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安洛克智能高端体验中心拓客引流方案
合肥蕾森,本着携手共赢,共创未来,用心服务的宗旨,致力于打造最安全、最高端、最具爱的智能锁,为社会的安定做出贡献。
一,增值项目选择
1.跟当地的商家合作,洽谈项目,达到品牌互相宣传的效果,以及流量互换的效果。增加项目的选择可以吸纳多向顾客进店,从而达到拓客引流的目的,并且转换成流量。例如:(厨具用品、茶具、家用电器类、门业,健身房、商超门市铺货等)某些项目需要跟商家洽谈来达到合作的目的,这一部分体验中心的负责人可以自己谈,也不可以由公司招商人员去洽谈,选择1--2个项目主力推广,引流后在其转换其他项目。
2.项目引流客户最为精准,主要为后期转换用户以及新的服务站做铺垫。项目的质量极为重要。利如厨具用品,这样的产品在日常的生活当中,使用粘性特别高,在锅碗瓢盆上,印上当地体验中心的二维码,以及合作商家的宣传信息,从而达到宣传的力度。
3.那么所有进店的顾客,扫二维码成为当地体验店线上的流量,再购买锁以及合作商家的产品时,都能享受到最大力度的优惠政策。优惠政策利润最低化,实现流量最大化。
二,礼品赠送
1.进店顾客凡是扫码成为线上流量,均送随手里一份(水杯含二维码)
2.扫码成功的顾客,一定留下基本资料,如姓名,电话,为后期的二次开发做备案。
三,服务于引导
1.体验中心必须设置体验区,以及顾客休息洽谈区。体验区方便顾客感受,体验,达到最直观的一种感受。休息洽谈区,是为了让顾客停下脚步,坐下休息,工作人员必须:专业具有亲和力的话术,积极的心态,(产品专业知识,公司实力,佣金返点政策等)
2.休息洽谈区,含有液晶电视,播放产品以及公司的宣传片。必备茶水以及小水果。
3.沟通话术:当客户坐下时,先聊专业(产品的核心品质以及技术),然后转到产品的使用性价比,然后讲到购买之后分享所含的佣金比例政策,挑起顾客的兴趣,最总达成成交。
4.转介绍引流。最好的宣传是人传人,最好的引流是客带客,服务结束一定要让客户多宣传转介绍,从而增加更大的流量与人气。
客户是否真的愿意转介绍取决于整个过程所享受的服务质量,以及对产品认知
四,体验中心活动宣传
1.体验中心必须在每一个佳节都要做活动,根据当下的节日性质制定活动标准,体验中心的所有节日的活动方案都由负责人跟蕾森平台嫁接,提出诉求,公司给予策划执行,以及需要配备的人员。2.每一家体验中心,一年必须做两次大型活动,例如迎接大型节日比如春节,还有周年庆。活动的气势一定要够大,可以请一些活动商家站台,包含表演性质,做活动,送礼品,彩虹门是标配。
3.大型活动配备随手礼,又公司免费提供。
五,补充说明
活动最终的目的:1,零售出货
2,服务站拓展引导
3,粉丝引流
4,用户裂变分享
以上活动方案可供所有体验中心以及服务站使用和参考