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郑佑生同志事迹材料
郑佑生，男，汉族，现年59岁，大专文化程度，2000年6月从区政府总值班室调至区信访局公开电话受理中心工作。
郑佑生同志政治立场坚定，思想积极进步，工作扎实认真，作风踏实过硬，能出色完成本职工作和组织交办的各项任务，赢得了领导和同志们的一致认可，两次被评为区“12345“先进个人”和连续三年被评为区拆违先进个人，98年在区管理中心负责区机关大院的保卫工作时，因工作出色，被区公安分局评为先进并进行嘉奖。
郑佑生同志自参加公开电话工作以后，深知基层基础工作在信访工作中的重要性。只有做到对辖整个区的情况心中有数，才能有针对性的开展工作，江干区虽然是治安情况良好，但整个区的市场，各种小企业、小作坊和重要场所多，随着经济的发展，大量外来人口涌入城镇，一方面促进了经济发展，另一方面也带来了许多治安隐患。为此，郑佑生在受理群众来电中，对反映有关治安方面的问题、各种劳务纠纷和其他纠纷时，及时和当地的公安部门与街道社区干部进行交流，摸清底数，及时对反映人进行耐心的解释，宣传有关的法规政策，并将投诉的情况报送到相关的职能部门，及时处理，使许多治安问题在萌芽时就及时化解，避免了恶性案件的发生。如2010年3月5日13：15时，郑佑生同志接到一匿名男子电话，反映其于06年因车祸截肢，江干区法院已作出判决，要求垫付赔偿18万元，但至今未领到赔偿款，该人扬言要驾驶一辆汽车，在江干区政府门口压死许多学生进行报复，说完就挂了电话。郑佑生同志排查到来电的人就是车祸受害人靳某，负责其案件处理是江干法院赵振强同志。郑佑生了解到详细情况后向分管领导进行了汇报，然后告知江干公安分局、江干法院，要求关注查控。区公安分局接到交办后，局刑侦大队迅速行动，进行了以下工作：
1、与技侦部门联系，确定该号码不在杭州，该号段为安徽滁州号码。
2、与江干法院陈副院长取得联系，确定该人身份及户籍地：安徽滁州定远县朱湾镇任武杨村下靳组20号。2007年1月在建德驾驶车辆处车祸导致身体残疾（自己负全责）。2007年7月起诉工作单位江剑运输公司要求赔偿，江干法院经调解由车辆所有人叶晓平（音）赔偿其人民币18万元，调解协议达成后车主变卖车辆，已经赔偿其3万元，剩余款项无力赔偿。江干法院后通过司法救助途径补偿其3万元。目前江干法院执行庭对此案任在执行中，并与靳已经进行了电话联系。
3、与靳九赵取得电话联系，询问情况后告知其扬言威胁行为的违法性，并告诉其可以通过合法途径进行解决。靳表示目前其在安徽老家，电话中的言语是一时过激。
4、已经与靳九赵的户籍地派出所取得联系，并将上述情况告知派出所，要求对方加强对该人的管控，如有异常及时通知我单位，对方表示会与该人进行联系，加强教育，通过郑佑生的协调终于化解一起潜在的不稳定的信访件，像这样的例子枚不胜举。多年下来，经化解的和处理的涉及治安方面的案例不下上千件，对我区的治安的稳定做了贡献。此外，从1997年至2010年中，妥善合理地安排区机关干部双休日、节假日和夜间在区政府大院的值班工作，双休日中都有一天协助值班人员做好值班保卫和群众来电、来访工作，每天上午八时前到值班室对夜间值班工作情况进行移交核对，发现问题及时处理。维稳期间，在双休日和节假日及时向区委办、区综治办和市信访局通报区信访局相关情况，收到上级领导机关和区机关干部们的好评。
郑佑生同志在日常的工作中，对信访工作的热爱和对人民群众的深厚情谊，在自己的岗位上兢兢业业，任劳任怨，呵护着全区的安宁，虽从事信访工作十余年，在基层也算是一名老同志了，但他从不摆老资格，对待群众同志处之以诚，他总说，我们既然选择了信访这个职业，就要对得起群众，工作总要上一个个新的台阶，受到上级领导的肯定和表扬，他就是这样为我区的稳定默默无闻地工作。
