三楼护理部工作计1由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“护理部干事工作职责”。
2012年三楼护理部工作计划
2012年三楼护理部工作将围绕医院管理工作目标,全面开展优质护理.加强医患安全护理.保障患者护理安全, 加强护士培训,提高护理技术水平,开展满意服务,提高护理品质等方面开展工作，计划如下：
一
全面开展优质护理服务活动，加强基础管理。
1.督促护士落实护理工作,严格贯彻执行优质护理工作质量标准,改进护理工作模式，落实基础护理工作，确保护理工作顺利开展。
2开展温馨服务,提升服务品质,做到以下四点:(1)为病人多讲一点,多巡视、多观察、多关心、多照顾、多为病人解决实际问题.(2)为病人多做一点,多指导,多宣教,多沟通,多解释病人疑问,主动做好健康教育,主动征求患者意见,提高护士与病人有效沟通的能力,提高护士服务意识.(3)让病人方便一点,满足病人基本需求,提供病人便捷服务.(4)让病人满意一点,通过每日晨护了解患者意见及建议,创建护理服务特色,提高护理服务品质,提高护理质量.3加强质量监督及考核,每周科室进行日常检查,每月对优质护理工作开展情况进行检查,及时分析总结整改.二 加强制度建议,保障患者安全.1根据患者安全目标进一步各项患者安全感制度与规范.2监督护理各项安全制度的落实,尤其是护理核心制度的执行情况,确
保护理安全,尤其是三查七对制度,坚决杜绝问题药品引发的护理缺陷.3加强执行医嘱的环节管理,加强遗嘱的准确性,有疑问及时与医生核对.静脉输液时要求落实双核对,发药时使用治疗卡,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合,在进行导尿.静脉留置针等操作时应明确交代注意事项,防止导管滑脱等.4加强护理风险教育与培训,针对护理队伍年轻化,新护士技术不熟练,解释问题不到位,专业知识不足.缺乏自我保护意识等制定和落实新护士岗前培训,提高护士法制意识,培养高年资护士检查和帮助新护士的工作意识,护士长对年轻护士加强业务培训,鼓励报告不良事件.三 加强护理质量过程控制,确保护理工作安全有效.1建立检查.考核.反馈制度,经常深入病房,发现护理工作中的问题,提出整改措施.2进一步规范护理文书的书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,强调不合格的护理文书不归档.四 加强在职培训教育,提高护理人员知识技能水平
1重点加强对新入院护士,聘用护士,低年资护士的培训考核,同时按岗位要求举办专科技能的培训,如急救技能,导管护理技能,危重病人的观察技能等,提高护士岗位技能.2通过观看护理碟片,强化相关知识的学习掌握,组织一次护理规章制度的考核和病历书写的考试考核,理论考试与临床应用相结合.指定护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度,责任心及业务水平.我们将以积极的工作态度,响应医院工作政策,共同搞好护理工作,为发展医院奠定良好的基础.
