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医院信息化建设与医疗质量管理的关系
随着医院信息化的进程，医院信息技术运用已经成为当前医院科学管理的关键性问题。我们从医院信息化建设的角度，谈谈信息化建设与推进医院医疗质量管理之间的相互关系。
一、医疗服务质量管理与信息化建设的关系
医疗机构医疗服务的效率，是通过不断提高劳动生产率，加快床位周转，降低固定患者固定医疗成木，来合理增加医院收益。那么如何应用计算机网络信息技术，优化服务流程，快速处理医疗业务，帮助医疗服务提供者提高工作效率，是医疗机构对信息系统关注的重点。随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，人们对医疗服务质量的要求不断提升，卫生行政主管部门对医疗服务质量的行业管理也不断力强，医疗服务质量成为医院社会信誉和核心竞争力的标志。而我国医疗服务的全面质量管理体系尚需进一步完善，应用计算机网络信息技术，加强医疗服务过程的质量预警、质量控制和质量追踪管理，促进医疗质量的持续改进，成为医疗机构对信息系统的迫切需求。
二、医疗质量目标管理与信息化建设的关系
随着HIS(Hospital information system, HIS)的建立，依据管理者需求，将手工化的统计报表信息化，开发医院医疗质量目标管理系统，并运用该系统通过信息分析技术制定目标与分解目标，运用医疗质量统计功能考评医疗质量，使医院医疗质量的目标管理程序化、可操作化，可有效激励医院工作人员，促进医院医疗工作效率和医疗服务质
量。
三、医疗质量实时控制与信息化建设的关系
医疗质量实时控制是运用控制论和信息论的基木理论，采用决策技术、预测技术和模拟技术，把医院医疗质量管理与计算机技术结合起来，建立的一种新型医疗质量管理模式，即通过综合医疗过程的前馈控制、反馈控制和现场控制的医疗质量实时控制系统，实现医院决策层,管理层和执行层对医疗质量实时信息的有效监测和控制。目前，通过信息化手段已基本实现了医疗环节质量实时控制、病种质量与费用实时控制、临床路径对全院诊疗质量实时控制，以及病案质量实时控制。
4提升工作效率与信息化建设的关系
信息化最显著的特征是工作效率的大幅度提高，传统的手工作业流程环节多、周期长，通道狭窄，经常发生工作的延误和堵塞。计算机管理彻底改造作业流程,管理部门、工作人员借助信息技术相互沟通，交流灵活，减少了环节，提高了效率，医护人员从繁重的事务中脱身出来。使俘巴时间还给医师、护士，把医师、护士还给患者”成为现实。患者的各种相关手续大大简化了，门诊住长一短”大为改善，住院时间有所缩短。医患双方都受益，真正体现了人性化服务。初步统计表明，一个患者的就诊时间平均缩短30%——400%左右。
