创业培训定点机构标准和评分基准解析由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“培训机构评分考核标准”。
附件2
创业培训定点机构标准和评分基准表
得分
自评复审参数
反映指标
评分基准
中小企业发展是培训机构的主要或者唯一目标
1.注重企业发1.1机构宗旨
对中小企业发展重视程度展服务
不够
中小企业发展不是当前机构工作的主题
有文化，了解企业活动，能够负担部分培训费用，具备职业/技术技能中等1 1.2目标群体 文化水平或者文盲，无职业/技术技能，无能力负0.5 担部分培训费用关注女性1 和/或青年人（额外加分）
管理培训 2.5 职业培训
0.5 1.3企业发展技术转让 0.25 服务（BDS）组合 企业信息服务 0.25 咨询/建议服务 0.25 市场营销支持
0.25
(最高分：70分分0.5
0
分
1.4如果目前没有提供BDS如果该计划有说服力 1 服务，今后实施该服务的计如果该计划没有说服力 0 划
该课程在过去的12个月内至少举办过3次
2.1提供服务情况
该课程在过去的12个月内·管理培训 至少举办过3次 ·职业培训
在过去的12个月内至少为10位顾客提出过建议 2.培训业绩 ·技术转让（咨询服务，研发）建立和运行了企业信息数据库
·企业信息服务 在过去的12个月内至少为·咨询/建议服务 10位顾客提供过咨询服务 ·市场营销支持
在过去的12个月内至少为10位顾客提出过建议（交流访问，贸易交易会……）
参与者对培训机构提供的服务高度满意（满意率2.2参与者对61%-100%）所提供的服务的满意度 参与者对培训机构提供的（访问5个培服务基本满意（满意率训机构提名的40%-60%）
参与者）0 参与者对培训机构提供的服务不满意（满意率低于40%）
2.3学员对所学员对培训机构提供的服3 提供服务的满务高度满意（满意率61%-意度（随机挑100%）2 选20名在过
3.5 1.5 0.5
0.5 0.5 0.5
去六个月里接学员对培训机构提供的服0 受过该培训机务基本满意（满意率40%-构提供的不同60%）
服务的学员进行调查。培训学员对培训机构提供的服机构提供50务不满意（满意率低于个学员姓名, 40% 随机选择20名）
提供服务前对客户需求进3.重视客户需
行了评估
求和培训后支3.1客户需求评估 持
提供服务前没有对客户需求进行评估
每次培训活动后均开展后续支持（通过文件进行验证）3.2培训后支持 只有一部分培训活动结束后有后续支持
0 无后续支持
定期衡量已实施项目的效果，有报告可依3.3质量控制 随意衡量已实施项目的效果,无报告可依 2 没有衡量已实施项目的效0 果
高级管理层对计划中的合作产生直接兴趣（即了解项目细节或者含义，明确4.承诺 4.1高级管理层的承诺地支持提出合作申请）（CEO, 董事长）
高级管理层支持提出合作申请但不了解任何细节 高级管理层不了解合作申
03 0
请
中级管理层决定进行计划中的合作（即了解项目细节/含义，并明确地支持4.2中级管理提出合作申请 层的承诺（培中级管理层支持提出合作训协调员）
申请但不了解任何细节
中级管理层不了解合作申请4 0
有说服力的战略（即与正在进行的培训活动联系起来，适应其企业产品组合，经济上可行、现实）
5.1培训的市场营销战略没有说服力的战略（实施5.工作计划
（附上现有的相关文件，战略过于野心勃勃,与进行例如年度培训计划）中的培训活动存在潜在冲
突）
缺少战略（根本没有战略或者主要受机会主义驱使）6 0
6.1培训设施 培训所需设备
6.具备必需的·白板 教学资源 ·活动挂图板
·幻灯机 ·电脑
每个设
备0.25
有此条件则给分
至少有2名合格的有经验6.2 人力资源的全职讲师
(如果其中至少有1名讲2 师是女性, 可以额外加分 1 至少有1名合格的有经验的全职培训师 1(有女性培训师可以额外加分
有具备相应资格和经验的兼职讲师
资金来源多样化
6.3 资金来源
1.5 依靠一个主要的资金来源6.3.1多样化(例如,主要依靠一个客户1 的资金来源 或者赞助者 0.5 6.3.2从客户成本回收率(
本的能力 成本回收率(>50%
1.5 回收全部成本
有长期正式的关系（例如是某个非政府组织论坛正式注册的会员，某个从事中小企业发展的机构的常务委员会成员）和其他机构之间有非正式7.关系网络 7.1机构间关系
关系
将学员与金融机构联系起来的正式机制(例如通过与银行合作，或者拥有自己的贷款计划－额外加分 保持与贷款机构的非正式关系－额外加分21
备注：
·如果第四个问题的得分少于7分，该培训机构将失去资格。
·一个培训机构的最高得分为70分，最终得分小于40分的培训机构将自动失去资格。
