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家政服务员面试题（1）
1、你如何做一名合格的家政服务员（20分）
（1）首先应具备良好的职业道德和高尚的道德情操。
（2）尊重国家法律、法规，爱岗敬业，助人为乐。
（3）努力学习，掌握好家政服务的各项专业技能。
（4）讲究礼貌、礼节，做社会主义精神文明建设的模范。
2、现代女性的“四自”精神（20分）自尊、自信、自立、自强。
3、家政服务员职业道德（20分）
（1）
（2）
（3）
（4）
（5）
（6）
（7）守时守信、尽心尽责； 自尊自爱、和蔼热情； 勤奋踏实、认真负责； 忠厚老实、宽厚谦让； 好学进取、精益求精； 尊重用户的生活习惯； 对用户家事不说长道短。
4、发现煤气泄漏如何处理（20分）
（1）
（2）
（3）
（4）
（5）打开门窗； 检查煤气总阀及炉具开关是否关闭； 切勿点火，熄灭所有火种； 切勿开、关任何电气开关，不要按门铃； 离开现场打电话给煤气公司紧急服务部。
5、就餐时家政服务员入座礼仪（20分）
（1）先有表示：以语言或动作向周围人示意，方可站起身；
（2）餐后离席，注意先后，请主人先行；
（3）起身缓慢，动作轻缓，站好再走。
1、你如何做一名合格的家政服务员（20分）
（1）首先应具备良好的职业道德和高尚的道德情操。
（2）尊重国家法律、法规，爱岗敬业，助人为乐。
（3）努力学习，掌握好家政服务的各项专业技能。
（4）讲究礼貌、礼节，做社会主义精神文明建设的模范。
2、现代女性的“四自”精神（20分）
自尊、自信、自立、自强。
3、家政服务员职业道德（20分）
（8）守时守信、尽心尽责；
（9）自尊自爱、和蔼热情；
（10）勤奋踏实、认真负责；
（11）忠厚老实、宽厚谦让；
（12）好学进取、精益求精；
（13）尊重用户的生活习惯；
（14）对用户家事不说长道短。
4、家政服务员每天必做的清洁概要（20分）
整理床铺，擦洗皮鞋、拖鞋，清理落在家具上的灰尘，扫地擦地，清除生活垃圾，整理厨房、卫生间的卫生，更换洗涤、晾晒衣物和床上用品，定时擦玻璃，清理油烟，整理冰箱等。
5、老年人饮食的基本原则（20分）
宜淡、宜早、宜少、宜缓、宜软、宜温。
1、你如何做一名合格的家政服务员（20分）
（1）首先应具备良好的职业道德和高尚的道德情操。
（2）尊重国家法律、法规，爱岗敬业，助人为乐。
（3）努力学习，掌握好家政服务的各项专业技能。
（4）讲究礼貌、礼节，做社会主义精神文明建设的模范。
2、现代女性的“四自”精神（20分）
自尊、自信、自立、自强。
3、家政服务员职业道德（20分）
（15）守时守信、尽心尽责；
（16）自尊自爱、和蔼热情；
（17）勤奋踏实、认真负责；
（18）忠厚老实、宽厚谦让；
（19）好学进取、精益求精；
（20）尊重用户的生活习惯；
（21）对用户家事不说长道短。
4、洗衣前的注意事项（20分）
（1）雇主没有吩咐的，不要冒然洗涤；
（2）逐件检查是否有污渍或不易洗涤的情况，钮扣是否松动欲落；
（3）检查待洗衣服外装口袋是必不可少的一道工序，衣袋内的钱物，票据要及时告
知主人。
5、采买和记帐的原则是什么（20分）
（1）
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（7）
尊重雇主：买什么，买多少，到哪买均须按照雇主的意思做； 脚勤、眼勤、嘴勤，货比三家； 善于议价； 注重质量； 保证卫生 讲究营养； 帐目清楚。
1、你如何做一名合格的家政服务员（20分）
（1）首先应具备良好的职业道德和高尚的道德情操。
（2）尊重国家法律、法规，爱岗敬业，助人为乐。
（3）努力学习，掌握好家政服务的各项专业技能。
（4）讲究礼貌、礼节，做社会主义精神文明建设的模范。
2、现代女性的“四自”精神（20分）自尊、自信、自立、自强。
3、家政服务员职业道德（20分）
（22）守时守信、尽心尽责；
（23）自尊自爱、和蔼热情；
（24）勤奋踏实、认真负责；
（25）忠厚老实、宽厚谦让；
（26）好学进取、精益求精；
（27）尊重用户的生活习惯；
（28）对用户家事不说长道短。
4、家政服务员要努力做到的四勤是什么（20分）勤洗手、勤理发、勤剪指甲、勤洗澡
5、发现煤气泄漏如何处理（20分）
（6）打开门窗；
（7）检查煤气总阀及炉具开关是否关闭；
（8）切勿点火，熄灭所有火种；
（9）切勿开、关任何电气开关，不要按门铃；
（10）离开现场打电话给煤气公司紧急服务部。
1、你如何做一名合格的家政服务员（20分）
（1）首先应具备良好的职业道德和高尚的道德情操。
（2）尊重国家法律、法规，爱岗敬业，助人为乐。
（3）努力学习，掌握好家政服务的各项专业技能。
（4）讲究礼貌、礼节，做社会主义精神文明建设的模范。
2、现代女性的“四自”精神（20分）自尊、自信、自立、自强。
3、家政服务员职业道德（20分）
（29）守时守信、尽心尽责；
（30）自尊自爱、和蔼热情；
（31）勤奋踏实、认真负责；
（32）忠厚老实、宽厚谦让；
（33）好学进取、精益求精；
（34）尊重用户的生活习惯；
（35）对用户家事不说长道短。
4、就餐时家政服务员入座礼仪（20分）
（4）先有表示：以语言或动作向周围人示意，方可站起身；
（5）餐后离席，注意先后，请主人先行；
（6）起身缓慢，动作轻缓，站好再走。
5、采买和记帐的原则是什么（20分）
（8）尊重雇主：买什么，买多少，到哪买均须按照雇主的意思做；
（9）脚勤、眼勤、嘴勤，货比三家；
（10）善于议价；
（11）注重质量；
（12）保证卫生
（13）讲究营养；
（14）帐目清楚。
