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深化创新服务理念 提高木材流转效率
近年来，外理公司深入开展“三创年”活动，抓住岚山区国家级木材加工区建设的有利时机，适应集团公司做大做强木材业务的需要和满足广大木材客户及时销售的迫切需求，不断创新木材业务流程和理货检尺工艺，破解了木材流转过程中效率不高的难题，促进了木材业务的发展，取得了显著的经济效益和社会效益。
一、创新背景1、2008年7月30日日照市国家级木材贸易加工示范区正式挂牌成立后，港口木材进口量迅猛增长，2010年达到了250万方,比2008年的51万方增长了近5倍。与此同时，货场面积比2008年的230亩仅增长了2.3倍。木材进口量的增长与堆场紧张的矛盾越来越突出，制约了港口木材产业的发展。
2、木材流转效率低。
原木材操作流程：进口木材在泊位卸船、理货、装车后转运到货场、货主分票，经检尺后通关放行。在木材流转过程中，外理公司负责木材理货和检尺工作，木材分票由货主在货场自行分票。我们对2010年木材流转各环节用时进行了统计，木材分票占91%，检尺占5%。
根据木材分票效率统计，2010年9月，木材分票15.3万方，共操作165天，平均每天924方，2010年7月-12月，半年木材分票效率每天仅为933方，一船3万方的木材需要32天才能完成分票。严重影响了木材流转效率。
根据木材检尺效率统计，2010年9月，木材检尺5.5万方，共用时18天，平均每天3045方，2010年7月-12月，半年木材检尺效率每天仅为3151方。
根据统计可以看出：货场分票效率低和木材检尺效率低最终导致了木材流转效率低，使货场木材大量积压，到港船舶滞期严重，许多船舶被迫改港。
二、创新措施
提高木材分票、检尺效率路在何方？为了解决这个问题，我们采取了一系列创新措施。
1、优化分票流程
我们积极争取商检、海关、港口支持，协调货主进一步优化木材作业流程，提升流转效率最终达成如下共识：木材分票环节前移，把卸货后在货场分票提前到与卸船理货装车同时进行，由外理公司负责木材分票。
为确保分票准确，我们制定了详细的卸货流程。卸货前，我们广泛搜集信息，并提供给参与作业的各相关单位。卸货中，现场指导工人按隔票线卸货，密切与各方联系，保证24小时坚守岗位。卸货后，立即与收货单位核对，做到五个一致：即时间、货主、车数、件数、级别一致。
2、创新分票工艺
（1）绘制简明积载图
船方提供的积载图全部为英文编制，使用起来比较困难。我们自己翻译、编制了中文卸船图，将货主名称、隔票方式、级别、长度、数量等内容显示其中，简单明了，便于使用。这一创新在全港区得到广泛应用。
（2）加强过程控制，实施分票“双控法”
首先在甲板、舱内安排专人负责分票，做到一票一清，按隔票线或隔票标志卸货；其次在码头前沿控制，做到一抓一核对、车上再核对，确保了木材分票准确无误。
（3）进行技术更新，运用先进的电子操作手段
建立了理货信息管理系统，由过去一张纸、一支笔的传统理货方式改为现在手持PDA进行理货，运用PDA对卸货数据进行处理。
3、创新检尺工艺
（1）研制木材检尺专用笔 写码需要用毛笔蘸墨书写，每个字码需要7-8秒，且数字不清晰。为了提高检尺效率，我们利用塑料瓶、画笔笔头等材料，经过多次试验，成功制作出了木材检尺专用笔。检尺专用笔一次充墨可以连续书写数百次，书写流畅，字码清晰工整，每个字码只需要2-3秒即可完成，大大提高了检尺效率。
（2）制作检尺专用梯
于木材垛太高，检尺工作需要通过攀爬铁梯检量。常规铁梯需要双人操作，费事费力。检尺队员通过加载焊接锯齿和螺纹钢筋
制作出检尺专用梯，只需一人即可安全操作，方便快捷，省事省力。
（3）发明木材点码竿
以前高处点码要爬到4米高的垛顶俯身作业或踩梯子作业，作业过程中需要反复在垛顶攀爬，挪梯子。平均点码1000根木材需要 70分钟。
我们利用PVC管、软塑料管等材料制作出了木材点码竿。点码竿如同检尺员伸长的手臂，点码时只需站在地上即可完成。现在点码1000根木材只需要40分钟即可完成，效率提高175%。
（4）首创“啄木鸟”检尺法
过去检尺作业需要将木材平铺在地上进行检量，消耗时间长，占用货场空间大。为了提高检尺效率，节省货场空间，我们首创了“啄木鸟”检尺法，即一名检尺员如同啄木鸟一样敲打木材一端，另一名检尺员在木材垛另一端，通过敲打产生的震动和声音对木材快速定位。运用“啄木鸟”检尺法，实现了直接在木材垛上检尺，达到了方便、快捷，节省货场空间的目的。
三、取得的成效
1、提高了木材流转效率
我们对2011年 7-12月的货场木材分票效率进行了统计，木材分票效率达到了4878方/天，木材检尺效率达到了5629方/天，实施木材业务工艺创新后，木材分票、检尺效率的提高，有效缓解了港口木材货场不足的问题，港口木材接卸能力也因此大幅提高。
2、取得了显著的经济效益
开展木材分票、检尺工作，为公司找到了新的经济增长点。2011年完成木材分票204万方，木材检尺79万方，新增业务收入突破了600万元。
3、实现了突出的社会效益
按照2011年木材分票204万方计算，优化工艺流程后，2011年货主仅需付分票费408万元，比在货场分票节省了1479万元。而边卸货、边分票、边检尺、边通关的工作方式，提高了木材流转效率、为客户降低了市场风险、节省了大量周转资金，实现了港口和客户的双赢。
目前，把岚山作为第一卸货港的木材客户已由最初的9家发
展到现在的100多家，上海港、青岛港等港口纷纷前来交流学习，提高了港口声誉。
百尺竿头,更进一步。创新使我们赢得了客户，赢得了市场。今后，我们将继续开拓创新，为外理公司的持续发展，为集团公司实施“大港-强港-名港”战略作出新的更大的贡献！
