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最美的农信人
有一种美传扬千古,一路走来,从“国家因梦想而富强”到“少年强则中国强”,这种美叫信念;有一种美历久弥新,从“不仰仗刀剑而仰仗人民的力量”到“全心全意为人民服务”,这种美叫无私;有一种美并非感天动地,但却足以震撼人心,这种美叫奉献。这个世界上并不缺少美,而是缺少发现美的眼睛,众里寻他千百度,蓦然回首,最美的人就在我们身边。
在宁晋农村商业银行曹伍疃支行,有这样一名普通的基层柜员,你总能看见她挂着笑脸,说着标准普通话,用规范五步法服务着每一位前来办理业务的客户,她就是已经在这里工作了五年的王立红。尽管有着年迈体弱的父母,尽管与丈夫分居两地,尽管每天都有繁琐的工作和任务指标等待着完成,她依旧嘴角上扬,微笑着面对,给人无限温暖。
最美农信人,美在难能可贵的耐心。基层柜员是直接面对客户,办理基础业务的岗位,手续虽然简单,却需要办理各种各样的现金业务。遇到前来存钱的小商小贩,光是散币的清点得花上几十分钟,碰到一些老人家光给解释还得耗费不少时间,但就是在这个看似平凡的岗位,她却做出了不平凡的业绩。自从参加工作以来,办理这样的业务已经成千上百,遭遇的客户投诉确实微乎其微。
最美农信人,美在无私。每天早上八点,王立红换好工装,仔细检查现金、业务单据、验钞机„„开始一天的工作。
9时,前来办理业务的客户逐渐涌入营业室。“您好,请坐!请问您办理什么业务?” “您好,请在这里签字。” “再见,请慢走。”
存取款、转账、开户„„王立红处理着各类业务,工作期间她几乎连喝口水的工夫都没有。
在银行工作3年,这个活泼可爱的女孩踏实勤奋,业务熟练,无私的忘我,总是得到客户的青睐与好评。
最美农信人,美在奉献。“让客户顺心是我的责任。”工作中,王立红这样要求自己。有一次刚下班,有个客户急匆匆地到自助取款机上取钱,但由于操作不慎导致银行卡被吞。按照规定,银行次日才能帮他处理。看到客户着急用钱,王
立红拿出2000元借给他。那个客户很感动,他没想到银行的工作人员能够这样舍身处地的为客户着想。
她总是这样开玩笑的对同事说:青春也有很多种方式,我的青春都给了宁晋农商行,在这里我完成了青春的‘逆袭’,这是我最宝贵的财富。” 我很喜欢现在的工作,虽然很辛苦,但每当看到客户满意的笑容时,那一刻我是幸福的、快乐的。
最美农信人,不是赞扬先进个人的称号,亦不是某个团体的集体荣誉。他是我们勤勤恳恳,奋斗在最基层的一线员工,他是我们所有的、千千万万的信合人。惠泽三农,合作共赢,最美的农信人就在我们身边。