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（敬业奉献）杨志南：老百姓的“贴心法官”
杨志南，男，1957年6月出生，中共党员，现任南通市中级人民法院立案庭副庭长、四级高级法官。
信访接待是法院最特殊的岗位，每天面对的是各类久拖不决的矛盾纠纷，甚至还有辱骂和撕扯，但杨志南一直默默坚守，一干就是22年。是什么样的精神一直支撑着他？杨志南说：‚人不伤心不落泪，人无难处不上访。百姓不到难得没办法的时候，是不会来上访的，我们是党的人，就要为百姓办点实事。‛
22年来，只要是涉及老百姓利益的事，不管有多难，他从来没有推诿过，他常说的一句话就是‚这件事我来‛。近5年来，他平均每年接待来访群众1500多人次，独立化解重大疑难信访案件20多件，先后解决了5名长达20多年上访老户的实际问题。他先后荣膺全国优秀法官、江苏省优秀政法干警、江苏省十佳法官、南通市劳动模范等多项荣誉称号。
精于业务，被业内誉为南通信访的“活字典”
走入杨志南的办公室，一眼看到的是橱窗里一摞摞卷宗，一列列文件夹。立案庭庭长任乃法介绍说，法院系统没有谁比杨志南更了解南通这些老上访户的情况，他对每个人的姓名、籍贯、案情、问题关键和现在处理的情况了如指掌。曾经有一个集团案件卷宗多达40多本，随便问到哪一段，杨志南马上就能说出是在哪一本上。
22年来，他积累了本地区从解放初到当今60多年的上千册档案资料，其中甚至还包括解放前一些国民党统治时期中统、军统的资料。此外他还为近百名进京、赴宁上访人员建立了专门的档案。无论是南通的历史、重要事件，还是该院数十年来处理、复查案件的情况，他都能提出独到意见和切实可行的处理意见，他也因此被业内称为信访工作的‚活字典‛。
南京的王某解放前是一个地下共产党员，但由于同其单线联系的同志不幸牺牲，由于其真实身份无人能够证明，解放后被错判为反革命分子。为此，王某多年上访，但始终没有结果。听说南通中院有个‚活字典‛，老人找到了杨志南。根据老人提供的线索，在南通市公安局、通州区公安分局、通州区法院耗时数十天，翻遍了10万册档案，记下了所有的档案号，终于证实了老人的身份，一个悬置多年的老案得到了圆满解决，老人激动得当场失声痛哭。
在杨志南的带领下，南通中院立案庭先后形成了《南通法院案件审判流程管理规则》、《南通法院信访流程管理》等一系列工作制度，信访程序得到进一步规范。
情系百姓，被群众亲切地称为“我们的贴心人”
在杨志南的手臂上，至今还留着一些伤疤，那是一些情绪激动的上访户留给他的‚纪念品‛。对此，杨志南无怨无悔，始终能够以一颗平常心对待当事人的过激行为，以他的热情服务融化了很多当事人心中的坚冰。
南通崇川区的曹某某因不满政府拆迁安置，带着一家三代人四处上访。杨志南接待他时曾被咬伤过、砸伤过，但为了让他们一家尽快搬进新的安置房，彻底息诉罢访，杨志南从自己的存折里取出12000元，为新安置房添置了家庭必用品。看到这一切，执拗的曹某某终于被感动了。谈到这件事，杨志南说：‚有家才有乐，有家才有福，看到他们有了家，我心里也踏实了。‛
22年来，杨志南每年都会处理十多起类似的案件。他挽救过一个个陷入绝境、濒临破碎的家庭，让很多人摆脱上访的心灵苦难，过上普通人的幸福生活。在倾力解决群众难题的同时，他先后自掏腰包数千元，为上访当事人解决吃饭、交通、住宿难题。每逢过节，杨志南总要带上中秋节的月饼、端午节的粽子或者除夕前的年糕，到上访户家里看看，看着这些礼物，上访户和杨志南的心一下子拉近了。
每周一是信访接待室最热闹的日子，因为这天是杨志南的信访接待日，大家都愿意来找他发发牢骚，说说怨气，希望他帮助解决困难。为了方便和案件当事人、上访人员交流，出生在河北晋县的他硬是学会了南通地区七八种方言。杨志南常说，‚不管上访人员有理没理，信访法官都要做到‘六心’，即接待要热心、倾听要耐心、记录要专心、看信要细心、解释要真心、答复要诚心，让法院的门永远向群众敞开。‛他的‚六心‛工作法被当成了南通法院信访工作制度确立下来，并在全省法院得到推广。
心里装满百姓，百姓也时刻惦记着他
长期高强度、东奔西走的信访工作，把这个铁打的汉子累倒了。今年4、5月间，杨志南被省法院派往北京，负责接待全省法院在京的群众来访接待工作。尽管那时他已感觉身体很不舒服，但依然等到了任务圆满结束回通后才检查，结果被确诊为肝癌！
听说杨庭长生病的消息，很多老上访户带着鲜花和自家田里收获的土产自发去看望他，有的送来了花篮，还有的送来了治病的秘方。
2010年10月，江苏省高院和南通市委相关部门相继作出向杨志南同志学习的决定，并将他确定为全市‚创先争优‛活动重大典型。
杨志南的先进事迹经媒体报道后，引起强烈的社会反响，不少市民纷纷发帖说，‚全国优秀法官杨志南，好样的！‛，‚老杨，早日康复！‛……
