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阿里巴巴，让企业文化轻松搞笑
提及阿里巴巴，一想便是那个在中国演绎着传奇的全球贸易领域最大的网上交易市场和商人社区，全球企业电子商务的第一品牌。作为企业提升竞争力的灵魂所在的阿里企业文化，是怎样支撑了阿里巴巴的成长？上月底，本报记者在其杭州总部进行了调查，试图还原这一秘密。
面对正从一个公司向五个公司分拆转型的阿里巴巴，其集团资深副总裁邓康明感叹道：“企业文化和价值观才是阿里巴巴保持快速稳健发展的关键因素。” 从“独孤九剑”到“六脉神剑”
早在2000年，阿里巴巴年就推出了名为“独孤九剑”的价值观体系。
“独孤九剑”的价值观体系，包括群策群力、教学相长、质量、简易、激情、开放、创新、专注、服务与尊重。
此后的马云带领阿里巴巴闯过无数险关，18人创业团队以300、500、1000，2000人的速度扩张，到今年将达到7000多人。
公司的“独孤九剑”也演变成今天仍在使用的“六脉神剑”，即客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。据了解，“六脉神剑”的企业价值观早已被具化为一个金字塔形，“诚信”、“激情”和“敬业”是员工首先要具备的素质；而“团队合作”、“拥抱变化”则位于第二层基石，最终达到“客户第一”。
面对记者，“阿里人”邓康明表示，这六个标准是一个核心，而其中的行为描述的部分，会随着企业的发展进行调整，但是这六个点不会变化。
在招聘新人时，公司就注重选择那些价值观符合公司标准的人。“你再有经验，能力再强，如果在价值观层面上与公司不符，就不太可能进来，或进来后很难有进一步的发展。”邓康明说。他还透露，阿里巴巴校园招聘的人数将会相对压缩，公司更倾向于招聘相对成熟的人才。当然，这些人才得接受公司号称“六脉神剑”的价值观。
对于坊间一直有传阿里巴巴喜欢给新人“洗脑”的说法，邓康明则表示，一个成长型的企业，处于一个新兴的行业里，思想的统一性与文化的统一性是必须的。事实上，思想的统一跟创新并不矛盾。为此，阿里巴巴投入大量的人力物力，用于公司内部的培训。
网络江湖中的武林传奇
当问及阿里巴巴企业文化最大的特点时，邓康明言简意赅：“很有特点就是我们最大的特点。”
阿里巴巴旗下的淘宝网是一个再好不过的例子。在淘宝网，所有的员工都拥有属于自己的独一无
二、耳熟能详的武侠“花名”，并一起用青春捍卫自己的名号。段誉、语嫣、乔峰、胡斐、小龙女等来自金庸小说的“武侠人士”出没周边，在淘宝网，往往大家只知对方的花名，而忽略其真名。
在阿里巴巴，员工讨论公司大小事，不是聚首“光明顶”，就是笑傲“侠客岛”，因为这里所有的会议室也都是以金庸武侠小说里的地名来命名的。淘宝的年庆活动也被冠名为“武林大会”。每逢盛会，所有员工则是根据自己的花名加入不同帮派，争夺“天下第一帮”称号。在帮派里，更是完全打乱了原来的层级关系，让所有的“店小二”忘记自己是领导还是属下，一些基层员工经常一跃成为帮主、副帮主，统领原来的上司。可以说，武侠文化中的正义感和团队精神渗透到了公司员工的一言一行。
但具体做起事情来，却并不像小说的情节那么虚无缥缈。在阿里巴巴，员工被分成三种：有业绩但价值观不符合的，是“野狗”；事事老好人但没有业绩的，是“小白兔”；有业绩也有团队精神的，是“猎犬”。对于“野狗”，公司在教化无力的情况下，一般都会坚决清除。
当一个项目按期或超额完成，为了向员工表示庆祝，阿里巴巴的项目负责人会只穿一条短裤钻桌子或者在公司楼内跑上一圈，甚至被大家拉着，“裸体”发放喜糖，敲锣打鼓游行。这被员工们戏称为“裸奔”计划。
也许正是因为这些原因才让在一般企业高达10%~15%的人才流动率，到了阿里巴仍然能控制在3.3％。
