如何做一个合格的店长_怎么做一个合格的店长

其他范文 时间:2020-02-26 22:46:19 收藏本文下载本文
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如何做一个合格的店长

课程目的:

1、让每一位学员清楚的了解业务能力与店长管理岗位的区别,找出差距;

2、清楚做一位合格店长应具备的胜任能力及标准

3、掌握店长应具备的相关工作技巧与方法

课时安排:

课程要求:

1、组成学习小组,让每一位学员参与讨论,如何才是一个合格的店长,以“头脑风

暴”的形式总结并阐述一个合格店长的标准;

2、以企业实际发生的案例进行对比,引导大家进行讨论,解答为何个人能力突出,担任店长后找不准方向,最后挑战失败?使学员得到启发:一个优秀的销售高手并一定会成为一个优秀的管理者;

3、以列表的形式,阐述一个店长应承担的职责及日常工作内容;

4、掌握PDCA循环、5W2H、SWOT分析、任务分解法等管理工具的运用,每种方法带

领学员代表进行实操演练

课程大纲:

一、如何才是一个合格的店长

1、头脑风暴,一个合格的店长应该具备有哪些标准;

2、一个合格的店长能具备哪些能力素质与技能;

3、案例讨论:为何年度销售明星却在担任店长时遭遇失败

4、合格的店长应承担的责任及日常工作内容是什么

二、常用的管理方法及技能

1、PDCA循环2、5W2H3、SWOT分析

4、WBS任务分解法

三、总结

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