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班组文化管理
一、班组文化管理的意义
班组文化史整个班组存在和发展的原动力,是企业问哈建设的基石,实际是班组成员共同认定的思维方式和办事风格,是班组内部成员付诸实践的共同价值观体系。
通过有效的班组管理,构建良好的班组文化,实现班组共同的目标,协调好班组成员的关系,建立良好的执行文化,形成班组共同的的价值观,班组文化管理,紧密围绕正德厚生、臻于至善的核心价值观,开展喜闻乐见的文化活动,形成班组特色的文化氛围,增减团队凝聚力,跳的成员积极性,技法成员工作热情,提高整体工作效率,建立团结高效、蓬勃向上的团队。
二、班组文化管理的主要内容
1、文化建设的总体要求和原则
班组文化建设必须围绕成员如何共处、如何实现自我、如何发展班组而建立,它是一种小群体中调整人际关系和人本身的一种人文文化。
班组文化建设必须贯彻员工积极参与的原则,培养员工爱岗敬业、服务奉献、争创一流的精神,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、奉献社会的良好职业道德风尚。
2、文化建设的适用对象
班组文化建设适用全体班组及班组成员,与公司文化一致,班组长管理班组的整个文化建设,全体成员在日常工作体系、落实班组文化,使公司文化延伸到所有的角落。
3、文化建设的形式和方法
1)文化故事会。
班组长至少每月组织一次文化故事会(可以在班组博客上展开),要求全体成员积极发表自己的意见,建设大家认同、积极的班组文化,以标语、口号等形式对班组文化的核心部分进行概括,并把这些标语通过班组博客、班组墙报等形式进行宣传。班组口号是:创卓越管理班组,建设专业进取团队。
2)班组文化墙。
班组安排专人建设班组文化墙,围绕文化墙内容进行讨论,然后分工,分派工作。班组长监督工作的落实。班组墙报给班组文化建设提供另一种直观的宣传方式,通过定期的对班组墙报进行更新,战士班组宣言、标语、口号,开展服务明星赛、级数攻关、读书评书等活动,将先进事迹和案例显性化在文化墙上。
3)班组流行语。
班组定期更新班组流行语,即班组口号,一般两个月更新一次,早会或者月会结束时,成员同意呼喊班组口号,然后大家评选出最佳方案作为班组口号。江阴第一营业的口号是:“劳动竞赛,我HOLD住”!
4)员工关怀。
员工关怀活动包括:集体生日会、节日祝福、员工生病慰问、家庭关怀日、情绪关怀等。如集体生日会,准备生日蛋糕,全体成员为当月生日同事唱生日歌,并给予祝福。生日当天的成员可享受“温馨一小时”,即生日员工当天可以提前一小时下班休息。当月由班组长指定负责人汇总当月生日人员名单,提前交给排班人员;当天负责人通过短信提醒该员工。同时,班组长组织其他成员,利用短信给生日员工发送祝贺短信。
三、班组文化建设的工具
1、班组博客
班组博客由班组长指定的人员当管理员,管理员定期对博客内容进行维护,保证博客质量。另外,为鼓励人员积极参与班组博客,班组内当月发飙创新管理、企业文化、质量管理、学习园地、天天案例的贴数最多的,会得到小礼品一份。
2、班组文化墙报
设立多个版块,注重实用性、趣味性,可通过丰富的颜色增加可阅性,体现丰富的工作和生活。如设立本月班组一周要闻:表扬先进分子,督促落后分子,宣传领导关怀与理念等;班组生活专栏:班组活动照片;员工“宝宝”风采等;班组月工作通报等;员工今日心情寄语等。