在这一年的日子里由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“我们在一起的日子里”。
在这一年的日子里，我和大家一起学习和工作。彼此建立了真挚的友谊，同时在实践
中磨练了工作能力，使我的业务水平又有了较大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢!
第一．在处事立场方面——我知道收费员的形象是代表了整个收费站的形象，所以每次都按要求着装整洁的上岗，工作时我时刻注重自己的处事立场，使用礼貌用语，收费工作
是窗口行业，接触的司机形形色色，良莠不齐，当然有良多的司机是理解和撑持我们的工作，也有的司机却一肚子怨气，满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。碰着这些出口不逊司机，我都忍住，不发脾性，而是用礼貌的说话去诠释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺遂交费。在工作的这段时刻里，从来没有发生争吵的现
象。
第二．收费工作方面——在跟着旺季的到来，过口的车辆也逐渐增多，尤其是在节假日，在这样的情形下我除了全力提高效率外，还做到每一辆车都当真核实车辆车型，细心打票，细心验票，细心验钞，小心放竿抬竿，一丝不苟的做好。同时为了干好工作我时刻注重与
站长，稽察，监控室配合，碰着问题实时请示实时陈述请示，呈现问题实时更正实时解决，有用的降低了错误率。
第三．日常生活方面——我都严格要求自己，多干活少计较，做出表率，而且热心帮助
同志。如为了我们能有一个清洁整洁的收费环境，每次清扫卫生我都带头去做，认认真真地
清扫卫生。
在一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造
性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
