在铁板上操作
B站在绝缘胶板上操作
C穿防静电鞋操作
88、发生触电事故的危险电压一般是从（C）伏开始的。
A 24伏
B 36伏
C 65伏
89、我国规定工作地点噪声容许标准为（C）分贝？
A 7B 80
C 85
D 9090、被困在电梯中应（C）
A 将门扒开脱险
B 从电梯顶部脱险 C 电话求救或高声呼喊
91、我国《消防法》在何时实际，全国消防宣传日是哪一天？（B）
A 1998年1月19日
B 1998年11月9日
C 1999年1月19日
D 1999年11月9日
92、火灾使人致命的最主要的原因是：（B）
A被人践踏
B窒息
C烧伤
93、操作电动葫芦时，不要一口气起吊，应吊至离地面（C）cm时停顿一下，以确定吊绳有无异常。
AB 10
C 15
D 2094、叉车在搬运货物时限速是多少？（B）
A 3km/h
B 5km/h
C 10km/h95、以下几种逃生方法哪种是不正确的？（C）
A 用湿毛巾捂着嘴巴和鼻子
B 弯着身子快速跑到安全地点
C 躲在床底下，等待消防人员救援
D 马上从最近的消防通道跑到安全地点
96、在室外遇到雷雨时，下面哪种做法不容易出现危险？（C）
A 躲到广告牌下 B 躲到大树下
C 无处可躲时，双腿并拢、蹲下身子
97、因事故导致严重的外部出血时，应（B）。
A 清洗伤口后加以包裹
B 用布料直接包裹，制止出血
C 用药棉将流出的血液吸去
98、使用灭火器扑救火灾时要对准火焰(Ｃ)喷射。
A 上部
B 中部
C 根部
99、下列说法正确的是（A）。
A 安全色中的对比色为黑白两种。
B 安全色中的对比色为黑、白、红三种。
C 安全色中的对比色为黑、白、红、黄四种。
100、生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的（C），必须与主体工程同时
设计、同时施工、同时投入生产和使用。
A 生活设施
B 福利设施 C 安全设施
101、安全标志分为四类,它们分别是（B）。
A 通行标志、禁止通行标志、提示标志和警告标志
B 禁止标志、警告标志、命令标志和提示标志
C 禁止标志、警告标志、通行标志和提示标志
D 禁止标志、警告标志、命令标志和通行标志
102、身上着火时，应（Ｂ）。
A 用灭火器喷灭
B 就地打滚，或用厚衣物覆盖压灭火苗
C 使劲拍打
D 往身上浇水
103、下列（C）不属于特种作业人员。
A 锅炉司炉工
B 厂内机车驾驶人员
C 钳工
D 起重作业人员
104、企业新职工上岗前必须进行三级安全教育，三级安全教育时间不得少（A 8
B 20
C 2
4D 40
105、下列哪些情况不属于违章作业？（C）
A 高处作业穿硬底鞋
B 任意拆除设备上的照明设施
C 特种作业持证者独立进行操作 D 非岗位人员任意在危险区域内逗留106、火灾扑灭后，起火单位应（C）。
A 速到现场抢救物质
B 尽快抢修设施争取复产
C 予以保护现场
D 拨打119
107、用灭火器进行灭火的最佳位置是（B）。
A下风位置
B上风或侧风位置
C离起火点１０米以上的位置
D离起火点１０米以下的位置
108、身上沾有油污，应用下列（B）物品清洗。
A 有机溶剂
B 肥皂
C 自来水
109、安全宣传教育的最终目的是（A）
A 提高干部职工的安全生产素质
B 树立全局观
C 提高科技水平
D 其它
110、夜班劳动是指（B）。
A当日二十一点至次日五点
B当日二十二点至次日六点
C当日二十点至次日四点
D当日十九点至次日三点
D）学时。
111、火场中防止烟气危害最简单的方法是(C)。A 跳楼或窗口逃生
B 大声呼救
C 用毛巾或衣服捂住口鼻低姿势沿疏散通道逃生
三、多选题1、7S与公司及员工有哪些关系？（AD）
A安全有保障
B增加工作时间
C提高公司形象
D增加工作负担
2、整理“要”与“不要”的分类标准中，下列哪些属于不要的范围？（AB C）A不再使用的设备、工具架、磨具 B老旧无用的报表、账本 C有实用价值的边料
3、员工的素质对工作的影响效果很大，员工素质主要包括（BC）A知识技能
B工作态度
C责任心
4、火灾逃生基本方法（AC）
A平时就要了解掌握火灾逃生的基本方法，熟悉几条逃生路线
B受到火势威胁时，要当机立断披上浸湿的义务、被褥等向安全出口方向冲出去 C穿过浓烟逃生时，要尽量是身体贴近地面，并用湿毛巾捂住口鼻 D身上着火，千万不要奔跑，可就地打滚或用厚重衣物压灭火焰5、7S管理的疗效有（A、C、D）A 提升企业形象
B 提升员工归属感 C 浪费减少﹑效率提升
D 安全有保障6、7S管理中,“清洁”部分的实施要领包括（A、B、C）
A 落实7S的工作
B 制定实施方法 C 制定奖惩制度
D 营造全员参与的氛围
7、部门想做好7S管理工作，但总感觉空间不足，地方不够，以下哪些方法比较适宜？（B C D）A 增加车间面积
B增添货架
C把积压的库存品处理掉
D适当增加堆放的高度
8、以下哪些行为是素养不够的表现？（A B D）
A 随地吐痰、扔垃圾
B 迟到、早退
C 向上司反映部门或班组存在的问题
D 为提高产量，将不良品充良品入库
9、机器设备本身和周边的地面脏污，可以通过下面哪些活动加以改善？（C D）A整理
B整顿
C清扫
D清洁
10、车间人员贪图方便不用插头直接用电线从电源插头接电源供电，是因为下面哪个内容做的不好？（C D）
A整理
B整顿
C安全
D素养
E节约
11、以下哪些动作属于清扫的三原则中的内容？（A C D）
A 扫黑
B 扫黄
C 扫漏
D 扫怪
12、整理的关键在于制定合理的判断基准，以下适用的基准是哪些？（A B D）A “要与不要”的基准
B “场所”的基准
C 机台操作标准
D 废弃处理的原则。
13、推行7S并养成习惯后，会产生下面哪些结果？（A B C）
A员工按规定在指定的场所吸烟
B对待同事真诚热情
C注意电话礼仪
D经常开会迟到14、7S管理工作展开包括以下哪些工作内容？（A B C D E）
A改善布局
B改善物流
C减少搬运
D降低库存
E精简业务
15、灭火的基本原理有哪些？（A B C D）
A冷却灭火
B窒息灭火
C隔离灭火
D抑制灭火。
16、燃烧必须具备哪些条件？（A B C）
A可燃物
B助燃物（氧气）
C有一定的温度或明火
D有人点火
17、下面哪些是安全疏散出口？（A B D）
A疏散用的外门
B楼梯
C电梯门
D走道
18、干粉灭火器适用扑救下列哪些火灾？（A C D）
A甲、乙、丙类液体火灾
B金属火灾
C扑救可燃固体火灾 D可燃气体和带电设备的初起火灾
19、依据《消防法》有关规定，阻拦报火警或者谎报火警，可以进行哪些处罚？（A B D）A警告
B罚款
C十五日以下拘留
D十日以下拘留 20、下面哪些是整理的原则？
A标识
B清除
C清爽
D清理
四、判断题
1、有的员工认为7S活动是管理层的工作，与我们员工无关。这种观点对吗？（×）
2、素养是通过教育使大家养成能遵守所规定的事的习惯。
（√）
3、整理的结果要成为任何人都能立即取出所需要的东西的状态。
（×）
4、空间的浪费通过7S中的整理要素完成。
（√）
5、公司的仓库的划分，物品的标示属于7S中的整顿活动。
（√）
6、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。
（×）
7、不遵守规章制度的工作现场，我们经常会听到“下不为例”，“这样就行了吧”，“我太忙
啦”，这些话对么？（×）
8、清扫并不仅仅是打扫，而是生产制造工程中重要的一部分，清扫是要用心来做的。（√）
9、“整理”、“整顿”对形成重复劳动造成浪费的根治容易理解和重视，但无形的浪费却易被 忽视，如无谓的提高产量、质量，做无用功。这句话对吗？（×）
10、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？（×）
11、人民生活习性，映射着国之强弱；认真规范的意识是我们每个人的立身之本，也是企业的立业之根。只有认真做事才能拿钱、必须把事情做好才有饭吃。（√）
12、7S管理要求必须做到“重视安全、服务意识、简单化、守时、注重仪表、顾客满意、悟性和齐心协力”（√）
13、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。（×）
14、我们公司已经做过5S了，平时工作太忙，没有时间做7S。（×）
15、素养的目的就是提升“人的品质”，成为对任何工作都讲究认真的人。（√）
16、不移动的设备部要画线，移动的设备要画线。（√）
17、整理是7S的开始，是开展7S活动中首先要特别的项目。（√）
18、清扫并不仅仅是打扫，而是生产制造工程中重要的一部分，清扫是要用心来做的。（√）
19、工厂脏乱没关系，产品好销就行（×）
20、公司与全体员工必须永远抱着要推进7S的心情（√）
21、工作中受点伤没关系，搽点红药水就好了（×）
22、生产作业人员或责任者每日应认真执行逐一点检工作，主管人员要做不定期的复查（√）
23、工厂什么地方有什么东西，我们有经验，靠感觉就可以了（×）
24、长年养成的工作习惯，虽然不合理，但容易工作，不必以公司的制度规定来约束，这样反而不便（×）
25、工厂脏乱没关系，保证产量和质量就行。（×）
26、7S竞赛等活动中所执行的奖惩只是一种形式，而团体的荣誉与不断进步才是最重要的。（√）
27、节约是对整理工作的补充和指导，在企业中要秉持勤俭节约的原则。（√）
28、夏季空调温度设定在26-28摄氏度，冬季设定在16-18摄氏度。（√）
29、电工作业时应穿防静电鞋。（×）
30、任何人都有组织参加消防灭火的义务？（×）
31、相对湿度越大，静电越强。（×）
32、对于剧毒物的保管，一个人就可以了。（×）
33、职工在生产过程中因违反安全操作规程发生伤亡事故，不属工伤事故。（×）
34、在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害为工伤。（√）
35、爱护公物人人有责，所有灭火器材都要紧紧锁在固定位置，以防丢失。（×）
36、当触电者停止呼吸又无心脏跳动时，应在同一时间内进行人工呼吸和心脏挤压，两种抢救 同步进行。（×）
37、车间抹过油的废布废棉丝不能随意丢放，应放在废纸箱内。（×）
38、事故的发生是完全没有规律的偶然事件。（×）
39、生产、经营、储存、使用危险物品的车间、商店、仓库可以和员工宿舍在同一座建筑物内，但应当保持一定的安全距离。（×）
40、职工再次发生工伤，根据规定应当享受伤残津贴的，可以按照原认定的伤残享受伤残津贴
待遇。（×）
41、依据《消防法》，埋压、圈占消火栓或者占用防火间距、堵塞消防通道的，或者损坏和擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材的，将进行警告或者罚款。（√）
42、公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员不履行组织、引导在场群众疏散的义务，造成人身伤亡，尚不构成犯罪的，处十五日以下拘留。（√）
43、任何单位和公民都有参加有组织的灭火工作的义务。（×）（成年公民才有义务）
44、室内消火栓给水系统，至少一年要进行一次检查。（×）（每半年）
45、大火封门无路可逃时，可用浸湿的被褥、衣物等堵塞门缝，向门上泼水降温，以延缓火势蔓延时间，呼救待援。（√）
五、简答题
1、乱摆放属于7S中的哪一项要处理的范围？
答案：
整顿要处理的范围
2、我们公司做出哪些对安全承诺、政策、目标
答案：
1、追求无人身伤害的目标
2、保护环境
3、损失工时事故(LTI)及死亡事故为零
3、紧急应变计划手册包括哪几部分计划？
答案：
1、火警紧急应变计划
2、紧急医疗急救程序
3、台风应急计划
4、油泄漏应变计划
5、锅炉事故应急计划
4、事故处理“四不”放过的原则有哪些？
答案：
1、事故原因分析不清不放过
2、事故责任者和群众没有受到教育不放过
3、没有防范措施不放过
4、有关责任者没有受到处理不放过5、7S活动推行对我们工厂起着哪几点作用？
答案：
1、7S是最佳推销员2、7S是节约专家
3、对安全有保障4、7S是标准化的推动者5、7S形成令人满意的工作场所
6、提高效率，保证质量
7、员工素质得到提高
6、请说出7S中安全的保障条件？
答案：
1、宽广明亮，视野开阔的工作场所，物流一目了然
2、遵章守纪，杜绝不安全行为和不安全状态
3、安全通道鲜明畅通
7、请你对我们公司员工在7S活动开展中的责任理解和看法？
答案：领会7S要领，自觉主动开展7S活动，并达到日常化与习惯化，循序渐进、持之
以恒。
8、列举出你对我们公司应急计划的了解？
答案：最先发现火警者的行动
任何人发现火警, 应按以下步骤立即行动；
立即发出报警信号；
马上切断输到火源的燃料供应, 切断附近的电源开关；
在不危及生命情况下用现有消防设备扑救以控制火势进一步蔓延, 将火情移交
给最先到达的消防队员；
当火势无法控制时,按应急计划程序撤离.9、整理的定义和目的是什么？
答案：定义：区分要与不要的东西，现场除了要用的东西以外，一切都不放置 目的：将“空间”腾出来活用。
10、整顿的定义和目的是什么？
答案：定义：要的东西依规定定位、定位方法，摆放整齐，明确数量，明确表示。目的：不浪费“时间”找东西。
11、清扫的定义和目的是什么？
答案：定义：消除现场的脏污，并防止污染发生。目的：保持现场干干净净，明明亮亮。
12、清洁的定义和目的是什么？
答：定义：将上面3S实施的做法制度化，规范化，维持其成果 目的：通过制度化来维持成果。
13、素养的定义和目的是什么? 答案：定义：培养文明礼貌习惯，按规定行使，养成好的工作习惯。目的：提升“人的品质”，成为对任何工作都讲求认真。
14、7S管理的对象： 答案：人：人员规范化 事：作业流程程序化 物：现场物品管理规格化15、7S推行的原则？
答案：
1、自我管理
2、勤俭办厂
3、持之以恒
16、清洁的三个原则？
答案：坚持、维持、保持
17、清理整顿的工作方法？
答案：专人清理法，消除死角法，捡垃圾法，铲车法，7S工作考评
18、请简要的说明7S活动中发现不符合项时如何处理？
答案：依照PDCA循环的原则，如召集相关人员进行检讨、分析原因、采取措施、跟踪验证等
19、整顿的3要素是场所、方法和标示，请简述如何理解？
答案：物品的放置场所原则上要100%设定，物品的保管要做到“定点、定容、定量”。
最佳方法必须符合容易拿取的原则。
要考虑标识位置及方向的合理性，公司应统一（定点、定量）标识，并在表示方法
上多下功夫，如充分利用颜色来表示等。
20、目视管理？试举出工作场所中可以实施的地方和方式（不少于5处）。
答案：目视管理，是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产率的一种管理手段，也是一种利用视觉来进行管理的科学方法。如：在现场非必需物品标示用的红牌、生产计划进度广告牌、区域规划线、警示线、宣传栏等
21、节能“四新”指的是什么？
答案：节能新产品、新技术、新工艺、新材料。
22、节能工作应遵循什原则？
答案：市场导向、结构优化、技术进步、降耗增效、依法管理的原则。
23、《中华人民共和国节约能源法》是由什么时候通过的，从什么时候起开始实施？
答案：1997年11月1日第八界全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过的，从1998年1月1日起实施。
24、间接节能是指什么? 答案：通过各种手段减少物资,能源的消耗,例如:最直观的如减少跑,冒,滴,漏,堵塞大材小用,优材劣用,合理安排,分配能源的使用价值等。
25、节能的定义是什么？
答案：节能是指加强用能管理，采取技术上可行、经济上合理以及环境和社会可以承受的措施，减少从能源生产到消费各个环节中的损失和浪费，更加有效、合理地利用能源。
26、一度电的作用？
答案：一匹空调能开1.5小时；40台电脑可操作1小时；能将8公斤的水烧开；16英寸电风扇连续运行15小时；电动自行车能跑80公里；可采煤53公斤；节能型家用电冰箱能运行两天；10瓦灯连续照明100小时
27、家庭节约用电有哪些具体方法？
答案：（1）家里各房间的照明灯、电风扇等在无人的情况下要及时关掉（2）电视机、电脑、空调等在不用时要拔掉插头（3）空调温度的设定要合理（4）洗衣机要根据所洗衣服的量和实际需要设定程序。
28、工业用水应如何提高水的利用率？
答案：应当通过采用先进技术、工艺和设备，增加循环用水次数，提高水的重复利用率。
29、在人际交往中,正确的称呼是对人尊重的基本要求,应注意哪三种禁用称呼 ？ 答案:（1,禁用错误的称呼(误读,误会);（2,禁用庸俗低级的称呼;（3,禁用绰号作为称呼..30、同事之间应遵循的礼仪是什么 ？
答案:(1)尊重同事,行为举止要有分寸;(2)物质上的往来应有是非标准;(3)对同事的困难应给予关心和慰问,力所能及的事应尽心帮忙;(4)不在背后议论同事的隐私;(5)不说长道短,不搬弄是非;
31、电话预约基本要领?
答案：① 力求谈话简洁，抓住要点； ② 考虑到交谈对方的立场；
③ 使对方感到有被尊重的感觉； ④ 没有强迫对方的意思。
32、职业道德的主要内容是什么？
答案：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
33、我国公民应具备的基本道德规范是什么？
答案：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
34、微笑有哪些良好的作用？
答案：一是可以调节情绪；二是可以消除隔阂；三是可以获取回报；四是有益身心健康。
35、个人仪容有哪些基本要求？
答案：①发型得体。②面部清爽。③表情自然。④手部清洁。
36、社会公德的主要内容是什么？
答案：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。
37、公共场所使用手机要注意什么？
答案：①不宜大声通话。②需要保持安静的场所，主动关机或置于振动、静音状态；如接到来电，应到不妨碍他人的地方接听。③不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机。不在加油站使用手机。
38、拨打电话有哪些礼仪要求？
答案：（1）选择适当的拨打时间，以不影响对方工作和休息为宜。（2）开始通话，先问候对方，然后主动自我介绍。（3）结束通话时，以主叫方或尊者先挂断为宜。
39、接听电话有哪些礼仪要求？
答：（1）铃声响起，及时接听。如果接听较迟，先表示歉意。（2）先主动问好，然后进行交谈。（3）认真接听，温和应答，语调亲切热情。（4）如替他人接听，应作好记录并及时转达。40、握手注意哪些礼仪？
答案：（1）右手握手，不能用左手。（2）握手时注视对方，微笑致意或简单问候、寒暄，不可左顾右盼。（3）不可戴手套握手。（4）不可隔着办公桌与客人握手，人多不可交叉握手。
41、制定《安全生产法》的目的是什么？
答案：为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产
安全，促进经济发展。
42、生产经营单位在安全生产方面的义务主要包括哪些？
答案：生产经营单位必须遵守《安全生产法》和其它有关安全生产的法律、法规；必须加强安全生产管理；建立、健全安全生产责任制度；完善安全生产条件。
43、安全生产责任制度应包含哪几方面内容？ 答案：安全生产责任制度应包含的内容为：
（1）明确、具体的安全生产要求；
（2）明确、具体的安全生产管理程序；
（3）明确、具体的安全生产管理人员；
（4）明确、具体的安全生产培训要求；
（5）明确、具体的安全生产责任。
44、完善的安全生产条件包括哪几个方面？
答案：安全生产条件是指生产经营单位在安全生产中的设施、设备、场所、环境等“硬件”
方面的条件，这些条件是与安全生产责任制度相配套的。完善的安全生产条件是指：
（1）工作场所方面符合安全生产要求；
（2）生产设备符合安全生产要求；
45、“谁主管，谁负责”原则的基本含义是什么？
答案：（1）消防工作要由本单位、本系统负责。（2）行政主要领导要对消防工作全面负
责。（3）分管工作领导和业务部门，要对分管范围内的消防安全工作负责。（4）科室、办公室负责人要对管辖范围的消防工作负责。（5）职工、群众要对本岗位消防工作负责。
46、对单位内部疏散设施和相关设施如何进行消防安全管理？
答案：单位应当保障疏散通道、安全出口畅通，并设置符合国家规定的消防安全疏散指示 标志和应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态。
严禁下列行为：（1）占用疏散通道；（2）在安全出口或者疏用通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物；（3）在营业、生产、教学、工作等期间将安全出口上锁、遮挡或者将消防安全疏散指示标志遮挡、覆盖；（4）其它影响安全疏散的行为。
47、点蚊香为什么要注意防火？
答案：蚊香燃烧的温度约700℃左右，高于纸张、木材及棉、麻等可燃物的燃点，点燃的蚊香如接触到上述可燃物，就会引起燃烧。
