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关于加强医院安全保卫工作的通知
各科室:
近段时间来,全国各地陆续发生伤害医务人员案件。严重扰乱医疗机构正常的诊疗秩序,社会影响恶劣。我院今年虽未发生此类事件,但医患纠纷矛盾时有发生,严重威胁和影响医院医务人员的人身安全和正常医疗秩序。根据上级指示精神结合我院实际情况,现就加强我院安全保卫工作通知如下:
一、医院是救死扶伤、治病救人的重要场所。禁止任何人利用任何手段扰乱医院的医疗秩序,侵犯医务人员的人身安全和合法权益,损害国家财产。
二、科室要进一步加强管理,严格执行首诊负责、查对、会诊、值班、交接班等规章制度和岗位责任制及技术操作规程,医务人员要牢固树立“以病人为中心”观念,以对病人高度负责的精神,同情关心尊重病人,努力建立相互尊重、相互信任的良好关系,不断提高医疗质量,改善服务态度,防范医疗纠纷的发生。
三、发生医疗纠纷后,要及时向医务科汇报,严禁私自解决,避免发生不必要的纠纷。
四、医务科、护理部要加强对临床科室的检查指导,对发现不良苗头要及时处理,保卫科实行24小时值班制度,做到随报随到,处理纠纷,对难以处理或者事态扩大的现象要及时报警,请公安机关协助处理。
五、医务人员不得参与涉及医疗纠纷的任何闹事活动,更不准组织闹事,违者从严处理。
请全院医务人员认真履行职责增强自我保护意识,自觉遵守医院的各项规章制度,防止伤害医务人员事件的发生。
五华县中医医院二〇一三年十月二十六日