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1.班主任工作任务、工作职责是什么？
基本任务
按照德、智、体、美全面发展的要求，开展班级工作，全面教育、管理、指导学生，使他们成为有理想、有道德、有文化、有纪律、体魄健康的公民。
主要职责
1、对学生进行思想政治教育和品德教育，保护学生的身心健康。
2、教育学生努力完成学习任务。
3、教育指导学生参加学校规定的各种劳动，坚持体育锻炼，养成良好的劳动习惯、生活习惯和卫生习惯。
4、关心学生的课外生活。
5、进行日常管理。
6、负责联系和组织本班教师，商讨本班的教育工作，互通情况，协调各种活动和课业负担。
7、做好本班学生思想评定和有关奖惩工作。
8、经常与本班学生家长联系和沟通。
2.班集体的概念
班集体是按照班级授课制的培养目标和教育规范组织起来的，以共同学习活动和直接性人际交往为特征的社会心理共同体。
3.班级小团体（非正式群体）的教育
概念
非正式群体（informal group）这个概念最初是由美国心理学家E·梅耶等人在20世纪20年代经过长达8年的实验研究（即“霍桑实验”）发现提出的。
所谓非正式群体是在活动中，未经任何权力机构承认或批准，基于人们社会交往的需要而自发形成的群体，它存在于正式群体中。
成因分析
史建华在他的文章《班级管理不能忽视非正式群体》分析，非正式群体的产生因素有三：
时空因素、心理因素、外界压力。
从心理学的角度来说，学生的非正式群体基本上都是为了满足正式群体之外的某些心理需要而自发形成的：①心理基础的近似性；③强烈的情感性；③构成的不稳定性；④较强的聚合力和排外性；⑤“头头”的权威性；⑥思想表现的相似性。
分类
内容——求知型群体、交友型群体、娱乐型群、体异性群体、邻近型群体和越轨型群体。
性质——积极型、中间型、消极型和破坏型。
班级非正式群体的影响及作用
美国心理学家柯尔曼：非正式群体可以左右学校的教育效果。
（1）积极作用 ：满足心理需要 ；提高人际交往的能力；扩展认识活动的范围
（2）消极作用：丧失责任感；滋生消极情绪；分散精力；混淆道德认识
教育与管理策略
（1）调查研究掌握非正式群体的情况
（2）引导发挥“权威”学生的作用
（3）帮助消极群体促其转化
（4）发挥正式群体的凝聚作用。
4.培养良好班集体的意义
全力培养良好的班集体，不仅是班主任工作的目的，而且是进行教育的手段；不仅是班主任工作的一项重要
任务，而且是班主任工作的中心环节。
（1）班集体是促进学生个体社会化的重要场所
（2）班集体为学生的个性发展提供了良好的机会和条件
（3）班集体能有效地培养学生自我管理和自我教育的能力
5.怎样建设班集体？（班集体的内容、途径、方法等）
1、确立明确的奋斗目标。班集体的奋斗目标是班集体前进的导向和动力。班集体的奋斗目标是班主任及班级相关成员根据教育目的、学校工作计划和学生的发展水平共同制定的，班集体经过努力而实现的预期发展结果。
2、培养积极分子，形成班集体核心。班级积极分子是开展班级活动的骨干力量，是班集体的核心，是班主任开展工作的得力助手。因此，班主任必须细心选出积极分子，精心培养积极分子，使他们成为在教育学生和安排学生集体生活和活动时的可靠支柱。
3、培养正确的集体舆论和良好班风。班风是一个班级在长期的活动和交往中形成的共同心理倾向和精神风貌。班风一经形成便成为一种强大而又无行的约束力，影响着班级中的每一个成员，对班集体每个成员都有约束、感染、同化、激励作用，是形成、巩固班集体，教育集体成员的重要手段。
4、健全班级规章制度。班级规章制度是一个班级依据学校的规章制度和本班的实际情况制定的班级规章、制度、计划、办法的总和。它是班集体按一定程序办事的规程，也是学生在学习和生活中必须遵守的行为准则。它具有管理和教育的作用。通过规章制度的制定，可以使班级各项工作有条不紊，以避免班级工作的盲目性和随意性；通过规章制度的贯彻，可以培养学生良好的行为习惯以及优良的班风。
5、加强班级常规管理。班级常规管理是班主任按照一定的规章制度对班级例行问题进行的程序化管理。班级管理中大量的工作是常规管理，因而班级常规管理是班集体建设的一项基础性工作。
6、加强非正式群体教育。非正式群体是学生以情感为纽带自发形成的群体。非正式群体是班级中客观存在的组织，班主任应该对之进行引导，加强教育。
7、组织形式多样的教育活动。班集体是在全班同学参加各种教育活动中逐步成长起来的，而各种教育活动又可以是每个人都有机会为集体出力并显示自己的才能。设计并开展班级教育活动是班主任的经常性工作之一。
6.如何抓班风？
班风是一个班级特有的风貌，又称班级风气。它是班集体大多数成员的思想观念、意志情感、言论行动
和精神动态的一种共同的倾向或表现。（1）确定班风的标准。如：“奋斗、求实、友爱”。
（2）提高认识，打好基础。班风要靠正确的舆论支撑，而正确的舆论是建立在全班占压倒优势的正确的认识和言论的基础上。
（3）加强训练，贵在坚持。要将班风标准分解为具体的行为规范，并在实践中严格遵守，长期不懈，形成班风。
（4）经常巩固，不断强化。要定期检查总结，进行多种形式的表杨和批评。
（5）示范引路，骨干带头。在班主任的示范下，班干部带头，由点到面、由少数到多数，由压力变动力。由不自然到习惯。
7.如何抓课堂纪律？（1）培养学生自我克制能力和分清是非的能力，并且使学生懂得组织性和纪律性是生活的外部规则，反过来决定一个人内心生活规则。
（2）通过各种活动增强学生对纪律的感性认识。纪律不能用“禁令”来维持，而应增强学生对纪律的理性理解。
（3）培养学生纪律评价的能力和集体的纪律舆论。在学生初步理解纪律要求的基础上，着重引导学生对自己、对别人、对集体的行为表现进行纪律评价，从而形成正确的纪律认识。
（4）培养学生的纪律信念。使得学生不仅懂得纪律要求，而且坚信其必要性和正确性，要求自己与他人必须遵守。
（5）创设条件，让学生在纪律实践中产生积极的纪律体验，从而形成自愿遵守、主动执行、积极维护的良好心理基础。
（6）锻炼学生的纪律意志，即培养学生的纪律意志力。
8.小学班级管理的原则
小学班级管理原则是根据小学班级管理目标和管理规律而确定的关于小学班级管理的基本要求和准则。它是小学班级管理实践经验的总结与提炼，又对小学班级管理实践起着指导作用。其意义主要体现在指导小学班级管理人员合乎规则地去确定管理目标、内容，选择管理方式、方法，而并不解决具体做什么和怎样做的问题。小学班级管理的成效，往往取决于能否正确地贯彻小学班级管理原则。
（一）整体性原则
小学班级管理的整体性原则就是要求班主任把班级视为一个整体，通盘规划，统一指挥，合理组合各个系统、各个层次、各个因素的力量，以达到最佳的管理效果。小学班级管理的整体性原则反映了班级管理各组成部分之间的相互联系的原理，反映了对立统一法则和事物普遍联系的规律。它指导我们正确处理小学班级管理工作中整体和局部、主要矛盾和次要矛盾、矛盾主要方面和次要方面等各种错综复杂的关系。
1.从管理目标的内容上说，德、智、体各项的任务都要贯穿进去，各得其所。
2.从管理对象上看，小学班级管理对象有人、事、物等，必须统筹兼顾，全面落实。
3.从管理过程来看，小学班集体的建设、学生的进步和成长是一个周期较长的过程，具有阶段性、连续性、递进性的特点。
4．从管理力量上看，对小学班级管理不能单独依靠班主任，应该充分发挥学校、家庭、社会各方面的力量。
5.从管理手段上看，教育有法，但教无定法。
（二）民主性原则
班级是学校的基本组织单位，班主任是班级工作的直接组织者、实施者，是学校实施教育的主力军，班主任的管理思想作风和所采取的方式方法必然会持久而深刻地影响学生的发展.1.树立民主思想和作风，调动全员积极性。
2.扶放结合，培养学生的独立性、自主性和创造性。
3.通过必要的组织手段保证民主管理。
（三）高效性原则
小学班级管理的高效性原则要求班主任按客观规律办事，理论联系实际，科学合理地安排计划和实施管理，管理和教育有机结合，使班级管理始终做到有规律有节奏高效率地运行。
1．科学地支配时间和安排工作，实现班级管理的程序化、系列化。
2．建立健全各项规章制度，加强班风建设，形成规范体系。
3．完善班级管理体制，组成沟通、反馈网络。
9.了解学生的意义与原则（班主任了解和研究学生的意义是什么？）
意义：了解和研究学生
（1）是做好班级工作的先决条件（2）有利于密切师生关系；（3）有利于师生共同进步。
原则：
（1）全面性原则 a)对学生和班级情况了解的内容、范围要全面 b)要全面看待问题
（2）发展性原则
（3）科学性原则 要从社会的、心理的方面加以分析学生情况，才能正确教育学生
（4）经常性原则 班主任在教育过程各个阶段中要自始至终地注意观察、了解每一个学生，随时随地的了解
和研究学生
10.怎样教育优秀生、中等生、后进生？
做好一般学生教育工作的基本要求
1)思想宣传促转化。2)具体指导促提高。3)创造条件促成功。
做好优秀生教育工作的基本要求
1)辩证地看待优秀生。2)把握住管理教育中的几个环节。
3)正确地处理管理教育中“严”与“爱”的关系。4)引导优秀生开展好“两个互助”活动。
做好后进生转化工作的方法
1）深入了解，有的放矢。
2)贯彻发扬积极因素,克服消极因素的德育原则，充分发掘后进生的“闪光点”，充分定进步。
3)尊重、热爱、信任和宽容。
4)树立正确的教育观，提高自己在特殊教育学方面的修养。
5)抓反复、反复抓。6)要寻求家长社会有关部门的配合。
11．组织班会的意义和基本要求是什么？
意义：班会是班集体全体成员的会议，是班主任向班集体及全体学生进行教育的重要形式，也是学生民主管
理班级和实行自我教育的重要途径。
原则：目的性原则、针对性原则、自主性原则、多样性原则、整体性原则、易操作性原则
开好主题班会，班主任应注意
（1）选好主题，选好主题是开好班会的前提、基础。
（2）充分准备，开好班会不可缺少的重要环节。
（3）班会过程中的组织指导，以确保班会顺利进行。
（4）作好总结，深化教育效果
12.如何跟学生谈话？
（1）做好计划。教师要对谈话的中心、提问的内容做充分的准备，并拟定谈话提纲
（2）善问。提出的问题要明确、具体、难易适宜、符合学生已有的知识程度、经验，还要有启发性、形式
要多样化
（3）善于启发诱导。谈话时，教师要面向全体学生，给学生留有思考的余地，因势利导，让学生一步步地去获取新知
（4）归纳和总结。谈话结束后，应结合学生回答情况进行归纳和总结，给出问题的正确答案，指出谈话过程中的优缺点。
13.怎样进行表扬和批评？
进行批评和表扬在批评或表扬时
（1）要做到对情况要理解（2）要是时候(掌握好火候)（3）用语要恰当,(不要随意夸大或溥衍)
（4）注意表情的表达（5）说出的话在兑现
批评或表扬的几种方式
（1）直截了当（2）婉转迂回（3）扩大范围（4）横纵比照（5）间接曲折（6）褒贬结合 运用奖励和惩罚要注意以下几点：
1．奖、惩要明确目的，要有教育意义。
2．奖、惩要实事求是，公正合理。
3．奖、惩要及时，要注意得到集体舆论的支持。
4．以奖励为主，慎用、少用惩罚。
▲对受处罚罪犯如何教育
1处罚必须准确得当击中要害
2给罪犯时间,真心听罪犯的诉说
3根据罪犯个性特点,采取冷处理热处理,适时进行教育,消除对抗心理
4,组织集体教育,讨论会，,消除不安定因素5,对罪犯一定的鼓励(打一下给一颗糖吃)
原则：1.目的明确 2.客观公正 3.因势而变 4.心理相容
方法：1.表扬的方法（1）明明荣誉法(2)评价赞扬法（3）默许赞同法
（4）背后赞美法（5）契机鼓励法（6）图文表扬法
2.批评的方法（1）直截了当法（2）委婉说理法（3）表示惋惜法
（4）含蓄“影射”法（5）以“扬”代“弃”法（6）戴“罪”立“功”法
14.如何写品德评语？
（1）要遵循明确目的，端正教育思想和态度的原则。
（2）要坚持实事求是的原则，要用全面、发展的观点看待学生，要一分为二，防止片面性。
（3）要坚持定性和定量相结合的原则，兼顾质和量两方面的要求。
（4）要坚持要实行民主评定的方法。
15.如何处理偶发事件？
偶发事件的特点 成因的不定性、出现的突然性、后果的破坏性、处理的紧迫性
原则 冷静沉着、因势利导、重在教育
方法（1）了解情况，掌握尺寸（2）控制感情，沉着冷静（3）因势利导，重在教育
16.如何指导学生学习？
培养学习兴趣、养成学习习惯、锻炼学习品质、掌握学习方法
