门诊部目标管理责任书由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“护理部目标管理责任书”。
二○一五年度科室管理目标
责
任
书
(门诊部)
临床科室:
为强化医院管理,提高医疗服务质量,明确相应的风险责任,杜绝差错事故发生,确保职工生命安全,更好的为广大人民群众服务,根据上级部门要求,结合我院实际情况及各科室特点,特制定二○一五年度工作目标。为了体现目标管理的责任性和严肃性,本责任书一式二份,一份由科室保存,一份由医院存档。
院 长: 主 任:
分管院长: 年 月 日
一、基本要求
1、出满勤,做到不迟到、不早退
2、值班时坚守工作岗位,做到不串岗、不脱岗、不做私活、不玩游戏等。
3、上班时衣帽整洁、不穿拖鞋,佩戴胸卡上岗。
4、遵守卫生法律法规及医院管理制度。
5、积极参加单位组织的政治和业务学习,以及单位组织的各项活动。
6、严格坚持廉洁行医。
7、科室内不得私自使用电器和其他易燃易爆物品。
8、区域服务对象满意度调查大于90%。
二、综合目标
1.科室必须在医院统一领导下开展工作,严格按照国家法律、法规及医院各项规章制度开展诊疗活动,持证上岗,依法执业。
3.科室应服从医院管理,无条件接受医院以及上级管理部门在医疗技术、医疗质量、服务质量、药品监督、卫生监督、消毒监测、人员资质、医保、新农合、等方面的监督和管理。
4.医院实行统一收费,统一采购药品及耗材。科室不得私自收费,私自购进药品及耗材等。
5.科室应积极参大查房和义务会诊,随时参加危急病人的抢救等。
6.政治、业务学习每周至少1次,要有80%以上人数参加。7.无利用工作之便与病人及家属交换条件(吃、拿、卡、要、收取红包)现象发生。
9.开展优质服务,构建和谐的医患关系,无病人投诉。10.加强社会综合治理工作,无治安案件、刑事案件发生(赌博、酗酒、闹事、打架斗殴、参加邪教组织等),无物品被盗和火灾发生。无上访事件发生。
11.科室保持整洁、无垃圾、污物、室内干净整齐、无因卫生被通报现象。
12.认真开展社会主义精神文明建设和党风廉政建设,加强职工的思想教育活动,有学习内容,有记录。13.无出具伪证事件发生(医疗诊断证明、报销、单据、处方等)。14.加强行业作风建设,纠风工作要常抓不懈,没有以患者、职工名义开“搭车药”、“搭车检查”,自制销售药品,收受现金的现象。15.认真落实工作制度,推进院务公开,加强医院医风建设和医院文化建设,出院患者对医疗服务回访满意度≥90%。
16.科室应按照上述目标责任书的内容,开展诊疗活动,医院将定期对科室进行考核。因重大违规致医院业务、信誉及经济受损,科室应承担相应的责任。
17.完成医院下达的指令性、临时性工作任务(下乡、义诊、普查、劳动等)。
三、责任目标(临床科主任)
1、在院长领导下,做好全院医疗、护理等工作。年初有计划年终有总结。
2、督促检查医疗制度,医疗护理常规和技术操作规程的执行情况。
3、深入科室了解和检查诊断,治疗和护理情况,每月不少于1次,有记录。
4、负责指导危重病人的会诊抢救工作,定期分析医疗指标,采取措施,不断提高医疗护理质量。
5、负责组织全院医务人员的业务技术学习和考核工作。6、组织检查临床科室的转诊、会诊工作。
7、组织检查临床科室的疫情报告及医院的预防保健工作。
8、组织检查卫生宣传教育工作。
9、组织检查科室病历书写工作,提高甲级病历书写率。
四、责任目标(临床科室)
(一)医疗质量目标:
1、根据医院要求,制定工作计划措施。
2、门诊病历书写合格率≥95%。年内医疗事故数为零,医院感染暴发事件为零。
3、实行首诊负责制,病人满意度≥95%。
4、院内感染控制达标。要查控感办记录。
5、基本药物≥65%,抗菌药物占药品≤30%。
6、门诊登记及传染病登记完整,传染病必须上报。
8、处方合格率达95%。
9、发现传染病必须上报公卫科管理人。
(二)业务质量目标:
1、医务人员“三基三严”理论考试合格率(75分)100%。
2、在省级以上杂志发表论文全年不少于(2)篇。
(三)设备器械管理目标
1、设备使用率≥90%,查记录。
2、设备仪器保养维修每月不少于2次,查记录。
3、无因人为因素损坏设备器械现象。