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医药代表成功的3大基石
知识、技能和态度是医药代表成功的三大基石。在一项针对中国400位临床医生对医药代表需要具备哪些素质的调研中显示，大多数医生对医药代表的要求是：
（1）对公司产品非常熟悉并能解答相关问题；
（2）提供详实的信息和资料；
（3）所作的产品介绍或举办的讨论会具有专业水平；
（4）对客户提出的问题或要求非常重视，并能及时反馈；
（5）具有积极主动的销售技巧；
（6）有礼貌，乐于助人；
（7）能与客户保持密切的联系；
（8）保持合适的拜访频率；
（9）非常周到地关心和照顾客户。
医药代表是制药企业与医生、患者之间沟通的桥梁，是有关医药科学信息 传递者。医药代表作为制药企业的骨干力量，承担着发现并满足医生药师临床用 药需求和为公司赢得利润的双重任务。这个工作充满艰辛与挑战，要求医药代表 具备极强的独立工作能力，坚强的意志以及乐观积极的态度。
成功＝（知识＋技巧）×态度
专业的产品知识与熟练的销售技能是医药代表的两大基本功。如果把一个人 看做是座冰山，水面之上的部分是这两大基本功，水面之下的可能占90％以上的 部分就是人生的价值观和态度。医药代表的成功不仅要依靠不断提升自身的专业 知识与工作技能，同时也需要树立良好的工作态度。这其中包括对待自己的态度，对待他人的态度，对待工作的态度。
