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员工如何培育自己的敬业精神
任何一家企业要想发展、壮大进而在竞争中取得胜利，必须拥有一支具有敬业精神的员工队伍。敬业即热爱自己所从事的职业。一项工作只有热爱它，才能做好它。敬业还表现在对自己企业的热爱，为企业无私奉献。同时，职工对企业的奉献也必将获得企业的认可和相应的回报。敬业是全心全意地投入工作，对你的工作充满使命感、责任感和敬业感。在当今这个竞争激烈的时代，敬业精神受到了前所未有的重视。
对敬业精神的解读
那么什么叫敬业呢?敬业就是忠心耿耿、兢兢业业的从事某种事业并做出突出成绩。在当今千变万化的社会里，社会在发展，人才流动在加快，但是不管怎么变，敬业所体现的特有的一种主动精神，是我们永远提倡的职业道德精神。这种精神是我们工作的灵魂，能使我们在工作中富有激情和使命感、责任感，能够使员工和企业和为一体，共同受益。它追求的不只是表象的一些特征，如加班加点等等，而注重的是更深的精神层面的内涵。只有从内涵上了解什么叫敬业，才能真正的学会如何去做到敬业。
不敬业的员工之表现(什么是不敬业?)近年来随着各大企业特别是国有企业的人事制度改革力度的不断加大，对员工的利益或多或少受到冲击，思想出现波动。我们在座的有许多人也是在这种冲击下从新再就业的，应该说更能体会这样的冲击和变革，在这种情况下，总会出现这样的问题是在所难免。有一些企业的一些员工中有这样那样的说法如：‚我只拿这点，凭什么去做那么多的工作，我的活对得起这些钱就行了‛这样的话，还有‚中层管理者干的活也不比我多多少啊，可他的薪水比我高出一大块，他拿的多，就该干的多嘛，我只要对得起的这份薪水就行了，多一点我都不想干‛。等等的话语。这些埋怨不是说改革不好，‚没有改革就没有发展‛的道理大家都明白，但是我们有一部分中层干部正面引导和思想工作没有跟上，在员工中产生‚工作量不断增加，待遇不增加的感觉‛。
有些人认为民营企业就不需要思想工作，其实大错特错。人是高级动物，关键在于他有思想，所以说不论是国有企业还是民营企业思想工作依然重要，有了思想工作才能干好。由于目前社会上存在的种种原因，使一些员工对未来的事尖酸刻薄，对企业曾有的那份献身精神早已荡然无存。因此，如今要员工忠心耿耿，勤勤恳恳、创新立意，确实让人煞费思量。
目前，在我国整个企业界确实存在员工敬业度普遍较低的问题，根据相关调查研究，我们总结归纳出了员工缺少敬业度的典型表现形式有以下几种：不求无功，但求无过：三心二意，敷衍了事；明哲保身，怕负责任；一味抱怨，不思解决。
一、不求有功，但求无过
不求有功，但求无过，这可能是缺乏敬业度的最典型表现。有一位记者在一次采访一个企业的领导告诉我们说：‚我们企业里有一名员工，做事循规蹈矩，不迟到不早退，能力不能说不强，也有很多想法。但每次做起事来，都只是按照基本要求做完做好，他从没有过要把工作做得更好一些的想法和行动。像这样的员工，我们想说他又不好说，毕竟他也按规定完成了任务。“这种人对他个人来说将制约他的发展没有充分体现出他个人的敬业精神，将会失去发展的平台。
H是一家银行的出纳。他的工作还算过得去，不出大错，没顾客投诉，也不偷懒但他从不多干一点点活。他的同事觉得他还不错：能完成工作，与大家和睦相处。但是每当有额外的需要时，他从不自告奋勇。他也不像其他的出纳一样，为缩短顾客排队的时问或实施新的顾客奖励而献计献策。他总是认为：‚只是个小小银行出纳，我为什么要做那么多?我只要做好自己的事不出错就可以了，做多难免会出现差错，现在检查这么多，一旦发生差错处理又那么严格，我何苦要那么做。‛也就是说，我作的多，工作差错就多，我工作的越少差错就越少，我何必那样呢。这是典型的一种不求有功但求无过的代表。
二、三心二意，敷衍了事
一位朋友告诉我们：‚我们单位就有这样的员工，他们每天来上班仿佛就只是人来了而心没来，做起事来要不就是无精打采，要不就心不在焉，或者经常拿着个电话说个没完。‛干工作就像小学生在应付老师的作业，每次都是在最后关头急急忙忙的赶完，在他们看来，反正能将领导应付过去就行了。Z在一家企业作主管已有三年了，他一直负责单位的绩效管理，最近经受不住朋友的劝说开始炒股，于是工作就几乎成了他的‚副业”。上个季度的员工绩效考核，他就简单的将考核表发到各负责人的手里，要他们尽快填完交回来，考核结果汇总上来了，他也不管是否属实，也省却了评价反馈，在粗略的做了统计后就将结果交给了负责薪酬管理的主管。
其实，有很多企业里都存在这样的敷衍工作的员工，他们在工作时，并没有将心思完全放在工作上，想的不是如何能将工作做的更好，而是如何将工作应付完成了事。
三、明哲保身，怕负责任
可能对于很多人来说，如果不给予一定职务或待遇上的承诺，很少有人愿意主动的去承担一些工作，因为做的工作越多，意味着担负的责任越重，做得好就不说了，做不好就会‚吃不了兜着走‛。所以，干脆只在做好自己的事情就可以了，其他的事情能不管就不管，能推则推。某企业的一位领导告诉我说：‚我们企业里有些员工在工作时只想着如何做才会不让自己吃亏，凡事对自己有利就去做，稍微有些风险就‘独善其身’，害怕承担责任，前不久，我们的一个部门根据计划准备开发一种新的产品，可发现后来做了几次初步的策划试验后存在一定的风险，可能要承担风险责任，就打了份报告上来说一大堆理由硬是取消了这个计划。其实这个计划是值得做下去的，并且能够给企业带来收益的。‛
在一次解决客户投诉事件中了解到这样的一件事：‚有一个客户有一单不错的业务急需要一笔资金，来到与他有业务往来的银行要求贷款，解决燃眉之急。这位客户是这家银行的优质客户，信贷人员很快按照程序办妥了手续，就等分管行长签批了，可是不巧的是分管行长外出学习十天以后才能回来，在家的几位行领导没有一个愿意在审批表上签字，就这样那位客户因资金不足而未能做成那单生意。这家银行也从此在他心目中永远失去信用，造成的结果是那位客户不但自己撤消了在该行的帐户，而且带走了十多位经他介绍来的客户。这是一个典型明哲保身，怕负责任的案，假如这家在家的几位行领导有一点点责任心，有一点点敬业精神，情况会那样吗? 四、一味抱怨，不思解决
任何一个企业都不可能十分完美，总会存在或多或少的问题，这些问题总会引来一些员工的牢骚。不是嫌待遇低，就是觉得工作环境不好；不是说领导回家有公车座而我们不得不挤班车，就是觉得地位不高；不是认为自己表率作用没有做到，而总是埋怨员工工作不努力：不是认为某经理不讲人情，就是不耐烦下属办事不力……很多时候，大家只知道埋怨，而不去考虑如何去处理解决这些问题。对一个企业而言，它对我们中高级层管理人员的一个基本要求就是发现和解决企业在发展过程中出现和存在的问题。一个人能力和水平的体现，正是发现问题解决问题，而不是一味的抱怨。
从员工是否敬业的调查和不敬业现象分析：员工资历越长，可能越不敬业。我们的研究表明，平均而言，员工参加工作的第一年最敬业，随着资历加深，他们的敬业度逐步下降。大部分资深员工‚人在心不在‛或‚在职退休‛。为什么会这样昵?这主要是干工作缺乏韧劲，恰恰这种有韧劲干工作的人能坚持适应环境，这种韧劲帮助了他们在工作中的发展。
不敬业的员工给企业带来巨大损失，这表现为收入减少、员工流失、缺勤增加和效率低下、浪费成风、浪费资源、贻误商机。这对我们的企业带来了很大的伤害，因此，要爱岗敬业就要作到 以下几点；
一、不要看不起自己的工作
一个人在从事自己的工作的过程中，所获得的不仅是物质、货币、名誉这些外在的报偿，更重要的是获取内心的一种满足感和自我价值的实现，这就是志业感。德国一位大思想家马克斯〃韦伯提出这样一种观念，他认为人类所具有的创造性工作，都是志业感的产物，即使你从事的是最平凡、最琐碎的日常工作，只要你从中悟到一份乐趣和满足，你就同样能达到人生的意境——人性的尊严、自我价值的实现。作为企业的普通员工，我们多数人，是要做平凡工作的，工作中轰轰烈烈的大事并不是经常有的，但琐碎的、繁杂的、重复的工作却是天天都有、时时要干的，你怎样以十中的勇气、百倍的热情、千份的耐心去面对平平常常的工作?也许就是靠我们的勤奋，让我们的勤奋行为化作志业感。勤奋是人们品味人生的必经之路：勤奋，是我们实现自我价值的必乘之舟。千万不要这山看着那山高。珍惜自己所从事的工作，脚踏实地迈向卓越。比如我们兰天集团的董事长，从平凡不起眼的工作开始凭着韧劲逐步发展，以致成为今天迈向卓 越。
在任何时候，普通的岗位都比重要的岗位多，不要轻视自己的工作，不要看轻自己的作用，小草也要有大树的梦想。只要你勤奋，你的作为不会因为你的位卑而褪色，为自己生命添彩的笔在你自己手中。人的生命长度都是一样的，不同的正是他的宽度和深度。我们选择了这个工作，我们同时就选择了勤奋，其实我们更多的是选择了平凡，但平凡不是松懈；平凡不是放弃；平凡更不是混日子。当勤奋化作志业感时，这个人对社会、对他人、对工作的义性任务，就凝聚提升为对自己岗位充满敬仰的圣洁情感，而对生活、对生命的感激和热爱会焕发出超越岗位条件、薪水、价格的人性价值之光。当勤奋化作志业感，我们在任何时候都坐得往，想得开，更重要的是我们不松劲，踏踏实实地在属于自己的田地里耕耘，珍惜自己所从事的工作，去收获自己的果实。脚踏实地迈向卓越。
二、把工作当成乐趣
有几位朋友在一起聊天时其中一位告诉我们说：‚假如我买彩票中了太奖，我可以辞掉工作去做我喜欢做的事情，比如到农家乐打打牌，到池塘边钓钓鱼，整整坐10个小时，我都会一点都不觉得累，上班太累了，为什么?“ 因为当我们在做自己喜欢的事情时，很少感到疲倦，很多人都有这种感觉。打牌、钓鱼是你的兴趣所在，从打牌、钓鱼中你享受到了快乐。而上班为什么太累了?产生疲倦的主要原因，是对生活厌倦，是对某项工作特别厌烦。这种心理上的疲倦感往往比肉体上的体力消耗更让人难以支撑。心理学家曾经做过这样一个实验。他把18名学生分成两个小组，每组9人，让一组的学生从事他们感兴趣的工作，另一组的学生从事他们不感兴趣的工作，没有多长时间，从事自己所不感兴趣的工作的那组学生就开始出现小动作，再一会儿就抱怨头痛背痛，而另一组的学生正干的起劲昵!以上经验告诉人们：人们疲倦往往不是工作本身造成的，而是因为工作的乏味、焦虑和挫折所引起的，它消磨了人对工作的活力与干劲。我们怎么样才能在工作中获得乐趣昵? 一个企业中层管理干部说‚我在一次业务活动中由于疏忽大意，使单位蒙受损失，为此也被撤职，我已经完蛋，再没脸见人了。‛很多人就常常这样把自己的想法加入既成的事实。实际上单位蒙受损失是事实，但说自己完蛋了没脸见人，那只是自己的想法。一位英国人说过这样一句名言：‚人之所以不安，不是因为发生的事情，而是因为他们对发生事情产生的想法。‛也就是说，兴趣的获得也就是个人的心理体验，而不是发生的事情本身。事实上，生活中的很多时候，我们都能寻找到乐趣，正如前美国总统林肯所说的：‚只要心理想快乐，绝大部分人都能如愿以偿。‛但现实中的许多人不是从生活中，工作中去寻找乐趣，而是去等待乐趣，等待未来发生能给他带来快乐的事情。正如上述朋友的想法‚假如我买彩票中了大奖……，有好多人他们以为自己结婚 以后……，找到好工作以后……，买下房子以后……，孩子大学毕业以后……，完成某项任务或取得某种胜利以后……，就会快乐起来。这种人往往是痛苦多于快乐。他们不理解快乐是一种心理习惯，一种心理态度。这种态度是可以加以培养发展起来的。
假如你是一个酒店的普通服务员或公司的职员，小办事员，你因每天都做着相同的工作，处理琐碎、繁杂的小事重复干一样工作单调无味到了极点。假如你想让自己的工作变得有趣一点，你就可以把自己每天的工作量都记录下来，鞭策自己一天要比一天进步，第二天的工作要胜于前一天，或者，还可以搞些有趣的活动，如记录下你一个月接待的第100位、1000位客户的姓名，给他们发祝贺信息，或者购买小纪念品赠送等。一段时间后，你也许会发现你的工作不再是单调、枯燥，而是很有趣。因为你的心理上有了竞争，每天都怀有新的希望。因为快乐纯粹是内在的，它不是由于客体，而是由于观念、思想和态度而产生的。不论环境如何，个人的活动能够发展和指导这些观念思想和态度，所以说创新也是非常重要的，对个人、对别人都会带来乐趣。
这些想法和感悟尽管有一些偏激，但它可以支配人们排除外界条件的影响，还可以帮助人们对生活中司空见惯的工作带来新鲜的、朴实的感觉，不管这项工作对其他人来说也许早已变得多么乏味。每一件事，每一个人，从一定的意义上说都是珍奇独特的，只要愿意，这一切都是无穷无尽的快乐源泉。只要你用快乐的心情去感受，你就能感到你身边工作的快乐。这里介绍两种从工作中获得乐趣的方法。
一是把工作看成是创造力的表现。现实中的每一项工作都可以成为一种具有高度创造性的活动。一位教师上一节好的课，不逊色与编排出一出精彩的戏剧，一个运动员完美无缺的动作，从创造的角度来看，可以与十几行诗那样的作品相媲美，并且可以获得同样的精神亨受。也许你会说自己是一名企业的小职员，并没有从事任何创造性的事业。这你就错了。你是否想过，你的一天在忙忙碌碌中，你是服务员用对待亲人一样的服务与客户，你是收银员用你娴熟的弹琵琶似地清点着钞票，你在工作中弹钢琴似地敲打着计算机键盘，热心的客户鉴赏着你的独到之处，给一个灿烂笑容。怎么能说没有快乐呢?。当你记录下你一个月接待的第100位、1000位客户的姓名，给他们发祝贺信息，或者给他们小纪念品赠送后得到他们的回赠或成为你忠实的客户或朋友时，怎么能说没有快乐呢?怎么能说没有创造性呢?你的管理者也许能从你那里得到启示：号召全体员工向你学习，难道你会不高兴!朋友请把工作看成是自我满足，要尽快努力在自己的工作中寻找乐趣。
二是把工作看成艺术创作。有一次，一位教授指着一位在附近挖水沟的工人赞赏地说：‚那是一个真正的艺术家。看着那些污泥竞能以铁锹上的形状飞过空中，恰好落到他想让它落下的地方。‛假如每个人都把自己的工作当成艺术创作，把自己单调、枯燥的打字看成是在钢琴前创新的圆舞曲；把清点人民币看作是油画创作，大小不
一、颜色不同票面的人民币就是你的颜料，清理出的整齐的成把、成捆的人民币就是你创作品：把一次次上门服务当作你提高公关能力的机会。你就会获得更多的快乐。
学会从工作中获得乐趣，即在苦中亦能寻乐，那将是你人生成功的又一秘诀。心中充满快乐时，自然感到身边的工作也有趣，终日自怨自艾，只是无益的自寻苦恼。
三、把敬业当成一种习惯
在你的单位或其他单位，一些年老同事可能有些感慨，现在的年轻人敬业精神不如以往，工作漫不经心，犯了错他人也说不得，要求严格了，便一走了之。而且能虚心学习、苦干实干、认真负责的人实在不多。
我们先不讨论这些老同事的观点是否正确，但其中有一点至关重要，即一个人的敬业精神。这也是现代人应该具备的职业道德，如果你在工作上能敬业，并且把敬业变成一种习惯，你会一辈子从中受益。’
所谓‚敬业‛，就是要敬重你的工作!为何要如此，我们可以从两层去理解。低层次来讲，‚拿人钱财，与人消灾‛，也就是说，敬业是为了对老板有个交待。如果我们上升一个高度来讲，那就是把工作当成自己的事业，要具备一定的使命感和道德感。不管从哪个层次来讲，‚敬业’’所表现出来的就是认真负责——认真做事，一丝不苟，并且有始有终!很多年轻人初入企业时都有这样的感觉，自己做事都是为了老板，为他人挣钱。还有些人认为，反正企业不止我一人，能混就混，企业亏不用我去承担，甚至还有些人如果个人利益受损或受到领导批评，他们还扯管理者的后退，背地里作些不良之事!稍加细致地想想，这样做对你自己并没什么好处。工作敬业，表面上看是为了企业，其实是为了自己，因为敬业的人能从工作中学到比别人更多的经验，而这些经验便是你向上发展的踏脚石，就算你以后换了地方，从事不同的行业，你的敬业精神也必将会为你带来助力!因此，把敬业变成一种良好的习惯，从事任何行业都容易成功。
人无生来就有敬业精神的，把任何工作一接上手就废寝忘食，但是人的敬业精神是可以培养和锻炼。因此养成敬业的习惯之后，或许不能立即为你带来可观的好处，但可以肯定的是，如果你养成了一种‚不敬业”的不良习惯，你的成就就相当有限，你的那种散漫、马虎、不负责任的做事态度就会深入你的意识与潜意识，作任何事都会‚随便做一做"，结果不问也就可知了。如果到了中年还是如此，很容易就此蹉跎一生!所以把敬业当成一种习惯是有益无害的。
