春季 公共关系学形成性作业14由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“形成性考核作业一答案”。
形成性作业1窗体顶端
1、单选题（4分）
公共关系的英文是（）。
A、public relations B、public relation C、publication relations D、publication relation
答案:
.D2、单选题（4分）
.A
.B
.C
A公共关系学可直接称为（）。
A、公众关系 B、人际关系 C、人群关系 D、社区关系
答案:
.D3、单选题（4分）
.A
.B
.C
A组织与公众联结的方式是（）。
A、大众传播 B、传播 C、人际沟通 D、舆论宣传
答
案:
.A
.B
.C
.D4、单选题（4分）
B 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（）。
A、双向交流 B、单向交流 C、双向管理 D、单向管理
答案:
.D5、单选题（4分）
.A
.B
.C
A组织开展公共关系活动的基础是（）。
A、公共关系意识 B、公共关系观念 C、公共关系状态 D、公共关系策划
答案:
.D6、单选题（4分）
.A
.B
.C
C利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的（）。
A、报刊宣传运动 B、便士报 C、揭丑运动 D、民主政治运动
答案:
.D.A
.B
.C
C7、单选题（4分）
1906年，艾维·李发表的著名文件是（）。
A、《有效的公共关系》 B、《原则宣言》 C、《公众舆论之形成》
D、《公共关系学》
答案:
.D8、单选题（4分）
.A
.B
.C
B被誉为“公共关系之父”的是（）。
A、巴纳姆 B、艾维·李 C、伯尼斯 D、卡特里普
答案:
.D9、单选题（4分）
.A
.B
.C
B1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作（）。
A、《公众舆论之形成》 B、《公共关系学》
C、《有效的公共关系》 D、《原则宣言》
答
案:
.A
.B
.C
.D10、单选题（4分）
C 国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（）。
A、1903年 B、1987年 C、1948年 D、1955年
答案:
.D11、多选题（4分）
.A
.B
.C
D人们普遍认为公共关系可以是（）。
A、公共关系状态 B、公共关系活动 C、公共关系观念 D、公关关系学 E、公共关系职业
答案:
.D12、多选题（4分）
.A
.E.B
.C
ABCDE公共关系观念主要有（）。
A、形象观念 B、互惠观念 C、协调观念 D、公众观念 E、传播观念
答案:
.D
.A
.E.B
.C
ABCDE13、多选题（4分）
公共关系的基本要素包括（）。
A、社会组织 B、传播 C、环境 D、资金 E、社会公众
答案:
.D14、多选题（4分）
.A
.E.B
.C
ABE公共关系涉及的学科有（A B C D E）。
A、伦理学 B、管理学 C、社会学 D、营销学 E、社会公众
答案:
.D15、多选题（4分）
.A
.E.B
.C
ABCDE根据公众与组织发生关系的时序特征，我们可以把公众分类为（）。
A、非公众 B、内部公众 C、潜在公众 D、知晓公众 E、行动公众
答案:
.D16、判断题（4分）
.A
.E.B
.C
ACDE 公共关系是一门综合性的应用科学。
答案:
17、判断题（4分）
A.正确
B.错误
A
公共关系是一门专业性的理论科学。
答案:
18、判断题（4分）
A.正确
B.错误
B
公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
答案:
19、判断题（4分）
A.正确
B.错误A
艾维·李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。
答案:20、判断题（4分）
A.正确
B.错误
B
爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公共舆论之形成》。
答案:
21、判断题（4分）
A.正确
B.错误
A
有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。
答案:
22、判断题（4分）
A.正确
B.错误B
中国公共关系事业是在改革开发以后才发展起来的。
答案:
23、判断题（4分）
A.正确
B.错误
A
进西方的经济就可以推动中国公共关系事业的发展。
答案:
24、判断题（4分）
A.正确
B.错误B
机构形象主要指组织的机构设置、人事安排、工作程序、办公环境等有关组织体系的形象问题。
答案:
25、判断题（4分）
A.正确
B.错误
A
组织形象仅指来自外在的有形事物，不包括组织行为所反映的内在精神。
答案:
A.正确
B.错误
B
形成性作业2
窗体顶端
1、单选题（4分）
公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接（）。
A、管理者 B、领导者 C、生产者 D、管理部门
答案:
.D2、单选题（4分）
.A
.B
.C
D在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（）。
A、销售部门 B、广告宣传部门 C、接待部门 D、办公室
答案:
.D3、单选题（4分）
.A
.B
.C
B优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是（）。
A、开朗、有耐心、能宽容 B、实事求是 C、接待部门 D、办公室
答案:
.D4、单选题（4分）
.A
.B
.C
A（）是公共关系的专职高级工作者，为专业的公共关系咨询公司工作。
A、公共关系学者 B、公共关系教育家 C、公共关系顾问 D、公共关系经理
答案:
.D5、单选题（4分）
.A
.B
.C
C高美誉度、低知名度属于公共关系的（）状态。
A、最佳 B、较为稳定、安全 C、不良 D、恶劣
答案:
.D6、单选题（4分）
.A
.B
.C
B分析组织的自我期待形象与实际社会形象之间的现实距离时使用（）。
A、组织形象地位图 B、形象要素调查表 C、语义差异分析法 D、形象要素差距图
答案:
.D7、单选题（4分）
.A
.B
.C
D交际型公共关系的特点是（）。
A、主导性强、时效性强、范围广 B、灵活而富有人性，效果直达情感层次
C、能有效地使人际沟通达到“行动”层次 D、是一项日常的工作，能造成一种宣传攻势
答案:
.D8、单选题（4分）
.A
.B
.C
B自我与他人、个人对个人的传播活动，属于（）。
A、自我传播 B、人际传播 C、组织传播 D、大众传播
答案:
.D9、单选题（4分）
.A
.B
.C
B为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公共关系人员必须保持信息的（）。
A、刺激强度 B、重复率 C、对比度 D、新鲜程度
答案:
.D10、单选题（4分）
.A
.B
.C
D以组织为单位进行内部或外部的传播活动，属于（）
A、自我传播 B、人际传播 C、组织传播 D、大众传播
答案:
.D11、多选题（4分）
社会环境调查的内容包括（）
.A
.B
.C
CA、政治环境 B、经济环境 C、文化环境 D、科技环境 E、竞争环境
答案:
.D12、多选题（4分）
.A
.E.B
.C
ABCDE公众调查需要掌握的材料包括（）
A、公众构成 B、公众态度 C、公众需求 D、意见领袖 E、媒体意见
答案:
.D13、多选题（4分）
.A
.E.B
.C
ABCD公共调查的方法主要包括（）
A、文献调查方法 B、观察法 C、访谈法 D、抽样调查法 E、问卷调查法
答案:
.D14、多选题（4分）
.A
.E.B
.C
ABCDE 公共调查活动的策划过程包括（）
A、确定公共关系目标 B、选择公众 C、选择公共关系模式 D、编制预算 E、反馈结果
答案:
.D15、多选题（4分）
.A
.E.B
.C
ABCD传播渠道的种类有（）
A、人际传播 B、组织传播 C、大众传播 D、网络传播 E、自我传播
答案:
.D16、判断题（4分）
.A
.E.B
.C
ABCD员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系可以培养员工的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。
答案:
17、判断题（4分）
A.正确
B.错误A
组织可扮演消费者的教育、引导和组织的角色，与消费者一起设计生活、美化生活。
答案:
18、判断题（4分）
A.正确
B.错误
A
媒介关系也称新闻界关系，是指组织与新闻传媒机构的关系。
答案:
19、判断题（4分）
A.正确
B.错误
B
社区关系也称区域关系、地方关系、邻里关系。
答案:20、判断题（4分）
A.正确
B.错误
A
政府关系是社会组织可以回避的一种关系。
答案:
21、判断题（4分）
A.正确
B.错误
B
股东关系是一种分散于外部的内部关系。
答案:
22、判断题（4分）
A.正确
B.错误A
员工关系，是指在企业内部管理过程中形成的人事关系，其具体对象包括，工人，管理干部等。
答案:
23、判断题（4分）
A.正确
B.错误
A
消费者公众也称服务对象公众，是指社会组织的具体服务对象，如上场中的顾客，宾馆中的住客，酒店中的就餐者，火车，轮船，飞机中的乘客等，他们是种类组织主体服务对象的总和。
答案:
24、判断题（4分）
A.正确
B.错误A
社会名流是指那些对公众舆论和社会生活具有较大影响力的任务，如工商界金融界首脑人物，科学界教育界的权威人士，文化艺术影视体育等方面的明星。真累关系对象数量有限，但他们能使舆论传播迅速聚焦，影响力很强。
答案:
25、判断题（4分）
A.正确
B.错误
A
股东关系是指股份制企业与投资者之间的种种关系的总和，又称为投资者关系，还可称金融公共关系或财务公共关系。
答案:A.正确
窗体底端
B.错误A
形成性作业3
窗体顶端
1、单选题（4分）
读者选择的余地比较大是（）。
A、电视的优点 B、广播的优点 C、报纸的优点 D、报纸的缺点
答案:
.D2、单选题（4分）
.A
.B
.C
C不受空间限制，传播范围最广的大众传播媒介是（）。
A、电视 B、报纸 C、广播 D、杂志
答案:
.D3、单选题（4分）
.A
.B
.C
C针对性强的大众传播媒介是（）。
A、报纸 B、杂志 C、广播 D、电视
答
案:
.D4、单选题（4分）
.A.B
.C
B把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是（）。
A、倒金字塔形 B、并列结构 C、顺时结构 D、金字塔形
答案:
.D5、单选题（4分）
.A
.B
.C
A组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是（）。
A、组织广告 B、响应广告 C、公益广告 D、祝贺广告
答案:
.D6、单选题（4分）
.A
.B
.C
C（）是最早出现的视听材料。
A、电影片 B、电视片 C、广告片 D、幻灯片
答
案:
.D7、单选题（4分）
.A.B
.C
D内部刊物运用最广泛的是（）
A、报纸 B、杂志 C、内部报纸 D、公告
答案:
.D8、单选题（4分）
.A
.B
.C
C在e时代，（）成为组织与内外公众沟通的主要方式。
A、报纸 B、杂志 C、内部报纸 D、网络公关
答案:
.D9、单选题（4分）
.A
.B
.C
D利用（）与公众进行沟通，这是当今网络公关的一种重要形式。
A、报纸 B、杂志 C、博客 D、短信
答
案:
.A
.B
.C
.D10、单选题（4分）
C（）就是组织在网络世界的形象代言人。
A、网站 B、杂志 C、博客 D、短信
答案:
.D11、多选题（4分）
.A
.B
.C
A社区关系的特点有（）。
A、生活联系面广 B、空间区域性强 C、利益分享相关 D、文化背景相近 E、舆论影响性
答案:
.D12、多选题（4分）
.A
.E.B
.C
ABCD搞好员工关系并非没有章法，而是有规律可循的，应遵循的基本原则有（）。
A、艺术性原则 B、平等性原则 C、时效性原则 D、有效性原则 E、重要性原则
答案:
.D
.A
.E.B
.C
ABCD13、多选题（4分）
搞好员工关系，使员工增强对组织、对国家的高度主人翁责任感，组织必须建立健全各项管理制度，其具体包括（）。
A、奖励先进制度 B、合理化建议制度 C、知识技能培训制度 D、带薪度假制度 E、股份期权制度
答案:
.D14、多选题（4分）
.A
.E.B
.C
ABC为处理好与政府关系，组织应坚持（）原则。
A、一视同仁的原则 B、承担社会责任的原则 C、按程序办事的原则
D、有效性的原则 E、遵守政府的政策法规的原则
答案:
.D15、多选题（4分）
.A
.E.B
.C
ACE员工关系具体对象包括（）
A、工人 B、管理干部 C、秘书 D、经理 C、董事长
答案:
.D
.A
.E.B
.C
AB16、判断题（4分）
出资赞助社会公益事业，有助于企业经济效益的提高，创造社会大环境，所以赞助活动是以提高经济效益为重要目标的。
答案:
17、判断题（4分）
A.正确
B.错误
B
在市场经济条件下，“独此一家，别无分店”是客观现实，故“酒香不怕港子深”。
答案:
18、判断题（4分）
A.正确
B.错误
B
开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。
答案:
19、判断题（4分）
A.正确
B.错误
B
组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题，即通过这次活动让对象公众留下怎样的影响，取得了什么效果，达到什么目的。
答案:20、判断题（4分）
A.正确
B.错误
A
2008年11月初，重庆出租车停运**，即是公关危机，又是危机公关。
答案:
21、判断题（4分）
A.正确
B.错误B
所谓赞助活动，是指社会组织以不计报酬的捐赠方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种社会事业。
答案:
22、判断题（4分）
A.正确
B.错误
A
庆典活动中的要求是喜庆的氛围、隆重的场面、热烈的情绪灵活的形式，当然还应该有较高的范围。
答案:
23、判断题（4分）
A.正确
B.错误
A
展览会是指组织通过集中的实物展示和示范表演，配之以多种传播媒介的复合传播形式，来宣传产品和组织形象的专门性公共关系活动。
答案:
24、判断题（4分）
A.正确
B.错误
A
人们通常所说的危机，一般是指由非常性因素引起的某种非常事态，其外延非常广泛，如财政危机、金融危机、经济危机、能源危机、军事危机、管理危机等。
答案:
25、判断题（4分）
A.正确
B.错误A
危机公关是指组织危机的公共关系处理。具体来讲，就是任何社会组织为
了解决给公众带来的损失、给企业形象造成危害的危机事件，以及预扭转或改变组织发展的不良状态所采取的公关策略与措施。
答案:
A.正确
窗体底端
B.错误A
形成性作业4
窗体顶端
1、单选题（4分）
公关礼仪最根本的原则就是（）。
A、公平对等 B、尊重公众 C、身份差异 D、从简实效
答案:
.D2、单选题（4分）
.A
.B
.C
B良好的（）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证”。
A、个人礼仪 B、文化素养 C、体态和表情 D、从简实效
答案:
.D3、单选题（4分）
.A
.B
.C
A服装给人的第一印象就是款式，可以使用于不同的场合，表达不同的意义。由于服装的样式非常多，我们只能简单地将共分成（）、社交装和便装 三种。A、套装 B、正装 C、工作服 D、西装
答案:
.D4、单选题（4分）
.A
.B
.C
B坐在较低的椅子上或沙发上，女士最好采用（）坐姿。
A、双腿垂直式 B、双腿斜放式 C、双腿叠放式 D、双脚交叉式
答案:
.D.G5、单选题（4分）
.A
.E.H.B
.F
.C
B 组织行为识别系统的英文缩写是（）。
A、MI B、CI C、BI D、VI
答案:
.D6、单选题（4分）
.A
.B
.C
C处于整个CI的最高层的是（）。
A、理念识别系统 B、视觉识别系统 C、行为识别系统 D、组织识别系统
答案:
.D7、单选题（4分）
.A
.B
.C
A企业使命属于MI的（）。
A、文字形式 B、宣传形式 C、组织形式 D、观念形式
答案:
.D8、单选题（4分）
.A
.B
.C
D根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于（）。
A、企业方针 B、企业哲学 C、企业准则 D、企业使命
答案:
.D9、单选题（4分）
.A
.B
.C
D由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于（）。
A、具象类 B、抽象类 C、半抽象类 D、半具象类
答案:
.D10、单选题（4分）
在.A
.B
.C
BCI中，（）处于核心和统帅地位。
A、MI B、BI C、VI D、DI
答案:
.D11、多选题（4分）
企业理念的文字形式不包括（）。
.A
.B
.C
AA、标语、口号 B、管理方式 C、企业文化 D、歌曲 E、经营策略
答案:
.D12、多选题（4分）
.A
.E.B
.C
BCE组织的VI的基本要素包括（）。
A、企业名称 B、企业标志 C、标准色 D、标准字 E、象征物
答案:
.D13、多选题（4分）
.A
.E.B
.C
ABCDECI设计的基本功能包括（）。
A、管理功能 B、识别功能 C、传播功能 D、教育功能 E、经济功能
答案:
.D14、多选题（4分）
.A
.E.B
.C
ABCDECI设计的基本原则包括（）。
A、客观性原则 B、社会性原则 C、系统性原则 D、差异性原则 E、稳定性原则
答案:
.D15、多选题（4分）
.A
.E.B
.C
ABCDE企业理念的观念形式包括（）
A、企业使命 B、经营哲学 C、行为准则 D、经营方针 E、经营策略和企业文化
答
案:
.A
.B
.C
.D16、判断题（4分）
.EABCDE 经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业指出了前进的大方向。
答案:
17、判断题（4分）
A.正确
B.错误
B
在企业CI中，BI应当是MI的静态延伸。
答案:
18、判断题（4分）
A.正确
B.错误
B
具象符码的不足之处在于，它的外延扩充受到明显的局限，所包含的意义有限。
答案:
19、判断题（4分）
A.正确
B.错误
A
TPO原则：TPO原则，是有关服饰礼仪的基本原则之一。“tpo”原则，即着装要考虑到时间“time”、地点“place”、场合“Occasion”。其中的T、P、O三个字母，分别是英文时间、地点、目的这三个单词的缩写。
答案:
A.正确
B.错误A 20、判断题（4分）
菲利普·科特勒在4P理论的基础上，创立了“大市场营销”理论，即6P营销策略。6P分别代表产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)、政策／政府(police)和公共关系(Public-Relation)。
答案:
21、判断题（4分）
A.正确
B.错误A
公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。
答案:
22、判断题（4分）
A.正确
B.错误
A
名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业整体的形象。
答案:
23、判断题（4分）
A.正确
B.错误
B
整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源。
答案:
24、判断题（4分）
A.正确
B.错误
A
在现代企业经营理念中，顾客就是上帝，但员工也不是奴隶。
答案:
25、判断题（4分）
A.正确B.错误A
与企业相比，事业组织的突出特别就是非常营利性，所以完全不具有经济功能。
答案:
A.正确
窗体底端
B.错误B
