信阳市行政服务中心单位介绍_行政服务中心业务介绍

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信阳市行政服务中心单位介绍

信阳市行政服务中心成立于2002年8月26日,为市政府直属正处级事业单位,主要承担市政府赋予各类行政服务事项的组织、协调、管理、监督职能。2009年元月迁入信阳市羊山新区百花园区新中心办公,搬迁至新中心后,原交警支队车驾管大厅、公安出入境办证大厅、消防支队办证服务厅、车购税服务大厅、医疗保险服务大厅、建设工程招投标大厅、土地资源交易大厅、房屋产权办证交易大厅等十余个部门办事大厅全部整体进驻新中心实行项目在中心全程办理。现进驻各类行政服务部门78个,近500名窗口工作人员,各类行政服务事项565项,已进驻中心的565个行政服务事项全部承诺实现“一周办结”。中心成立七年来,扎实进取、创新思路,各项工作成效显著。先后被评为河南省青少年学习型组织、河南省巾帼文明岗、信阳市青年文明号等荣誉称号,收到社会各界送来锦旗、感谢信300余面(封)。市委、市政府高度重视行政服务工作,将建成行政服务中心新办公大楼作为向改革开放三十周年和撤地建市十周年的献礼工程,列入2007年市委、市政府“两江”考察兴办七件实事之

一、2008年度政府“十件实事”之一。新的行政服务中心办公大楼座落在羊山新区新七大道(中环路)百花园西侧,整个工程建筑面积18000平方米,为5层框架结构,被广大市民誉为“百花之窗”。其中,一层为公安、运

管板块,以交警支队业务为中心,辅之于车驾管相配套的车购税、运管等行政(审批)服务事项,为办事群众提供车驾管“一条龙”服务;二层为企业证照办理板块,以企业证照办理为中心,囊括工商、国税、地税、商务、人民银行、质监以及与企业办证办照相关联的部门,为企业和办事群众提供 “一条龙”服务;三层为建设工程项目审批板块,以建设工程项目办理和房产证办理为中心,纳入发改委、国土、规划、建委、房产、环保等建设工程相关联部门,为公民、法人提供建设工程和房产证办理服务;四层为政府资源交易和季节性办件服务板块,提供各类招投标大厅、会议室、档案室、客商接待室等,将国土资源交易、政府投资项目招投标、政府采购等各类政府资源交易一揽子业务集中起来,整体纳入公共资源交易平台公开交易、阳光操作,创造公平、公正的投资环境;五层为效能监察、政务公开、网络信息板块,行政效能监察中心、政务公开、网络控制中心、电子监察中心、中心窗口员工培训电教室、员工健身活动中心、图书室等均设在五楼。新行政服务中心办公大楼于2008年2月份正式动工,同年12月底交付使用,实现了当年开工、当年建成、当年搬迁、当年运行,体现了标志性信阳速度,成为全国最具投资潜力二十强中小城市、中国十佳宜居城市的重要品牌。新行政服务中心的建成突破了9项全省第一,分别是:

全省第一个单体建筑面积接近20000平方米的行政服务中心。

全省第一个建立行政服务系统构架理论体系——“3661”(立足3个面向,构筑6大平台:行政服务平台、公共资源交易平台、电子监察平台、政务公开平台、招商管理平台与中介服务平台,实现六位一体,执行1个标准化服务)行政服务理论体系的行政服务中心。

全省第一个打造全方位立体监督电子监察系统的行政服务中心。

全省第一个推出行政服务排号制和拿号制的行政服务中心。

全省第一个当年开工、当年建成、当年搬迁、当年运行的大型行政服务中心工程。

全省第一个实行朝九晚五工作制的行政服务部门。全省第一个进驻各类行政服务最彻底、最全面的综合性行政服务中心。

全省第一个进行形象识别系统设计的行政服务部门。新中心搬迁后,中心加强了内外环境的日常管理和建设力度。一是加强物业管理。实行24小时保安值班,8小时不间断保洁,确保中心内外的安全有秩和日常卫生洁净整齐。二是加强硬件建设。筹资300多万元在中心周围规划种植了5000多平方米的绿化景观带,美化了市容市貌和中心周边环境;修建了20000多平方米、能同时容纳500多辆机动车的停车场,极大的方便了办事群众停车。三是完善大厅内设施。在中心内部设置了休息排椅、电子触摸屏、电子大屏幕、自动饮水机等便民设施,为办事群众提供周到的配套服务。

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