“我们不普通”—记张家界荷花机场塔台管制室班组由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“13机场管制塔台解析”。
“我们不普通”—记张家界荷花机场塔台管制室班组
袁灿
张家界荷花机场分公司塔台管制室班组一直秉持“我普通，但我们不普通”的团队文化，牢固树立零违章理念，从细节、创新、培训、团队四个方面入手，不断加强班组建设，夯实企业管理基础。
“细节管理”创建规范化班组
管理制度化，固本强基。一是从制定和完善《岗位操作手册》入手，把岗位人员资质、工作流程、相关技术标准、岗位存在的风险和特情处置等进行固化，让每个员工清楚知道在岗位应“做什么、怎么做、做到什么程度、紧急情况怎么办”等。
业务流程化，科学有效。以《降低空管月均“错漏忘”次数》为目标成立了“安全卫士”QC小组，对塔台业务运行环节中可能存在的安全隐患认真进行分析，提出了多项切实可行的改进措施，有效化解了运行风险，并获得省优QC成果称号。运行细节化，防微杜渐。“交接班明细表”囊括了各类设施设备、空域状况、天气预报等23项内容；全新制作的“特情检查单”合集涵盖特情多达20类；将“月度安全检查单”细化到“周安全检查单”，形成一个由交接班检查至季度安全检查的链条式安全闭环管理。“信息平台”展现创新型班组 创新管制经验分享平台，实现个人管制经验与信息班组共享。开设“管制经验网络分享平台”，以内部私密博文的形式实现交流共享。分享平台不但可以发现问题，从而统一管制思路，最大程度上杜绝各类安全隐患；还可以高效快捷的实现管制经验传递、传承，为班组师徒之间的“传帮带”提供了一本鲜活生动的经验教材。
创新安全警示信息平台，实现各类安全信息即时准确的传递。方式一——短信平台，最方便地把所有管制员的零碎时间利用起来，使一线管制员随时随地可以获取各类安全信息。该短信平台开通以来已经发布各类安全信息100多条，内容包括设备故障、设施开放、空军活动、管制间隔调整、安全信息预警、上级安全信息通报、外行指挥小细节、恶劣天气预报、班组临时性任务等。方式二——各类岗位安全信息警示卡，以杜绝“错漏忘”的发生。如“国际航班FPL航路需与总调批复一致”等长效警示卡；“XX台站故障正在抢修”等临时性警示便签。
“特色培训”打造学习型班组
“循环授课”实现全员学习的安全文化。“循环授课法”，即在班组中不论职务高低、资历深浅，所有管制员均以平等身份，采取轮流和循环授课的形式进行业务知识培训，每个人都会充当老师和学生的角色。在备课过程中，每位教员需要全面收集相关资料，认真准备课件；在讲授过程中，都力争将个人的潜力、工作技能、信心和能力发挥到极致，从而达到全员参与、全员学习、班组共同进步的目的。“特色教材”丰富学习型班组内涵。率先推出具有鲜明张家界管制特色的《管制员培训教材》。教材以满足本场实际管制工作为前提，深入探讨，合理框架，丰富内容，细节全面。特别是实际指挥方面，不但收录了本场指挥的全部难点、重点，还分析了各种难点适用的管制规则标准，解答了为什么适用，怎么用的问题。该教材采用活页制作，可以在今后的工作中随时完善和补充新内容。目前教材既是见习管制员的必学教材，又是执照管制员的“万能工具书”。管制员“年度复训”开创湖南机场特色。2011年，用了近一个月时间，对集团内各机场管制员共进行了180多个课时的轮训。该复训模式不仅满足了局方的相关要求，节约了集团员工有限的外出培训资金，又真正打牢了集团所辖管制员基础，提高技能，开拓眼界的目的，开创了中小机场实施自我复训的先河。“团队协作”铸就和谐型班组
强化班组核心，提升团队士气。一个班组的成功与否，班组长的领导能力有着举足轻重的作用。塔台管制室正副班组长均通过竞聘上任，一直是维系团队凝聚力与安全持续保障能力的关键人物，班组长之间合理分工，密切配合，工作中始终亲历亲为，管理上坚持以规服人，并主动与班组成员保持良好沟通，让每一位班组成员都能感受到团队环境里成长的快乐，提升了整个团队的士气。
整合班组资源，形成团队合力。采取整合个体知识资源、能力资源的方法，追求“ 1+1>2”，科学排班，合理搭配。坚持双岗，高峰时段“额外加岗”等举措，保证塔台管制席和协调席之间无缝配合，在保障安全的同时，加快飞行流量。在历年多次特情处置中，班组成员凭借娴熟的指挥技术，一次次妥善化解了危机，得到了上级部门的高度肯定。
