69、天津航空AOC运行班组经验(材料)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“aoc运行控制中心”。
天津航空AOC运行班组经验材料
一 班组建设经验
㈠ 班组划分
签派员作为公司生产运行体系的核心力量,行使着组织协调航班运行、合理调配地面资源、集中迅速处理不正常事件等重要职能。天津航空通过班组划分进一步优化签派员班组搭配,最大化发挥签派员职能,确保航班生产运行的安全、高效、顺畅,班组分配会结合签派员岗位资格变化、工作调动、阶段性考核成绩进行定期或不定期优化重组。
㈡ 班组管理
每个班组指定一名组长,组长负责在签派业务或与AOC值班相关的范畴内行使管理职能。同时指定一名副组长负责按组长指示实施具体工作。
㈢ 培训及考核
签派员业务培训及考核均以班组为单位进行组织,具体培训内容、时间、模式由标准训练中心和运行控制中心统筹安排。
㈣ 奖惩规定
班组内个人奖惩规定参照《运行管理部行政奖惩管理规定》及绩效考核办法实施。班组整体实施“同奖共罚”原则,即AOC值班期间班组内个人奖惩所对应绩效分的10%将作用于组内其他人员。班组长作为管理者,可额外获取组内人员
表彰对应绩效分5%的加分。
㈤ 技能比武
每年根据优秀班组组长推荐本组优秀人员参加海航航空板块组织的各项技能比武活动。
㈥ 文化建设
为促进员工交流,加强员工的团队凝聚力,充分调动成员的工作热情,深入贯彻员工关爱,不定期组织郊游、各类体育对抗赛、卡拉OK比赛、外籍飞行员交流等活动。截止8月份共进行9次各类活动,有效增进了班组成员之间的良好交流,营造高效融洽的团队氛围,缓解工作压力。
二 先进事迹
㈠ 海航签派人员安全知识技能竞赛第一名
2012年6月20日,海航签派人员安全知识技能竞赛,天津航空代表队通过充分的赛前准备,凭借扎实的理论基础和丰富的实践经验,经过激烈的角逐后脱颖而出,不负众望,获得一等奖的的佳绩。在本次比赛中,共有来自海航股份、天津航空、祥鹏航空、西部航空、首都航空、扬子江快运等集团内六家航空成员企业的七支代表队参加比赛。队员们在赛场上的精彩表现,展现了天航签派员扎实的业务水平和良好的精神风貌。
㈡ 7月26日天津特大暴雨
7月25日至26日,天津突遇特大暴雨天气,天津市气象台连续发布暴雨橙色预警信号,恶劣的天气迅速造成航班
延误、库区积水等情况,给基地生产、生活保障带来极大压力。因恶劣天气致使多个航班延误及取消,3000余名旅客滞留机场,给一线保障工作带来极大困难。面对天气、流控等不可抗拒因素,面对旅客焦躁过激的行为,面对无能为力的残酷现实,我司AOC当班人员积极反应,统筹部署,各单位积极配合,迅速启动应急措施,及时发布预警信息,从容有序地完成一个个艰巨的任务,将恶劣天气的影响降到最低,最终确保了各项生产任务正常运行。暴雨期间,一线工作人员始终以公司利益为出发点,坚守岗位、迎难而上、兢兢业业、不辞辛苦,耐心安抚旅客情绪,积极协调各协议酒店安排旅客住宿;当班机组与机组调度室高度协同配合、加班加点、任劳任怨,以高度的责任心与敬业精神克服了种种困难,有效地保障了航班的顺利运行,最终赢得旅客的认可,得到了旅客的高度肯定,维护了民航业的声誉和形象。