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人力资源部日常工作SOP
人才市场招聘
准备工作:
1、周一预定展位,然后确定去人才市场的人员;
2、准备招聘所需 展架、简历表、签字笔、面试通知单、简历汇总表等;
3、提前一天联系所需车辆。
流程:
1、到达人才市场,到二楼签到;
2、找到展位,开始招聘(遇到合适的应聘者,要发放面试通知单);
3、招聘结束后,将简历汇总表交到二楼前台。
面试
准备工作:
1、简历表、面试人员、面试地点、面试问题
流程:
1、自我介绍;
2、以前工作(学习)内容,工作业绩,薪资待遇;
3、父母、爱人工作等家庭情况;
4、业余爱好,朋友同事眼中的他/她;
5、对未来工作的要求,及可上岗时间;
6、介绍公司情况,工作时间、内容、薪资待遇等;
7、询问是否还有问题提问;
8、面试结束,填写面试评语,确定结果。
新员工报到
准备工作:
1、工作效率手册、白纸、笔、企业文化、公司制度、工作证;
2、培训流程(会场、视频等)及内训员。
流程:
1、介绍培训流程及内容(讲解企业文化和公司制度,确定考核时间)。注意:原则上,培训期间不允许请假。
周五跨部门交流调度会
准备工作:
1、提前一天通知各部门人员;
2、准备签到表和签字笔
3、携带工作效率手册、会议记录本,准备发言内容;
4、提醒许总会议时间及地点。
流程:
1、食堂最近工作汇报;
2、各部门对食堂的建议;
3、各部门汇报最近工作安排及需要其他部门配合的内容;
4、许总下达新的工作指示。
周六精神文明培训
准备工作:
1、提前三天确定会场及培训主题、主持人、音响师及视频资料;
2、提前一天下午通知各部门培训时间及地点;
3、准备签到表(周六中午向许总汇报准备情况)
流程:
1、观看视频;
2、分小组讨论(每组人员不超过10个,可变换座位形式);
3、各小组派代表上台分享,分享内容要与工作结合;
4、许总或其他领导发言总结;
5、组织大家收拾会场。
宴请社会部门
准备工作:
1、确定宴会时间及地点,确定对方人数、职位与我方参与人员;
2、确定就餐标准及流程;
3、准备车辆、酒水(白、红、啤)、车辆、礼品等;
4、准备好现金或者银行卡,及时结账;
5、做好人员分工(谁来劝酒、谁结账、谁督促上菜,谁安排下边内容等);
6、准备好劝酒词。
流程:
1、介绍领导互相认识,递名片;
2、督促上菜,开酒、斟酒、敬酒、盛汤、盛面等;
3、安排接下来活动;
4、敬酒、点歌、主持、结账等;
5、宴会结束后,送礼品,将客户送上车;
6、检查剩余酒水、礼品,妥善安排人员,回到家之后报平安。
去学校招聘
准备工作:
1、确定招聘时间和地点、参与人员、宣讲流程及每个人的分工;
2、准备展架、信息表、公司宣传片、宣讲PPT、报纸、体验装;
3、(需要考察的话)对接接送车辆,工厂讲解人员,用餐安排,会场,参与领导等;
流程:
1、开场白,人员介绍(给课题,分组讨论);
2、企业宣传片;
3、宣讲PPT;
4、学长学姐发言;
5、现场提问
6、确定报到(考察)人员与报到(考察)时间;
7、(到工厂考察)工厂参观——用餐——分组讨论——中场休息——介绍领导——自我展示——现场提问——领导总结——确定报到时间和人员——送回