卫生服务的功能_基层卫生站服务功能

其他范文 时间:2020-02-28 17:39:39 收藏本文下载本文
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1.卫生服务的功能:预防、诊

断、治疗、康复、保健和健康促进。

2.卫生服务的目的:通过保证

公平、效益和效果平衡,卫生机构与服务人群的互动,实现维护人民的健康和提高生活质量。

3.卫生系统a.要素:人、财、物、任务和信息。b:功能:卫生服务提供、公平对待所有人、满足人群非卫生服务的期望。c:目标:1,卫生系统本身的特定目标—提高所服务人群的健康水平2.(共有的目标)人们的某些期望予以满足-反应性3.能够保障患者财务开支不至于过高-筹资的公平性。

4.初级卫生保健基本原则:1.合理分配卫生资源2.社区参与3.预防为主4.适合技术5.综合途径。

5.社区的人口大约10到30万

之间,面积为5到50平方公里。

6.社区的要素:1有聚居的一

群人2有一定的地域3有一定的生活服务设施4有一定的社会关系5有一定的组织。

7.社区的功能:互助与互动功

能,协调凝聚功能。

8.社区卫生服务的特点:1以

基层卫生保健为主义内容2提供综合性服务3提供持续性服务4进行协调性服务5提供可及性服务。

9.社区卫生服务的工作对象:

辖区内的常住居民,暂住居民及其他有关人员。

10.卫生服务管理的职能:计

划,组织,指挥协调,控制。

11.控制的3个基本条件;明确的执行标准,及时获得发生偏差的信息,纠正偏差的有效措施。

12.社区卫生管理的对象:人

力、财力、物力和信息。

13.社区卫生服务管理的目标:

1以健康为中心2以需求为导向3以公平性为原则4以质量为保证。

14.社区卫生服务伦理:行善原

则,尊重原则,不伤害原则,公平原则。

15.诊疗最优化的内容:效果最

佳,伤害罪小,痛苦最轻,耗费最少。

16.合理用药的伦理原则:安全

性原则,有效性原则,经济性原则,适当性原则。

17.卫生政策的功能:指导功

能,控制,协调,分配功能。

18.法的作用;1规范作用(指

导,教育,评价,预测,强制作用)2社会作用(维护统治阶级的阶级统治作用,执行社会公共事务的作用)

19.属于乙类传染病但采取甲

类产染病预防和控制的传染病有:传染性非典型肺炎,炭疽中的肺炭疽和人感染高致病性禽流

20.社区卫生服务组织管理方

针:政府领导,部门配合,社会参与,因地制宜,以点带面,稳步推进(社区医疗保健新模式)

21.社区卫生服务组织管理的性质;公益性。

22.社区卫生服务中心的组织

结构构成1:直线型组织结构(单纯)2参谋型组织结构3职能型结构(分权)

23.在无医疗机构的社区按

6000-10000人,有医疗机构的社区按1万到2万人划分,设立社区健康服务中心。24.双向转诊制度的核心;两者明确各自的职能,形成优势互补。25.收集评估所需资料的方法:一是利用现存资料,二是进行社区调查 26.社区卫生服务活动一般采用短期、专项工作计划。27.制定策略的原则:宏观性、方向性 28.社区卫生人力资源管理的基本功能:获取、整合、奖酬、调控和开发 29.卫生人力资源管理的核心是:奖酬 30.社区卫生人力按能级结构分为:决策层、管理层、执行层三层。31.绩效评价的资料的三种类型:客观数据、人力资源管理资料、评判数据。32.我国社区卫生服务的筹资由:政府筹资、医疗保险筹资和个人付费。33.收入管理的基本任务是合理组织收入。34.现金收入的“四一致”:收入报表、收据、处方、现金进账单金额必须一致。35.折旧的方法:平均年限法,工作时数法,加速折旧法 36.社区卫生服务的特点:陈本低,效果好,方便,快捷 37.卫生服务的基本框架:结构,过程,结果。38信息的特点:共享性,再生性,倍增性。39社区卫生服务信息化建设最大的特点:坚持以人为本,注重实用。40营销理论中细分的变量分类:行为变量、心理变量、统计变量。41社区卫生服务进行市场细分时的主要依据:统计变量。42SWOT分析指:优势、劣势、机会、威胁 43服务营销7P;产品、价格、渠道、促销、人、服务的有形展示和服务过程。44社区卫生服务的核心产品:健康水平的提高 45服务营销人员的分类:接触者、改善者、影响者、隔离者 46关系营销与传统营销的区别:对顾客的理解 47医疗质量评价的三级结构:基础条件质量、工作环节质量、服务终末质量。

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