甘当“非油”推销员(推荐)_中国石油非油业务

其他范文 时间:2020-02-28 17:37:50 收藏本文下载本文
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甘当“非油”推销员

——万安经营部县城便利店推销员曾伟芸销售事迹

“每个人活着应该有他的事业,金钱不是万能的,只有在不断追求事业的成功中,才能获得生活的快乐和人生的价值。”这句话相伴着万安石油经营部县城加油站曾伟芸10年来的普通加油员生涯。十多年来,她在平凡的加油岗位上辛勤耕耘、默默奉献,为加油站的发展贡献出了自己的青春。因业绩突出,他曾二次获得省公司行业标兵称号,二次荣获地区公司先进工作者。

坚定非油品业务发展信心

在激烈的市场竞争中,经营部的业务发展出现多样化,加油站诞生了一项新兴的“非油”业务。大家十分不解,为什么加油站还要卖副食品,有这么大的精力不去好好经营轻油,搞起什么“副业”来,员工不理解,我也不理解,包括我们身边的顾客也难以理解。为了让员工思想“开窍”,经营部先后组织员工学习了《非油业务手册》、《销售技巧》等相关的宣传、业务知识,分析了当前的严峻形势,阐述了开展“非油”势在必行的原因。通过学习,我慢慢领悟出了“不能在一棵树上吊死”的道理,拓展多样化业务,是企业生存发展的又一利益增长点,非油品业务不是辅业,而将是一项飞速发展的主业,做好非油业务是我们义不容辞的义务。从此,员工思想上不再抗拒,也不再犹豫,大家变“被动”为“主动”,改“坐商”为“行商”,齐心协力卖“非油”。

初次接触非油业务显得是那么的陌生,但这些商品又是那样的熟悉。隔行如隔山,作为“门外汉”的我,面对加油站分配的个人指标显得非常迷茫,不知道如何下手。起初,只知道盲目的行动,带着“商品明细表”,一个人奔走在建筑工地、河滩石场上,穿梭于酒店商场、农家小店间,逢人便问人家要不要货,恳请人家帮忙完成一点任务;只要一有空,无论烈日炎炎、明月高悬,我一定是在外面推销商品。为此老公经常抱怨:说我被卖给中石化了,现在除了吃饭睡觉,其它时间不见踪影。当时我只有一个信念:只要努力去推销,就一定能把商品卖出去。可事与愿违,数月下来收效甚微。

改变销售理念 进一步促进销量

调整策略,实干加巧干。怎么办?不用多想,我一定要做好这项工作。于是,我改变这种盲目推销的方法,先找到经商一生的姐姐,请她传授经验;自购相关书籍,苦读琢磨,终于摸出了一些门道:营销首先要选择机遇和对象,注重感情沟通,熟知人脉关系等。随后我按书上的“生意经”先进行市场调查,摸清全县有多少中大型企业、厂矿,有几家超市、商店,有多少酒楼饭店。据统计,我县的餐饮业较发达,大小酒店有几百家,但要将商品推销进去却很难,我经历过初识、洽谈、拒绝、失败等过程,最后在有效沟通及诚心、服务到位、商品质量保证的情况下,合作酒家才以代销经营的方式接受代销,目前,我已与四个酒店建立了长期销售关系,仅此一项就占个人营销额的百分之五十以上;主动找到亲戚朋友,要她们定点购买我的商品,对要好的朋友,干脆来个先斩后凑,先将货物送上门,叫她(他)非买可,这叫人情销售;然后利用亲戚朋友的人脉关系发展“下线”,对发展到“下线”的人给予适当让利,实行让利销售;对车辆多、员工多的大客户采取试用销售,比如有的厂矿、企业怀疑我们的大米不好吃,我便送上一小包大米让采购员或主管品尝,工程车辆不敢用我们的燃油宝,我会免费让他们的车辆试用一瓶,看效果,舍不得孩子套不住狼嘛;对公务单位则运用品牌销售,抓住促销、优先加油等机会,让他们购买我们的好烟好酒。实干加巧干,这一套经营策略的试行,让我增加了不少客户,现在送货上门的时间远比联系业务的时间还要多。

以“主业”带动“副业”,商机无处不在。

来加油站的客户各种各样,曾伟芸根据顾客的情绪变化,在言谈举止中发现商贾,这就是所谓察言观色找机会。一次某工地老板来县城站加油,看外表是搞土地工程的,于是她顺便问了一句:“你们工地需要柴油吧?”老板说:“是呀,有好多辆车等着加油呢。”于是曾伟芸和他聊起了车子用油的话题,最后对他承诺:“以后你就不要亲自来加油了,我们负责帮你免费送到工地上去。”那位老板非常高兴,当场留下了联系方式,临走时还告诉我他厂里也需要油。第二天通过朋友打听到,该老板在开发区还办了个不大不小的加工厂,拥有员工300多人。机遇难得,她马上与该老板取得联系,电话洽谈米、油业务,从此该工厂的大米、食用油全由县城站供应。

抓住节日发物送礼的机会,拓展“非油”业务。

节日销售的关键是提前准备,提前营销。每逢节假日,她都要在四个月前开始准备,搜集单位信息、掌握员工人数,了解领导喜好,进驻单位洽谈。年关期间,好多单位要向上级单位孝敬烟酒、礼品,或给职工发点米、油,谋点福利,年前,本人油、米销售额最多的一次为6000多元;今年中秋,在她的努力下,个人月饼销售额达2000多元;国庆节同学聚会,她又拿下了烟酒销售额7000多元。

一年来,在亲朋好友,熟客老客的支持和帮助下,曾伟芸实现了个人年营销额11万多元,名列经营部个人销售前列,为经营部增加了不菲的效益。同时,通过非油商品的推销,也磨练了毅力,增强了自信,增长了知识,辛苦与收获并存。无怨无悔,在新的一年里,她仍愿挥洒着辛勤的汗水前行在非油品业务发展的雄关漫道。正是有千千万万个这样勇于奉献的员工挥洒着青春和热情,中石化非油品事业才能不断迈向辉煌的明天!

万安经营部县城加油站

曾伟芸

二0一0年十二月

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