保安管理办法_保安服务管理办法

其他范文 时间:2020-02-28 20:40:30 收藏本文下载本文
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保安管理办法

目的,为了树立良好的公司形象,维护公司财物和员工的安全,特制定本办法

范围:本公司所有保安人员

一、工作守则

1、保安人员为公司形象代表,必须做到 1.1精神饱满 1.2纪律严明 1.3礼貌待人 1.4反应迅速 2.主要任务

2.1保障公司财产及员工的人身安全 2.2维护公司的各项制度 2.3维护厂区和宿舍正常秩序 3.工作职责

3.1值班时,应穿制服随身携带对讲机,保持通信联络 3.2督导员工打卡,按规定穿工衣

3.3上班时间,员工凭放行条外出,车辆凭派车单经主管同意,签字方可放行,无单者保安有权阻止外出。

3.4不准在保安室闲聊或做与工作无关的事

3.5不定时巡查厂区,对厂区物品进行检查,防止意外事件的发生。

3.6厂区、宿舍如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或行政部处理。

3.7不定时巡查各楼层水、电源开关及仓库物资保证重要区域的安全。3.8保持保安室、公告栏、打卡机及厂区和厂门口的清洁卫生 4.值班规定

4.1各岗位保安必须保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责 4.2热情接待来访人员,遇公司董事、总经理及贵宾来访时应敬礼问好

4.3坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位必须有人代班,无关人员一律不准进入保安室

4.4值班保安严禁睡觉,看小说杂志、酗酒、监守自盗

4.5加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时报告保安队长处理,对因工作失职者,给公司造成损失者,追究当班保安责任

5.门禁制度,人员进出管理

5.1公司员工进出厂区或宿舍应佩带厂牌,对未带厂牌者,保安应给予纠正,对违纪且态度恶劣者,保安应记下姓名、部门,交行政部处罚

5.2假日及上班以外时间,除经证实为加班人员外,应拒绝进入公司,并应将进入人员及进出时间资料记录于保安值班日志上

5.3员工上班时间离开厂区应持部门主管准核的放行条,无放行条时,保安有权限制其外出。(特殊情况应解释清楚并备案)

5.4员工在厂区和宿舍应自觉维护环境卫生,保安有权制止乱扔纸屑以及时宜入厂区边走边吃东西的行为

5.5被公司开除和离职人员,保安应凭放行条,并严格检查行李物品,严禁带有本公司标志的任何物品

5.6外来人员因公入厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意后,并持有效证件登记后,发来访证进厂,离开时换回自己的证件

5.7上班时间严禁私访,如有特殊情况需部门主管同意方可会客,会客不得超过30分钟

5.8探访人员应登记,押有效证件于保安室内,并有员工接纳时方可进入,异性客人不可带到宿舍

6.车辆进出管理

6.1本公司车辆外出,必须持部门主管准核,由行政部主管审核的派车单交保安队才能给予放行

6.2本公司的车辆外出,保安必须登记好外出地点、外出和回厂时间、公里数,对于不配合者,保安有权不给予放行

6.3外来车辆入厂应在保安登记,出厂时,保安应严格检查,携带本公司物品应由财务部审核、签字,保安核对无误后方可放行

6.4对所有车辆进入厂区均应按指定地点停放自行车进出厂区,必须下车推行进出

6.5对公司的小车进出和贵宾的车辆进出,保安人员应礼貌待人、敬礼

7.突发事件的处理

7.1遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如遇台风警报,保安人员应随时准备着

7.2遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安迅速与保安队长及其他保安联络,并立即打当地派出所电话报警,处理完事件后,应将事情经过详细记录在保安值班登记薄上,严重事件应保护好现场

7.3员工之间发生纠纷或有不轨行为,保安人员应及时劝阻,并制止事态的发展,本厂员工与外厂人员发生争执斗殴等行为,应协助调解,并及时报告保安队长处理

7.4员工发生急病或者出现工伤应立即通知保安队长和行政主管,以便安排及时送医院治疗

8.工作交接,值班状况交接

8.1按时交接班,提前十分钟到达岗位,详细了解上班值班情况

8.2查看保安值班记录,检查所要交接的公文,信件和物品

8.3上级规定或指示的事项,送货或寄存物品的转交

8.4交接班时仔细检查对讲机、警棍、充电器和手电筒的使用状态

8.5接班后,警具应随身携带,不得交与无关人员玩耍

8.6接班时、警具、对讲机等器械,如有人为损坏(因公损坏除外),应追究当事人责任

8.7所有交接物品,应当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安交接本上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则,由接班人保安负责

二、考核保安人员办法

1.考核目的:对保安人员的评定,督促保安人员执行厂规、厂纪、履行保安职责,保证公司财物人员安全 2.考核内容

2.1服从执勤日程安排,认真做好上下班交接及填写交接班记录

2.2按规定着装、穿制服、打领带、戴帽子、配带警徽标志,注重仪容、仪表的整洁及保安室周围的卫生

2.3对公司主管干部应注重礼貌,热情接待来访人员和接电话的礼节

2.4自觉遵守厂纪厂规,随时督导员工遵守制度,与同事之间相互协助及团结 2.5坚守岗位,当班期间对责任区物资的巡视检查,值班时不饮酒,不做与工作无关的事

2.6遇紧急情况的处理和其他岗位的支援

2.7积极参加有关保安及消防安全的训练,组织活动和部门主管指派的其他义务活动

2.8对公司规章制度及保安有关规定的了解和执行 2.9对公司物品的保护及警具的保养、爱护和配带 2.10品行端正、广告诚信、忠于职守

三、奖惩条例

1.奖励:有下列事迹者,给予嘉奖一次或发奖金

1.1维护公司利益,有具体事迹者

1.2热心服务,有具体事迹,足可为其他队员楷模者 1.3工作尽心尽责,阻止公司财物被盗者 1.4具有其它较大功绩者

2.有下列事迹者,给予记大功一次发放奖金

2.1遇意外或突发事件,奋不顾身、拼力抢救而减少损失者 2.2维护公司安全,冒险执行任务,避免更大损失者 2.3维护本公司重大利益,竭尽全力、避免重大损失者 2.4具有其他重大功绩,足为他人表率者

3.惩罚:凡保安人员有下列情况之一者,视情节严重予以除名或记大过

3.1工作不交接,擅离岗位,玩忽职守者 3.2当班酗酒或睡觉者 3.3监守自盗者

3.4工作失职造成公司损失5000元以上者 3.5对来宾言语行为轻浮,下流或粗暴无礼者 3.6对来宾索取好处及贫小便宜故意刁难者 3.7暴行犯上,不服从管理,工作不认真,造成失误者 4.有下列情形之一者,给予记过处分罚款50元

4.1值班时看小说杂志、写私人信件者

4.2得用上班时间玩手机,做与工作无关的事情者 4.3交接班时,对应交接事项不交接而造成失误者 4.4对员工言语轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者 4.5当班时,不请假外出者

4.6值班期间,电话及对讲机和用者影响勤务者 4.7未经许可,擅自调班者

5、有下列情形之者,给予警告处分或罚款20元

5.1不穿制服,不戴厂证或仪容不整者 5.2满口污言移语者

5.3对来访人员未能严格检查登记,未发来访而放行者 5.4对违反安全,卫生管理规定的人员,未加制止,视而不见者 5.5对员工不穿厂服、不戴厂证,不加询问而放入厂区者 5.6未能按时打扫保安室内外卫生,造成保安室秩序混乱者 5.7不执行本办法者

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