医疗器械企业经营管理职能由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“医疗器械公司部门职能”。
企业经营管理职能
在经营活动中应认真贯彻执行《医疗器械临督管理条列》、《医疗器械经营企业监督管理办法》、等有关法令法规。在努力提高经济效益的同时，把社会效益放在首位，牢固树立“质量第一”的思想。确保医疗器械的安全、有效、保障人体健康和生命安全。
公司实行总经理负责制，下分为五个部门：人事部、客服部、质管部、财务部、销售部。
一、人事部职能：
（一）研究制定企业人事制度、人事管理政策法规，建立科学化、法制化的人事管理制
度并进行监督检查；
（二）负责人才资源规划、人才引进、培养、离职等工作
（三）公司人事档案的管理、员工考勤、绩效管理。
（四）员工社保工作管理
（五）公司文档资料、办公用品的保管及固定资产的登记与管理
二、客服部职能
（一）负责产品销售的售后服务工作，建立科学、高效、完善、合理、客户服务体系
（二）树立良好的企业品牌形象，提高企业知名度；
（三）负责产品售后电话回访指导使用，完善顾客的基本信息；
（四）负责产品售后退换货管理及客户投诉事件的处理；
（五）配合质管部做好客户对产品使用反馈与评价管理；
（六）配合质管部做好不合格产品的审核、处理、以及召回工作；
三、质管部职能
（一）贯彻执行有关医疗器械质量管理的法律、法规、行政规章和有关规定。
（二）负责建立企业所经营医疗器械并包含质量标准等内容的质量档案。
（三）负责医疗器械的采购、验收、指导和监督医疗器械保管、养护和运输中的质量工
作
（四）负责质量不合格医疗器械的审核，对不合格医疗器械的处理过程实施监督。
（五）收集和分析医疗器械质量信息。
（六）在企业内部对医疗器械产品质量具有裁决权。
（七）协助开展对企业员工医疗器械质量管理方面的教育或培训。
四、财务部职能
（一）认真贯彻执行国家有关的财务管理制度。
(二)建立健全财务管理的各种规章制度，编制财务计划，加强经营核算管理，反映、分析财务计划的执行情况，检查监督财务纪律。
(三)积极为经营管理服务，促进单位取得较好的经济效益。
(四)厉行节约，合理使用资金。
(五)合理分配单位收入，及时完成需要上交的税收及管理费用。
(六)对有关机构及财政、税务、银行部门了解，检查财务工作，主动提供有关资料，如实反映情况。
(七)完成单位交给的其他工作。
五、销售部职能：
（一）搜索市场信息、把握市场动态。
（二）根据工作销售总计划，制定销售计划
(三)设计营销渠道，建立营销网络，大力度推广公司产品。）
(四)实施销售业务，实现销售效益
