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培训感想
一、对职业素养的个人理解
2013年3月30日—31日,我到郑州尚正集团参加了行政中心举办的尚正集团企业文化讲解,行政、人力资源规范讲解,计算机操作技能,办公室接待礼仪,职业化素质提升,企业行政管理基础知识的职业化专业知识培训。此次培训后,让我受益颇多。
职业人把人比喻为树,每个人都可以成为参天大树,而树的根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象,要想枝繁叶茂,必先根系发达。
从个人的角度来看,适者生存,个人缺乏良好的职业素养,就很难取得突出的工作业绩,更谈不上建功立业;从企业角度来看,唯有集中具备较高职业素养的人员才能实现求得生存与发展的目的,他们可以帮助企业节省成本,提高效率,从而提高企业在市场的竞争力;从国家的角度看,国民职业素养的高低直接影响着国家经济的发展,是社会稳定的前提。
职业人是懂得经营自己的人,是懂得规划自己职业生涯的人。职业素养分为隐形素养和显性素养,隐形素养包括社会角色、自我概念、特质、动机,而显性素养包括知识和技能。通过培训,我深知自己在显性素养方面还有很多欠缺,办公室礼仪这块,自己做的还不到位,不够细心;计算机操作方面还有很多技巧需要掌握,只有更加熟练地操作计算机,才能提高工作效率,高效能地配合其他部门的工作,从而间接提高企业效益。
美国《哈佛商业评论》列出的9条职业人应该遵循的职业道德是诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。我以后也应该在工作中不断学习职业道德规范、掌握职业道德知识;努力学习现代科学文化知识和专业技能,提高文化素养;经常进行自我反思,增强自律性;提高精神境界,努力做到“慎独”。
在职场中存在压力、竞争,但是最重要的是要学会合作,要懂得团队的力量,没有完美的个人,只有完美的团队。职业化的培训不仅让我懂得作为职场人应该做的事,更让我以更加积极的态度工作,以更加成熟的心态面对工作中的挑战。
二、个人2012年工作中的不足
在2012年,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。当然,我还有很多不足,做事主动性还有待提高,处理问题的经验方面有待提升,协调应变能力还有待提升。我会在以后的工作中,改正这些不足,不断提升自己。
三、2013年度工作、学习计划
1、在今后的工作中,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,尽心尽责,做好行政人事工作。
2、认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境。
3、使各项档案管理日趋正规化、规范化。
4、做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧。
5、在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
6、在不断学习的过程中改变工作方法,扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢集团及公司领导的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
2013年,我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!