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关于感恩教育必要性的几点思考
一提到“感恩”,人们总是想到“感恩父母”、“感恩师长”、“感恩亲友”等,这无疑是对的、是应该的、是必要的。然而,在当今的国有企业,“感恩”应该上升到更高层次,不仅要感恩父母,更要感恩国家,感恩企业。这是作为一名企业员工所应具备的基本素养。但是,现实的状况却不容乐观;
近年来,在全体员工的共同努力下,我们大庆石化公司经营管理和经济效益等在集团公司内部排名不断提升,员工的各项福利待遇不断提高。与此同时,随着同行业规模大、效率高、技术新、能耗低的企业不断建成,我们企业的生存压力越来越大。要想实现“中油排头,全国优秀”的目标,在整体条件相对落后的情况下,必须依靠一支爱岗敬业、积极进取、乐于奉献、勇于拼搏的员工队伍。但目前我们一些员工思想当中,个人主义、享乐主义、拜金主义思想还相当严重,国家、企业、个人三者之间的利益关系严重错位,以至出现了只讲索取、不讲付出,只重视个人得失、忽视企业利益,只看眼前利益、不顾企业发展等一系列不正常现象。这种思想的存在,严重危及着企业的生存和员工的长远利益,必须及时加以引导和纠正。
为改变这一不利状况,2010年初以来,石化公司党委开展了“感恩企业,爱岗尽责”主题教育,物业管理中心党委开展了“感恩石化,爱岗尽责,共谋发展”主题教育要求,龙凤保洁公司开展了以“立足岗位讲奉献,以实际行动感恩石化”为主要内容的主题教育。笔者是这项活动的参与者和执行者,经过一年多活动不断深入的开展,笔者认为,感恩教育对国有企业的生存和发展是非常及时和必要的。
一、感恩教育使职工能正确认识了自己与企业的鱼水关系
作为企业的一名员工,我们要靠企业生存,企业为我们提供了施展才华的平台,为我们提供了各种福利待遇,使我们能够衣食无忧,健康快乐的生活。同时,企业要靠我们发展,我们辛勤的工作、奉献和创造,是企业发展的动力。员工和企业的关系就是鱼和水的关系,鱼是不能离开水而生存的。然而,有的职工不能正确认识到这个道理,有了一点成绩就骄傲自大,自我膨胀,不懂得感恩企业,一切以自己为中心,只知道索取,不愿奉献。如果企业的员工都这样,企业就会失去生存发展的动力。“感恩企业,爱岗尽责”主题教育的开展是非常及时和必要的。
笔者所在的龙凤保洁公司现有从业人员388人,其中职工64人,党员14名,家属工名,农工名,主要负责龙凤地区的厂内环境、厂外生活区、道路、245栋住宅楼的楼道等共计445万平方米、清扫保洁以及工业、生活垃圾的清运等项工作任务。近年来,由于保洁面积不断增多,人员不断减少,保洁工作质量又不能降低,这给我们管理增加了很大难度。这其中,如何调动员工工作积极性,发扬员工无私奉献的精神是我们党支部不断探讨的课题。“感恩企业,爱岗尽责”主题教育的开展为我们党支部职工思想教育工作提供了抓手,我们以物业管理中心印发的《员工手册》和《服务手册》、《学会感恩,担当责任》读本3本书为主要学习教材,组织员工认真学习。重点学习《大庆石化生活小区文明公约》、《集团公司价值理念》、《物业管理中心价值理念》、《行业服务理念》、《文明礼貌用语》、《安全生产管理》等内容;重点学习《物业管理中心服务承诺制度》及《服务承诺》、《物业管理中心落实服务承诺制度措施》、《语言行为规范》;全面学习了《学会感恩,担当责任》读本的主要内容以及新中国60年最具影响力60句石油名言。
在此基础上,我们组织保洁员工热议“感恩”:“恩”是“因”和“心”组成,什么原因,才有心动?我们组织大家讨论:什么是感恩?为什么要感恩?怎样才算感恩?讨论中农工班长程保维说:“没有企业,我们现在还在家种地、收入可怜到没法过日子,我们要珍惜现在的岗位,认真工作,对得起领导,对得起企业”。家属队长马红娟说:“企业是我们的衣食父母,我们必须怀着感恩的心尽忠于企业”,大家质朴的语言是员工深怀感恩之心的真实写照。随着讨论的深入,我们以“六知”即:知情知义、知轻知重;知远知近、知好知坏;知里知外、知大知小的教育为切入点,深入浅出地使全体员工懂得感恩是一种积极的心态,是一种随时准备奉献的精神体现。懂得“感恩”才能尽职尽责的做人、尽善尽美的做事。一年多来,通过我们深入细致和有的放矢的教育活动,进一步提高了员工队伍的整体素质,树立了“保洁兴我荣,保洁衰我耻”的主人翁思想,明白了“大河有水小河满、大河无水小河干”的道理,增强了危机意识、竞争意识、大局意识、发展意识、感恩意识和责任意识,在全体员工中掀起热爱学习、讲究文明、感恩企业、爱岗敬业、共建和谐的热潮。
二、感恩教育使员工看到了自己的差距与不足 有的员工缺乏感恩企业的观念,主要是没有正确认识和评价自己,总认为自己付出的多,企业给予的少。针对这种错误思想,我们龙凤保洁公司党支部在开展“感恩企业,爱岗尽责”主题教育中,以“员工在企业的发展过程中应尽到什么样的义务”为切入点,引领员工克服思想障碍。
第一步:摆一摆。通过讨论和交流,认真查摆企业为我们做了多少好事,查摆我们为企业做了多少益事实事,找出自己的差距所在。
第二步:比一比。比一比企业给予我们的多少机遇、多少发展空间、多少福利待遇,比一比我们为企业做了多少工作,从而明确自己的奋斗目标和努力的方向。
第三步:看一看。看一看我们七小时工作时间内都做了些什么,哪些是有效的工作?我们为企业出谋划策、任劳任怨、殚精竭虑了吗?我们是否对得起自己的那份工资和奖金?
通过对比,员工看到了自己的差距与不足,经理助理于艳萍由衷地说道:“对企业最好的报答就是努力工作”,环卫队长徐丽华说:“只要心存感激,再苦再累也是快乐的”。清运队的司机较多,以前一直管理难度较大,通过感恩教育活动,清运队精神面貌焕然一新,每次冬季清雪会战,司机们都提前到岗,主动请战,使领导深受感动。以往上班不上岗、上岗不干活、干活不出力的现象少了,积极主动、想事干事、无私奉献的人多了,广大员工焕发出了工作热情。
实践证明,感恩教育进一步提高员工对企业的忠诚度,激发工作的积极性和创造性,消除不稳定因素,强化工作执行力,增强企业凝聚力、战斗力,营造良好、和谐的工作环境,为企业更好更快发展提供坚实的思想基础和人力保障。
三、感恩教育使员工明确了自己的职责所在和努力方向 “感恩”是一种精神境界、是一种传统美德、是一种自我行为,反映了员工的一种责任意识、自立意识及自尊意识,更是员工社会责任感的一种写照。对员工进行感恩教育要让员工心灵上自我感受、自我体验、自我行动。因此,它是一个多方位的、多形式的、多场合的正面教育、事迹感染、氛围影响的一种交融体。“感恩企业,爱岗尽责”,这是每一个员工都应具备的最基本的职业道德,是企业员工人生价值 5 的具体体现。感恩企业,就要关心企业发展,遵守企业制度,服从企业领导,维护企业利益,做到不利于企业的话不说,不利于企业的事不做;爱岗尽责,就是要把岗位视为自己安身立命之地、自己及家庭生活的经济源泉,要珍爱本职岗位,奉献在本职岗位,尽责在本职岗位,进步在本职岗位,为企业生存发展贡献自己应尽的力量。
龙凤保洁公司党支部认真分析员工心理,结合保洁行业特点,通过深入细致和有的放矢的教育活动,让员工认识到:保洁每天虽然做的是平凡而简单的工作,但有它存在的价值,没有卑微的工作,只有懒散的态度。工作没有高低贵贱之分,只是社会分工不同,工作是否有价值最重要的要看我们能否怀有一颗感恩的心。我们重点突出了“四情四义”教育,即:知国情明道义,我们要感恩祖国;明厂情知大义,我们要感恩石化;讲友情重礼义,我们要感恩朋友;重亲情尽仁义,我们要感恩父母。龙凤保洁公司党支部向全体员工发出号召:“企业对我一个好,我对企业十个好。”
通过行之有效的教育活动,使员工思想发生了巨大的转变。维修工魏永贞已经57岁了,原来有时爱发发牢骚。开展感恩教育活动后感触很大,他说“我从一个农民贪苦出身的孩子到现在每月拿到近3000元的收入,是这个企业给了我生存发展空间和幸福美满的生活,作为一个稍有良知的人都应该对企业有感恩之情。企业敬我一尺,我就要敬企业一丈,只要是我能做到的就是我应该做的。”他说到做到,工作积极主动,在部队时学的驾驶、汽车修理、各种泵类阀门、电机操作、电焊气焊、电工钳工、木工瓦工和板金喷漆等技术特长都得到了发挥,工作起早贪黑,没日没夜,不分节假日,不分分内分外,只要是保洁工作需要,不论是领导还是普通环卫工找他,他都二话不说。特别是冬季清雪设备的维修保养,本来可以拿到外面修理厂修理,可他为了节省时间和维修费用,就利用晚上休息时间自己动手修理保养设备,有时一干就是几天几夜,领导往家撵他都不回去,使同志们都深受感动。清运队队长何伟为保证清雪任务按时完成,连续奋战,痛风病犯了走路都很困难,领导让他回家休息,可他看到司机人手不够,就让人把他扶上清雪车继续工作。司机张庆文、张成军、付朝庆、郑东工作积极主动,冬季清雪无论几点雪停,都提前一个小时到单位预热车辆,清雪中不顾天气寒冷,在车里一干就是十几个小时,保证了清雪任务的及时完成,真正践行了“带走用户的烦恼,留下保洁的真诚”的承诺。
为拓展服务范围,我们开展了“三民”活动(即利民、便民和助民),收到了较好的效果。但是,这项活动是我们保洁员工在完成正常保洁工作后义务奉献的劳动,需要无私奉献的精神和坚持不懈的耐力。正是感恩教育活动使保洁员工树立了感恩社会、感恩居民的思想意识,把为居民服务和奉献当做义不容辞的责任,把制度的规定转化为发自内心的主动,从而使“三民”活动不断深化和细化。
我们龙凤保洁公司自2000年9月成立至今,历经风雨和坎坷,在几届领导班子和全体干部员工的共同努力下,取得了长足的发展和进步,先后获得集团公司、省、市、石化公司授予的各种荣誉178项,2003年被授予集团公司“百面红旗单位”,2009年命名为集团公司“企业精神教育基地”,2010年被授予集团公司先进集体。俗话说“创业难,守业更难”“创旗难,扛旗更难”。一直以来,我们班子都在思考:如何能让我们的管理更加精细,让我们的服务更加到位,让我们的队伍更加团结凝聚富有战斗力,让我们这面红旗更加鲜艳,让我们矿区后勤服务企业能够在当前严峻的形势下获得更加广阔的生存空间?
一年多来,“感恩企业,爱岗尽责” 学习教育活动实践的开展,为我们提供了答案。笔者认为:感恩教育是企业当前思想政治工作的有效手段,对企业能否健康长久发展是非常必要的。我们将在今后的工作中不断探索和改进感恩教育的新方法、新举措。
二、感恩教育使职工看到自己的差距与不足
三、感恩教育使职工明确今后努力方向