12护理质量管理_医疗护理质量管理

其他范文 时间:2020-02-28 20:42:37 收藏本文下载本文
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护理质量管理小组

成员组成: 组 长:郭宝伟

副组长:侯丽娟、刘晓溪

组 员:李晓兰、高晓、刘娜、陈馨。

护理质量管理制度

1.有健全的护理质量管理组织体系。对全院护理质量行使指导、检查、考核、监督和协调职责。

2.制定护理质量标准、考核办法和持续改进方案。

3.制定年度护理质量管理目标和措施,有年、季、月质量分析以及信息反馈、整改措施和效果评价。护理质量检查结果列为护士长考核重点,并与科室绩效挂钩。

4.每年定期对全院护理人员进行质量和安全教育。5.检查护理质量标准落实情况,并有记录:

(1)实施基础护理质量评价标准,基础护理合格率≥90%。(2)实施专科护理质量标准,落实专科护理常规,对危重、大手术和疑难病人作为重点管理,专科护理到位。

(3)危重病人有护理计划,措施具体,记录完整规范,危重病人护理合格率≥90%。

(4)护理单元备急救车、急救器材、药品,急救物品齐备完好率100%。

(5)按照国家卫计委(原卫生部)《病历书写基本规范》、《卫生部关于在医疗机构推行表格式护理文书的通知》,有定期与不定期的护理文件书写质量标准修订与评价,合格率≥90%。

(6)坚持对护理人员进行“三基”(基础理论、基本知识、基本技能)、“三严”(严格要求、严密组织、严谨态度)培训及考核,人人达标,有考核记录。

(7)有重点护理环节的管理、应急预案及处理程序。

(8)完善专项护理的质量管理制度,包括各类导管脱落、病人跌伤、压疮等。

6.关键环节、重点部门、重要岗位有质量标准与质量保证措施,如急诊科、重症监护病房、产房、手术室、供应室等。

7.建立与规范护理缺陷管理制度,包括差错事故与报告制度、投诉管理制度等。

8.建立和完善护理会诊、护理病历讨论和护理查房制度。9.建立质量可追溯机制,有年、季、月质量分析、信息反馈、整改措施、效果评价。每年定期与不定期对护理质量标准进行效果评价,并体现在持续改进的过程中。

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