服务员对不同着装的顾客的态度由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“顾客对服务员的评价”。
服务员对不同着装的顾客的态度
被试：某商场的一个商店中的几名向同性别的服务员。
在大学校园随机选取若干大学生，将其随机分成两组，一组着装整齐，另一组着装邋遢。让这两组的大学生先后进入指定的商店，每次实验只安排一名服务员，然后让大学生对服务员的态度进行评分。统计分析结果。
得出结论。
自变量：顾客的衣着风格（整齐——邋遢）。
因变量：服务员对顾客的态度（由顾客对服务员的态度进行1—10的评分）。
