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关于进一步改进机关工作作风的意见
根据*****《关于改进机关工作作风的意见》和********关于在市直机关开展建设“群众满意机关”活动的意见》以及市直机关工委和市直机关工会工委的通知要求,现结合本单位实际,就认真组织开展好改进机关工作作风活动提出以下意见。
一、指导思想和建设目标
开展进一步改进机关工作作风活动,总的指导思想是:坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十六大和十六届三中、四中、五中全会精神为指导,以科学发展观为统领,以解决影响机关效能和机关形象的突出问题为重点,坚持立足于行、着眼于做,努力实现服务理念有新突破、转变作风有新举措、工作水平有新提升、机关建设有新成效,使总部机关真正成为全面实践“三个代表”、全力推进“新的跨越”的领率机关,真正成为服务于发展、服务于下属单位、服务于职工的满意机关。
二、工作重点和改进要求
机关工作作风建设涉及方方面面,必须抓住改进重点,从机关自身存在的突出问题和下属单位反映强烈的问题抓起。结合我单位当前实际,我们要着力抓好以下几项工作:
1、扎实开展深入基层检查指导和调查研究工作。要求机关工作人员经常深入基层开展调查研究和指导工作,通过召开座谈会等形式全面了解基层职工思想动态,了解下属和员工对总 1
部机关工作的意见和建议,全面掌握下属单位工作中的重点、难点问题,想方设法帮助解决工作实际问题。不断改进工作作风,加强团结,促进各项工作的健康快速发展。
2、增强服务意识,提高工作效率。不断增强机关部室为基层下属单位服务的意识,持续改进机关工作作风,努力做到进门有迎声,态度要和蔼,办事有效率,坚决杜绝“门难进、人难找、脸难看、事难办”等现象。各部室要根据工作实际,制定切实可行的服务承诺,明确各项工作的受理答复时限,由总部统一印发各单位,切实加强群众监督。努力做到解答问题具体明确,坚决杜绝推诿扯皮现象,建立首问责任制;对下属书面请示的事情,按轻重缓急分别对待,依据限时服务承诺给予答复或解释。在规定时间内不予答复或未做解释的,视同同意请示,一切后果由接受请示部门及负责人承担。通过以上措施,不断提高业务处理速度和工作效率,真正做到让下属单位满意、让职工满意。
3、加大检查力度,严肃劳动纪律。一是根据本单位工作时间安排,切实加强机关日常考勤工作,主要是以早晨上班指纹签到考勤为基础,结合不定期地在中午、下午指纹签到、签退和上班期间进行抽查,全面加强劳动时间管理,防止迟到、早退现象发生;二是加强工作期间的劳动纪律管理,严禁职工在上班时间串岗、聊天、吃零食和长时间离岗办私事等行为的发生,禁止员工在上班时间化浓妆、穿拖鞋、着背心、短裤以及奇装异服,总部改进机关工作作风领导小组将不定期进行检查,对出现的问题将及时进行通报,限期改正;三是严格执行请销
假管理规定,对不按照程序请假、擅离职守的现象进行查处。
4、增强职工节约意识,杜绝一切浪费行为。全面贯彻*****的文件精神。按照创建节约型银行的要求,切实落实各项节约措施。注意节约用纸,提倡正反面印制文件或材料;节约水电,做到人走灯灭,关闭空调、电脑,防止跑冒滴漏,对下班后不关闭空调、电脑和照明灯等浪费行为一经查实,将对相关部室进行通报批评,并对直接责任人给与一定的经济处罚;坚持业务招待审批制度,凡确需安排招待的,由部门负责人提出申请,经分管负责人批准同意,由后勤服务中心开具《派餐单》,尽量做到节俭、热情、周到,严禁大吃大喝。
5、注重改善办公场所卫生,积极营造优美服务环境。办公室地面要求保持干净整洁,无尘土、无纸屑等杂物;楼道地面要经常打扫,保持清洁;玻璃要定期擦拭保持干净明亮;办公桌要求书籍、文件夹等办公物品放置整齐,桌面洁净,无杂物。改进机关工作作风领导小组将定期对各部室的服务环境进行检查,并设置卫生流动红旗,对环境卫生较好的部室授予卫生流动红旗,督促机关各部室共同营造和谐优美的服务环境。
6、广泛开展征询下属单位意见、改进机关作风活动。领导小组根据机关工作的实际情况,制定机关工作作风情况调查表,向基层单位下发,征求下属单位对机关各部室工作作风情况的意见和建议,并及时汇总整理,针对存在的问题,领导小组将督促部室制定有效措施,做好整改工作,切实提高机关的工作质量,改进机关工作作风。活动期间,领导小组将组织下属单位领导、群众代表对机关各部室改进机关工作作风情况进行评
议,并根据评议情况确定改进机关工作作风先进部室,给与予一定奖励。
三、加强组织领导,确保改进实效。
进一步改进机关工作作风,持续推进机关作风建设的重要举措,为确保进一步改进机关工作作风见实效,总部研究成立改进机关工作作风活动领导小组,**为组长,***为副组长,人力资源部、监察室、群工部、办公室、工会、监事会办公室等部门负责人为成员,全面加强对这项工作的组织领导。
各部门要充分认识进一步改进机关工作作风的重要性、长期性,把它作为本部门一项常规性工作,常抓不懈,抓紧抓好。要认真分析当前存在的问题,提出改进机关工作作风的具体目标和措施,实行严格的责任制,切实抓好落实工作。改进机关工作作风领导小组定期组织人员对机关工作作风情况进行检查,督促各部室落实整改措施,持续改进机关工作作风。总部设立机关工作作风监督电话,受理基层单位和广大干部群众的投诉,及时收集各方面对机关工作作风的意见和建议,定期进行落实核查,对出现的问题进行严肃认真的处理,确保改进机关工作作风工作能够顺利开展,取得实效。