窗外寒风刺骨,窗内热火朝天由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“窗外阅读短文的答案”。
窗外寒风刺骨,窗内热火朝天
年,对于中国人来说有着特殊的意义!这不,冬的脚步在2011年春的催促下显得格外的仓促.窗外的天气寒风刺骨,窗内忙的是热火朝天.为什么呢?
2011年1月6日，集贤县召开全省新型农村养老保险试点工作部署大会,邮储银行集贤县支行获得了“新农保”代理资格，成为双鸭山市辖内首家由邮储银行代理新农村养老保险资金试点行。从2011年1月25日起，邮储银行集贤县支行正式实施对城乡居民最低生活保障资金银行发放工作，我行以百分的诚意和百倍的努力为“新农保”提供尽善尽美的服务。“一个都不能少、一个都不能多、一个都不能错”，成为我行努力的目标。作为双鸭山市首家“新农保”承办单位，面对集贤县农户的服务压力和媒体的关注，怎样全力服务“新农保”，如何让农民朋友既享受国家普惠政策，也得到优质、快捷的邮储金融服务？
集贤县支行签订协议时距当年春节只剩下不到一个星期时间，在这样短的时间内，要完成参保人员资料建档、储蓄存折和绿卡开户、上账等工作，还要确保万无一失，工作程序繁复，工作量庞大，对集贤县邮储银行是一个巨大的考验。为了圆满完成县政府、县农委交给的“两天内完成为14115户60周岁以上农民开户并发放2010年9~12月养老金，让老人们度过一个充满希望的春节”的艰巨任务，锦慧支行长李辉当机立断,带领全体员工加班.充分展现了“舍小家、为大家”的高尚情操。于洋、刘兴敏等人虽患感冒发烧（特别是于洋，重感冒打点滴十余天），但仍坚守在工作岗位上积极的工作。当打印机声音响起,集贤县锦慧支行正式拉开了“新农保”开户工作的序幕.每个人都不停手地忙着，也都暗自在较着劲，看谁的效率高。慢慢的，所有人的体力都严重透支，有的员工因疲劳过度而晕倒。但是，我们没有听到叫苦声，大家仍在一分一秒地抢时间、赶任务。全行人员整整忙了两个日日夜夜。困了就去水房洗把脸，回来继续工作。就因为心里都存着个能如期交折、满足老乡们年前就能取到钱的心愿。终于，第一批代发的14115户存折全部打完了，锦慧支行行长把存折如期送到集贤县劳动局新农保部门工作人员的手里时，他们都为我们的办事效率感到惊奇，连声说：“辛苦你们了，邮储银行的办事效率就是高啊！”
集贤县支行简化了“新农保”办理流程，开设“新农保”服务专柜，科学合理排班，统筹服务力量，增设便民服务设施，根据事先制定的客户疏导及现场管理办法，保证服务渠道畅通、便捷、安全，为领保老人创造安全舒适的服务环境，并调拨请领小面额币种，为营业一线配足零币，以方便“新农保”客户领取养老金。
由于来办理业务的多是60岁以上的老人，他们根本就不了解办理该业务的流程以及需要的手续，为了能够帮助这些老人们尽早得到实惠，大厅内维护秩序的大堂经理.客户经理人员向排队等待的农民发放存款凭单，一一指导他们填好相关项目,并把他们送到窗口前办理。一天下来，每个工作人员都累得说不出话也走不动路了，但是没有人有一句怨言。在每个人的心里，老乡们的事就是我们自己的事。有的老人眼神不好，连续几次密码都输入错误，老人急得直转，面对这种情况，我们的营业员并没有半点的不耐烦，而是耐心的等待与讲解，并主动帮助他们输密码。当看到钱取出来时老人们脸上满意的笑容,听着老人们说”谢谢你孩子”的声音时,所有的辛苦都烟消云散了!
锦慧支行的辛勤付出让广大农民感受到了党和政府的关怀，也让他们感受到了邮储银行人的热情，他们每个人脸上露出的满意的笑容，就是对我们最大的支持与鼓励，这让我们觉得再苦也值得。
