四措并举化解热难点纠纷由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“矛盾纠纷化解经验材料”。
四措并举有力化解热难点矛盾纠纷
随着城市化进程的不断加快，因各方面利益诉求引发的热难点矛盾纠纷呈增长趋势，杨庄镇党委政府一直把化解群众的热难点矛盾纠纷摆在乡镇工作的首位。近日，杨庄镇信访办结合义马之行得到的先进经验和乡镇信访工作的实际，制订了四项解决群众热难点矛盾纠纷的新措施，对于及时化解矛盾纠纷，增进和谐稳定，起到了积极的推动作用。
一是建立了热难点问题化解领导小组，实行领导包案制。镇信访办的同志把近期排查出的108件群众反映的热难点问题，根据事情的复杂难易程度进行了评估分级，注明起因，包案到人，限时两个月集中解决，争取了工作的主动权，避免了矛盾的进一步升级。
二是制订了解决热难点问题的实施方案，实行“周一集中接访制”。对于群众反映的热难点问题，限期解决，杜绝推诿扯皮，实在解决不了的，及时向相关上级机关上报。
三是实现多部门联动，完善调解网络。大多热难点事件的发生，往往涉及多个部门，单靠镇信访办的力量很难有效地解决问题，若拖延时间过长，容易造成矛盾激化，为此，镇政府协调综治、司法、民政多个部门利用“周一接访日”集中为群众现场解决热难点纠纷，大大地提高了工作效率。
四是加强专职干部的学习培训，提升服务水平。通过邀请知名专家来镇讲课，出外考察学习等多种渠道对于像南水
北调移民安置、征地拆迁等热难点问题的解决方法进行有益探索，大力借鉴别人的先进经验，不断提升信访专职人员业务水平，更好地为群众服务。
