大学生心理问题与社会工作介入模式的探讨由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“大学生就业心理问题”。
大学生心理问题与社会工作介入模式的探讨
学院、系 民族学与社会学学院 专业名称 社会工作 年 级 2009级 学生姓名 林长远 学 号 00953049
指导教师 吕霄红
2012年11月28日
一、大学生心理问题现状
研究表明，20世纪80年代中期，我国23.25%的大学生患有心理障碍，90年代上升到25%，近年来上升到30%，呈逐年上升趋势。最近几次心理健康调查表明，大学生已成为心理弱势群体，他们的精神行为阳性检出率约为16％，心理处于不健康或亚健康状态的学生约占50％左右。就目前的现状看，大学生的精神问题主要表现在自闭、抑郁、焦虑、偏执、强迫、精神分裂等方面，其原因大多是学生的心理问题没有得到及时的改善和治疗。据国家教委统计资料表明：1998年初，在一次对全国12.6万名大学生进行的心理健康抽样调查中，全国有20.23%的大学生在心理上有程度不等的障碍，甚至患有不同程度的心理疾病；北京大学近十年因心理障碍休、退学人数占休学、退学的人数的1/3左右，而精神症患者占到该校心理咨询中心咨询人数的60%以上。2002年卫生部召开的青少年心理健康问题座谈会上透露：我国大学生中16．O％至25．4％的人有心理障碍，以焦虑不安、神经衰弱、强迫症状等为主，因心理问题不能正常学习和生活而休学或退学的学生人数呈逐年上升的趋势。2004年7月4日《中国青年报》发表的一份调查报告显示：14%的大学生出现抑郁症状，17%的人出现焦虑症状，12%的人存在敌对情绪。中国社会调查所（SSIC）曾经公布了对北京、上海、广州、南京、武汉等地高校1000名大学生进行的心理调查。调查显示，超过25％的被访者曾有过自杀念头。调查还显示，大学生犯罪案例的增加也让人触目惊心，绝大多数犯罪行为也并非人们想中的高智商犯罪，恰恰是敏感孤独人群才会出现的“刺激—反应型”暴力犯罪。
二、大学生心理问题的种类
当今大学生的心理问题概括来说主要有以下几类：
（一）大学适应问题
大学适应问题主要是指刚步入大学校园的大学生由于环境的突然改变产生的一些不适应，由此引发的一些心理压力。具体来说主要表现在一下两个方面： 1.难以适应新的生活环境所引发的焦虑
由于环境改变所造成了一系列不适心理，大学生的这种不适应心理，在学习、交往等方面容易出现困惑、茫然和偏激。另一方面进入大学后，失去了往日家庭的特殊照顾，在遇到问题时，常常束手无策，郁郁寡欢，致使有的学生出现烦躁、痛苦、紧张安等焦虑情绪和疲倦、失眠、注意力不集中等神经衰弱症状。2.理想与现实的落差所造成的失落一些学生进入大学后发现现实中的大学并非自己想象的那么完美，因此失去兴趣，不愿学习。另一方面，进入大学后，在思想上，大学生往往对理想与现实的差距认识不清。而在生活上，大学生要自己解决生活中的一切问题。在学习上，学习方法的改变同样困扰着一部分大学生，对于大学老师的教育方式很不习惯。这些理想与现实的落差，致使一些学生常常怅然若失，忧心忡忡，情绪低落，感到前途渺茫，困惑失望，从而形成失落心理。
（二）人际关系问题
人际关系问题主要是指大学生涉世不深，缺乏社会阅历，校园中的大学生面对师生关系、同学关系、朋友关系等一系列人际关系，容易产生抑郁、孤寂的心理，因而出现了一些人际关系失调的现象，主要表现在： 1.自卑
自卑作为一种消极的情绪体验,表现为自我评价低,缺乏安全感,常常自惭形秽。有自卑心理的大学生在与人交往中缺乏自信,时常会想到“别人会怎样看我?”对别人的言谈举止特别敏感,容易从他人的言行中发现对自己不利的评价。还有一部分心理自卑的大学生表现为凡是对自己要求很高,在交往中总是力求完美,为免于遭到他人的耻笑,则以一种盛气凌人的架势出现,以此掩饰自己自卑而脆弱的心理,这种心理使他们将社交圈子限制得很小。2.孤僻和冷漠
人际交往是人与人之间关系的互动,它必须建立在相互接触、相互了解、相互影响的作用之中。而性格孤僻、冷漠的人,则认为人是自私的、不可信赖的.因而现实中与人总是保持一定距离,独来独往。由于不相信别人,也不了解自己,所以这部分大学生缺乏与人交往的热情.不愿主动参与或很少参与群体活动。3.情绪冲动
冲动是伴随着强烈不满、必须马上发泄出来的情绪状态。人在冲动状态下,意识范围变小,考虑问题偏激,主观化严重,自控力降低,常做出不明智的举动。大学生血气方刚,精力旺盛、个性鲜明,对于身边发生的一些小事常会采取过激的行为去解决,这种做法不但伤害了他人,也伤害了自己,为人际关系蒙上了阴影。4.恐惧
这类学生在人际交往中表现为一是害羞,二是胆怯。有的担心学业不佳,害怕考试失败;有的担心能力不高,害怕被别人瞧不起。由于羞怯和缺乏自信,他们常常害怕在他人面前出错,特别在人多或有异性的场合下,会显得极度紧张,有的说话僵硬结巴,有的语无伦次、断断续续,还有学生说不出话。由此使这些学生对人际关系特别敏感,害怕与别人交往,回避集体活动,严重的导致社交恐惧症。
（三）情感问题大学生处于成青年阶段或多或少的开始考虑自己的恋爱婚姻问题，这带来了因感情问题产生的心理问题。爱情、友情、亲情是学生情感方面的三个重要问题。1.爱情的困扰。
大学生在生活中从各个方面开始自己的情感之旅，因此正确处理爱情与学业的关系以及爱情与友谊的关系是大学生重要的情感课程。大学生还不明白责任感对于恋爱的重要性,因为大学生还未面对就业、婚姻、购房、抚养子女、赡养父母的压力。这些压力是成年人恋爱过程中必须要考虑和面对的。大学生如果不能很好的处理爱情和学业之间的关系，会带来很严重的心理困扰。另外大学生在处理爱情和友谊的问题上表现得还不成熟，分不清友谊与爱情，不能很好地把握男女同学交往的尺度。2.友情困扰。
友情是人生路上的宝贵财富，校园这种独特的文化氛围与人文氛围滋长着学生各种情感的发展。在一项涉及大学生生活事件的问卷中，50％的大学生承认心里想着一个人而对方不知道，情感始终与大学生活相始相终，“想说爱你并不件很容易的事”“谁为我憔悴？”“想得到偏又怕失去”，在情感的边缘，很多学生在徘徊着。在处理个人情感问题上，看不清友谊与爱情，不能很好地把握男女同学交往的尺度。希望珍惜友谊又不经意的与友谊失之交臂。友情是人情感的重要方面，而同学之间的友谊更是值得珍惜，大学同学都是来自五湖四海，大家相聚在一起是很难得的，但是如果大学生没有一个正确的心态，不能很好处理同学之间的矛盾、误会，往往会使友谊不经意地溜走。3.亲情问题
近年来，反映大学生与家人关系疏远的文章非常常见，很多学生的反映是：与家长没有太多的话讲，跟他们联系是源于实质性问题：如经济供给、物质补充而非情感沟通，尽管自己也认识到不应该这样，但懒得联系却是一种普遍心态，而且从心理上也并不感到有歉疚，即使通电话，也仅仅是我一切都好，不用牵挂之类的客套话。与此相反，恋人之间的联系却越来越多，电话短信越来越频繁，一位学生在发出数十张贺卡后，人们并没有从他开出的“账单”上发现给父母的。很多家长也感到亲情受到空前的挑战，发出了“难道与孩子之间的联系仅是经济上的？”感慨，对父母给予的关心、爱护，不少大学生认为是理所当然的，能够理解家长良苦用心的大学生少之又少。
（四）就业问题
一般的观点认为“大学生就业期的心理问题主要有挫折心理、从众心理、嫉妒心理、羞怯心理、盲目攀比心理、自卑心理、依赖心理等”，及其他心理如注重实惠、坐享其成的心态、过分强调自我价值等等。1.就业心理压力与焦虑当前激烈的就业竞争环境使就业问题给大学生带来了较大的心理压力，而且这种压力在各年级学生都存在。大学生毕业前心理压力较过去有明显增大，主要原因是毕业方向的选择、就业、考研、恋爱分合、大学中不愉快经历、离别感伤、突发事件、经济条件等冲突和事件；女大学生心理压力大于男大学生，农村学生的焦虑水平高于城市学生。而大学生面对就业压力的释放方式则过于内向化，主要是自己解决和求助于同学朋友。2.就业心理期望与失落感
许多大学生都有一种“十年寒窗，一举成名”的心理，因此对择业的期望相当高。高期望驱使毕业生总是向往高薪水、高职位、高起点，渴求高收入、高物质回报率，并一厢情愿地对用人单位提出种种要求，将自己就业的目标定得很高，即使找不到合适的单位也不肯降低就业期望值。可是现实就业岗位大多不像大学生所想象得那么美好，因此当发现现实与理想的差异较大时，就容易出现“高不成，低不就”现象，并产生偏执、幻想、自卑、虚伪等心理问题，并可能导致择业行为的偏差。
3.就业观念不合理
大学生的择业观念虽然在总体上是倾向于务实化与理性化，但由于处于择业观念的转型过程，因此各种不良观念也存在着，并影响了大学生的健康、顺利就业。这些不良观念主要表现在以下几个方面：（1）只顾眼前利益，忽视职业发展。（2）职业标准过于功利化、等级化。（3）求安稳，求职一次到位的传统观念根深蒂固。（4）过分强调专业对口，学以致用。（5）职业意义认识不当。4.就业人格缺陷
（1）自我同一性混乱
有许多同学在毕业、择业的时候，尚未达成自我同一性。因此，他们在职业选择时往往是茫然、犹豫不决、躁动不安，不能主动、独立地获取职业消息、筛选目标、规划职业生涯，也不能解决就业中的问题，做出正确的决策。自我同一性混乱在就业中的两个突出表现就是盲目从众与依赖。（2）就业挫折承受力差
不少大学生在求职时只想成功，一旦遭受挫折就会像泄了气的皮球，一蹶不振，陷入苦闷、焦虑、失望的情绪之中不能自拔。他们对求职中的挫折既缺乏估计也缺乏承受能力，不能很好调节自己的心态，也不会通过总结求职中的经验教训来获得下一次的成功。（3）自卑与自大
一些毕业生在求职中常会产生自卑心理，对自己评价偏低，他们总是以为自己的水平比别人差，单位要求很高自己肯定达不到，自己能力不行等等。（4）偏执与人际交往障碍
大学生就业中的偏执心理有不同的表现。①追求公平的偏执。②高择业标准的偏执。③对专业对口的偏执。5.就业心态问题大学生在就业心态上存在的问题主要包括
1、过度焦虑与急躁，2、消极等待与“怀才不遇”心理。
3、攀比与嫉妒
4、抑郁与逆反
5、说谎侥幸与懒散心理
6、心理不满与行为、生理反应失常。
（五）其他问题
除了以上问题外，还有一些如家庭贫困引起的心理问题，由对所学专业不感兴趣而产生的心理问题，由对个人前途不确定而产生的心理问题，等等。
三、大学生心理问题的成因
（一）宏观层面
1.社会现实的影响
社会在现代意义上是指为了共同利益、价值观和目标的人的联盟。社会是共同生活的人们通过各种各样社会关系联合起来的集合。社会既是一个复杂的系统,是培养、锻炼青年人成长的“大熔炉”,同时又是十分纷繁杂乱、无奇不有的综合体,青年学生投身既可以成材,亦可走向自己愿望的反面。特别是在社会主义市场经济体制确立以后,市场经济中的激烈竞争在促进社会各方面飞速发展的同时,亦带来了一系列的社会问题,紧张的生活节奏和巨大的工作压力使人感到精神压抑、身心疲惫。今天的大学生面对的是一个真正的“花花世界”，这个世界充满机会和诱惑，同时也充满着风险和不确定性 2.学校环境的影响
校园是大学生的主要活动场所，学校的环境在大学生人格形成的过程中起到举足轻重的作用，相对前面社会形式而言，校园内的环境对大学生的影响更加直接而深刻。
3.家庭环境的影响
家庭环境是每一个人出生后所面对的第一个环境，家庭的早期环境对个体心理的健康成长有重要影响。现在家庭对子女的过分保护和过分严厉,将影响其独立性和自信心的正常发展,容易形成过分依赖或过分自责的倾向。甚至有些消极的教养方式,更容易使子女形成敏感多疑、自卑易怒、抑郁焦虑、偏执敌对等不健康的心理品质。
（二）微观层面
1.生理因素
心理学研究表明：人的心理活动是在遗传的基础上，经过后天环境和教育的影响，在实践过程中发展起来的。人们对外界事物的反应具有个性特征,并建立起对紧张性刺激的反应模式,具有病态人格者就更具这种特征性。因此，特殊的人格特征往往成为导致大学生心理问题的内在因素之一，对其人格障碍的形成起催化作用。值得一提的是,每一种个性倾向性都有利弊两方面,重要的是,认清这 7 一点,充分了解自己,扬长避短,趋利避害。
2.心理因素
大学生普遍存在着自我认同危机。主要有以下表现：
1、理想的失落与人生观的漂浮不定。
2、心理发展中的内在失衡
3、性生理冲动与社会道德规范的冲突
四、社会工作介入
社会工作在介入大学生心理问题中主要是运用学校社会工作的方法。学校社会工作，是将社会工作的理论、方法及技巧运用于教育机构和相关设施中，致力于改善学习环境和条件，帮助有困难的学生提高适应学习和生活的能力，通过与学生及其家长以及学校和社区的互动，协助预防和解决学生问题，促进学生健康成长，形成“家庭—学校—社区”三者之间的良好互动关系，构筑学生健康成长的和谐环境，引导学生寻求个别化和生活化的教育，建立社会化人格，使学生更好地适应当前与未来生活的一种专业服务。
学校社会工作的工作对象在广义上覆盖了学生、教师和学生家长,但从具体工作实践上看,主要是学习和社会适应有困难的学生,侧重于:(1)学习困难即厌学或虽然认真学习但成绩始终不理想的学生;(2)身心成长存在适应性问题的学生,如身体不适或心理障碍等;(3)经济上存在较大困难的学生;(4)存在新的发展问题的学生,如独立的人际交往能力、恋爱等。学校社会工作者可以运用专业的理论和方法帮助这些处于不利地位的学生分析原因,找出解决问题的办法,走出困境。
工作内容及方式学校社会工作的工作内容和工作方式以服务为主要特征。学校社会工作的内容大体有:(1)以个案工作评估并处理学生所遇到的问题;(2)向家长解释学生问题的内涵,使其了解子女在学校的发展状况,督促他们关心孩子;(3)为教师与学校提供相关的咨询,以改善师生关系,协助教师鼓励学生学习;(4)参与社区的建设发展工作,发挥社区的资源优势。从工作方式上看,学校社会工作可分为学校个案工作方法、团体工作方法和社区工作方法三大类。在三大类方法下,还有许多具体的实务方法,如教育方法、咨询方法、督导方法、研究方法等。因此,服务贯穿着学校社会工作的始终。
（一）个案工作介入
个案工作是专业工作者遵循基本的价值观念、运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持与服务，以帮助个人或家庭降低压力、解决问题、挖掘生命的潜能，不断提高个人和社会的福利水平。
首先，接案后，社会工作者将通过与受助大学生建立良好的个案专业关系，在为其提供解决心理问题的方法的同时，对其提供更高层次的救助和服务。例如，提供给他们必要的认识和分析所面临的心理困境的能力以及发挥自身潜能的方法，使其提升自身能力。其次，社会工作者要以尊重、真诚、接纳的态度面对受助大学生，使其能敞开心扉，说出自己的心理困扰。最后，社会工作者要对大学生进行自我认知的重构，使其了解许多心理问题是普遍存在于大学生群体中的，只要树立起面对它的信心和勇气，是可以击败它的，从而使受助大学生重新审视自我、增强信心，意识到自己是有能力克服困难的，进而提高他们自主解决心理问题的能力。个案工作在大学生心理问题的介入主要体现在四个方面。
(一)情感方面的介入:工作者在介入过程中需要很多时间来处理案主情感方面的问题,观察他们的信仰、态度及价值观,并帮助他们提高自尊,更好地接受自己和学会感恩,提高案主处理情感问题的能力。
(二)认知方面的介入:认知理论学家认为,大多数行为的不良是直接起因于人们对自己、对他人及不同生活情境的错误认知。因此,工作者可通过认知重建来改善案主的情绪和行为,提升其解决问题的能力。
(三)行为方面的介入:在案主渐渐建立起新的自我对话后,需要进一步帮助他进行行为方面的改变,这样有助于案主在此基础上培养新的行为。在案主朱某的认知得到改善后,工作者对案主进行了行为治疗。
(四)环境方面的介入:社会工作介入不仅着力于案主本身问题的解决,而且关注环境对人的影响,加强对环境的介入,整合各种社会资源,会对案主社会功能的恢复产生积极的影响。
个案工作对大学生问题问题的介入,是一个治疗性服务和发展性服务并重的过程,也就是说,不是单纯地注重治疗问题,协助走出困境,而是更加注重服务对象的进一步发展,综合运用社会学、心理学、法学等多种学科知识,致力于增强他们的自身能力。
（二）小组、团体工作的介入
小组工作（也成为团体工作）是指通过小组活动过程及小组工作者的协助，使小组内的个人获得小组经验，逐步实现行为的改变及社会功能的恢复，达到个人、小组、社区及社会的发展。它对于解决大学生心理问题可起到积极作用，主要表现为：以团体为载体，让成员相互交往、启发、引导、支持、鼓励，成员在互助体验中成长、学习，从而改进观念、态度和行为方式。具体来讲，针对大学生的特殊情况可以组成大学生心理问题调适互助小组。互助小组由具有相似的问题、遭遇和情境的案主组成，小组成员相互提供信息、劝告、情感支持和其他类型的帮助。
首先，在小组组建初期，社会工作者可把那些具有类似心理问题的受助大学生组织起来，让他们组成小组，鼓励组员们彼此交流，说出自己的内心感受。在此基础上让大家彼此认识，消除顾虑。其次，可将那些曾经有过同样问题，但目前已取得成效的受助者加入到小组中，以身说教，讲述自己的经验，使小组组员们增加其自我发展的意识和行动。再次，随着组员知识能力的提升，相应地，小组形式也应从低级不断向高级转变，以更好地适应组员的发展，最终达到助人自助的目的。
（三）社区工作的介入
社区工作是专业社会工作的一种基本方法，一般说来，它是指在一定组织的领导和管理下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程。社区工作具有以下几个理念特点：它是一种工作方法；它是一项有计划的行动；它的实现途径是鼓励社区成员自助、互助及自觉参与；它的基本目标是利用社区内外资源解决社区问题；它的高级目标是培养社区归属感，促进社区整合，促进社会转变。
在社会发展日益复杂的时代，单纯由学校承担大学生的心理健康辅导工作已不能适应社会的要求，这就需要调动社会所有的可利用资源，在校内外构建全面的辅导支持网络，共同为学生服务，增强干预的有效性。高等院校既具有一般社区的特点，又具有学校社区的特殊性。需要认清高等院校社区工作要素的特点，结合高校学生工作的要求，要将社区工作理念运用到高校学生工作中，构建社区参与体系、互助体系、信任体系、成长体系。
总之，在大学生心理问题日益严重的今天，将学校社会工作引入到高校大学生心理问题的解决过程中，以提高大学生的生活质量和学习质量，是大势所趋。建立学校社会工作和心理咨询的联动模式，形成一个以学校、家庭、社会、个人相结合的援助网络，为大学生营造一个民主、平等、和谐的学习和生活环境，对于提高大学生的心理素质，促进其身心健康，有着十分重要的意义。
