如何进行上下级组织沟通习题答案由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“管理沟通习题答案”。
单选题 正确 D
1.在组织中，建立畅通沟通渠道的要诀不包括：
1.2.3.4.错误！未找到引用源。A 认清目标，全面知己错误！未找到引用源。B 推敲意图，准确知彼错误！未找到引用源。C 争取天时、地利、人和错误！未找到引用源。D 不能打断、回应对方正确 B
2.在企业中，下达指令的常用方法不包括：
1.2.3.4.错误！未找到引用源。A 吩咐错误！未找到引用源。B 强制错误！未找到引用源。C 请托错误！未找到引用源。D 征询正确 D
3.进行高效会议沟通的主要类型不包括：
1.2.3.4.错误！未找到引用源。A 共识型错误！未找到引用源。B 传达型错误！未找到引用源。C 讨论型错误！未找到引用源。D 参会型正确 C
4.会议沟通的五大要素不包括：
1.错误！未找到引用源。A 议题要和参与开会的人有关
2.3.4.错误！未找到引用源。B 会前要有充分的准备错误！未找到引用源。C 号召员工普遍参与错误！未找到引用源。D 参与开会人的态度正确 B
5.在开会时，议题达成的四个阶段不包括：
1.2.3.4.错误！未找到引用源。A 导入议题错误！未找到引用源。B 获得多种结论错误！未找到引用源。C 充分发言错误！未找到引用源。D 确定责任人正确 D
6.在与下级员工面谈时，上级不恰当的行为表现是：
1.2.3.4.错误！未找到引用源。A 不与员工争论错误！未找到引用源。B 不打断员工说话错误！未找到引用源。C 不过早下结论错误！未找到引用源。D 尽量多说，让员工多听
正确 A
7.与上级沟通时，需要遵循的原则不包括：
1.2.3.4.错误！未找到引用源。A 少问选择题，多问判断题错误！未找到引用源。B 有问必答错误！未找到引用源。C 接受批评，不推卸、不辩解错误！未找到引用源。D 调整好心态，无怨言地接受任务
正确 A
8.在与上级意见相反的沟通中，不建议出现的行为是：
1.2.3.4.错误！未找到引用源。A 坚持自己的观点不动摇错误！未找到引用源。B 问明理由，仔细周全思考错误！未找到引用源。C 提出书面报告错误！未找到引用源。D 讨论后应该服从上级的决定正确 A
9.上级直截了当地下达指令时，最好不要出现的行为是：
1.2.3.4.错误！未找到引用源。A 准确、周全、完整地多次下达错误！未找到引用源。B 给便签或任务书，立军令状错误！未找到引用源。C 适当讨论，要求具体行动计划错误！未找到引用源。D 求反馈，确保清晰理解指令
正确 B
10.进行跨部门沟通时，不恰当的做法是：
1.2.3.4.错误！未找到引用源。A 取得上级的支持错误！未找到引用源。B 最好采用书面沟通的方式错误！未找到引用源。C 情绪缓和，尊重双赢错误！未找到引用源。D 建立必要的“工作联络单”
判断题 正确 错
11.在与上级沟通前，下级要针对具体问题给出一个确切可行的解决方案。此种说法：
1.A 错误！未找到引用源。正确
2.B 错误！未找到引用源。错误正确 错
12.通常来说，事前的沟通称为解释，事后的沟通称为请示，一般请示都显得苍白无力，所以事前的沟通非常重要。此种说法：
1.2.A 错误！未找到引用源。正确B 错误！未找到引用源。错误
正确 错
13.进行高效会议沟通时，不需要有专业的会议主持人。此种说法：
1.2.A 错误！未找到引用源。正确B 错误！未找到引用源。错误
正确 对
14.绩效考评管理的关键在于提出明确要求，要具体量化。此种说法：
1.2.A 错误！未找到引用源。正确B 错误！未找到引用源。错误
正确 错
15.上级批评下级时要注意坚持公平、公正、公开的原则。此种说法：
1.A 错误！未找到引用源。正确
2.B 错误！未找到引用源。错误
